istike2
Goto Top

Office 365 Accounts können - nach Umbau der Festplatte in einen anderen Rechner - nicht aktiviert werden

Hallo,

wir hatten auf einem Notebook zwei O365-Accounts.
Das Notebook ging kaputt und wir haben die SSD in ein identisches HP-Modell eingebaut.
Alles läuft gut, die beiden Accounts lassen sich aber nicht installieren.

Die Accounts und damit Office selbst werden nicht aktiviert.

Was wir schon probiert haben:

#1 wir haben ein neues Outlook Profil aufgemacht.
#2 Wir habe alle Anmeldedaten aus der Anmeldeverwaltung gelöscht.
#3 Wir haben Outlook komplett gelöscht und neu installiert.

Keine Änderung.

Hat jemand eine Idee, warum der Umbau der Festplatte in eine neue Hardware solche Auswirkungen hat?
Falls wir einen weiteren Account installieren möchten, gibt es keine Probleme, nur bei diesen beiden, die bereits auf der SSD waren.

Vielen Dank!

I.

Content-Key: 1247582605

Url: https://administrator.de/contentid/1247582605

Printed on: April 25, 2024 at 03:04 o'clock

Member: Vision2015
Vision2015 Sep 10, 2021 at 20:05:45 (UTC)
Goto Top
Moin...

melde dich beim Microsoft 365 Support, die schalten die Aktivierung frei!

Frank