Opencom 130 Ansage vor dem melden, danach Musik on Hold klappt nicht

Mit openvoice 200

Hallo zusammen,

momentan habe wir Ansage vor dem melden an. Danach kommt wieder das freizeichen.statt dessen hätte ich gerne musik on Hold, wo kann ich das einstellen?

Ideal wäre auch, wenn die Ansage vor dem melden nur käme wenn auf der leitung tatsächlich auch gesprochen wird, ist dies möglich?


Desweiteren suche ich eine Anleitung, um direkt aus Outlook anzurufen!

Hoffe auf eure Hilfe

Danke

Tobias