Oulook 2002 Problem

Hallo,
ich habe folgendes Problem mit einem Rechner dort ist Outlook 2002 installiert und seit kurzem kann der Rechner bestimmte Mails nicht mehr anzeigen und folgende Meldung erscheint:
"Das benutzerdefinierte Formular konnte nicht geöffnet werden, Outlook wird stattdessen ein Outlook-formular verwenden. Das Formular kann nicht geladen werden. Wenden Sie sich an Ihren Administrator"
Was könnte das Problem sein?
Vielen Dank im Voraus.