jens1982
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Plesk - Ansicht lässt sich nicht umschalten

Hallo Leute,

zuweilen habe ich das Problem, dass sich die Ansicht zwischen "Power-User" und "Service-Provider" nicht umschalten kann. Er bleibt immer in der Power-User Ansicht hängen. Ein wechsel in die Service-Provider ist dann nicht mehr möglich.
Die Seite lädt neu, lädt jedoch wieder die falsche Ansicht (Power-User).

Ein löschen des Caches bringt keine Besserung, ebenso das benutzen des "Privaten Modus" hilft nicht.
Verschiedene Browser probiert: Safari, Firefox, Chrome.


Zum Server:
Betriebssystem ‪CentOS Linux 7.5.1804 (Core)‬
Produkt Plesk Onyx
Version 17.8.11 Update #16, zuletzt aktualisiert: 31. Juli 2018 03:47:28


Ist das Problem jemand bekannt?
Jemand ne Idee?

LG Jens

Content-ID: 383427

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Ausgedruckt am: 25.11.2024 um 23:11 Uhr

Jens1982
Jens1982 16.08.2018 um 23:12:37 Uhr
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Keiner ne Idee was da falsch läuft? ^^
129580
129580 16.08.2018 um 23:22:49 Uhr
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Hi,

ich würd mal den Server neustarten und dann prüfen, ob dann der Wechsel funktioniert.
Wenn es immer noch nicht funktioniert, dann würd ich ins Log schauen.

Ansonsten ein Support Case beim Hersteller öffnen.

VG
Exception
Jens1982
Jens1982 16.08.2018 um 23:48:47 Uhr
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Hallo, nach einem Reboot funktioniert es manchmal.
Nicht immer.

Im Log finde ich keinen Fehler dazu.

Das wäre wohl der nächste Schritt.

Liebe Grüße
129580
129580 17.08.2018 um 20:42:30 Uhr
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Guten Abend,

falls du und der Plesk Support eine Lösung gefunden hast, dann sei so nett und poste auch hier die Lösung face-smile

Viele Grüße,
Exception
Jens1982
Jens1982 18.08.2018 um 00:41:05 Uhr
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Der Support hat sich das mal angeschaut. Er kann den Fehler nicht reproduzieren.
Er hat die Logfiles ausgewertet und nichts gefunden.

Momentan kommen wir da leider nicht weiter.