RDP-Server so konfigurieren damit Admins von Clients den Bildschirm sehen können
Guten Tag,
Ich habe für einen Kunden einen RDP-konfiguriert. Dieser funktioniert auch so, dass Clients eine sitzung an diesem Halten können. Jetzt kann ich, falls dieser Kunde ein Problem hat per VPNauf den server zugreifen. Dazu möchte ich dann vom Server als Admin per Remote auf den Client so verbinden können, dass ich seinen Bildschirm sehen kann. bis jetzt ist es so, dass der Benutzer abgemeldet wird,wenn ich mich auf einen Client anmelde. Dazu habe ich nun folgende Fragen:
1: Ist es überhaupt möglich per Remoteverbindung den Bildschirm des Clients anzuzeigen?
2: Wenn ja, wo und was muss ich alles Einstellen?
Ich danke schonmal im vorraus für eure Hilfe.
Gruß TheAggy
Ich habe für einen Kunden einen RDP-konfiguriert. Dieser funktioniert auch so, dass Clients eine sitzung an diesem Halten können. Jetzt kann ich, falls dieser Kunde ein Problem hat per VPNauf den server zugreifen. Dazu möchte ich dann vom Server als Admin per Remote auf den Client so verbinden können, dass ich seinen Bildschirm sehen kann. bis jetzt ist es so, dass der Benutzer abgemeldet wird,wenn ich mich auf einen Client anmelde. Dazu habe ich nun folgende Fragen:
1: Ist es überhaupt möglich per Remoteverbindung den Bildschirm des Clients anzuzeigen?
2: Wenn ja, wo und was muss ich alles Einstellen?
Ich danke schonmal im vorraus für eure Hilfe.
Gruß TheAggy
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Ausgedruckt am: 02.11.2024 um 22:11 Uhr
6 Kommentare
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1. Ja.
2. Du brauchst einen richtigen Remote Destkop Services - Server (ehemals Terminal Services). Im Taskmanager unter Benutzer, Rechtsklick auf Benutzer, Remotesteuerung.
2. Du brauchst einen richtigen Remote Destkop Services - Server (ehemals Terminal Services). Im Taskmanager unter Benutzer, Rechtsklick auf Benutzer, Remotesteuerung.
Sorry, habe dich wohl missverstanden.
Um Clients fernzusteuern, einfach die "%windir%\system32\msra.exe /offerra" ausführen. Ggf. muss noch die Gruppenrichtlinie "Remoteunterstützung anbieten" auf dem Client aktiviert sowie "Helfer" angegeben werden (Computerkonfiguration - Richtlinien - Administrative Vorlagen - System - Remoteunterstützung).
Um Clients fernzusteuern, einfach die "%windir%\system32\msra.exe /offerra" ausführen. Ggf. muss noch die Gruppenrichtlinie "Remoteunterstützung anbieten" auf dem Client aktiviert sowie "Helfer" angegeben werden (Computerkonfiguration - Richtlinien - Administrative Vorlagen - System - Remoteunterstützung).
Du musst die Steuerung per Knopf oben anfordern und der Benutzer muss sie erlauben, anders geht es nicht, soweit ich weiß. Kannst dir ja mal RealVNC und Co. anschauen. Damit geht es auch, und es muss kein Benutzer angemeldet sein.