SBS2008 fährt immer wieder unerwartet runter
Habe wirklich schon über eine Stunde gegoogled, finde aber keine Infos, die auf meine Situation zutreffen. Relativ neuer SBS2008 Server in kleiner Arztpraxis mit 5 Clients. SBS ist nur Domaincontroller und Fileserver. Serversoftware außer Artzsoftware nur Acronis und G-Data. Externer Virenscan mit F-Secure Rescue-Disk ohne Befund. Alle Lüfter laufen, Gerät steht frei, also keine Überhitzung.
Liebe Fachleute, ich bin leider absolut kein Server-Experte, konnte mit meinen bescheidenen Windows-Kenntnisse aber einen vorkonfigurierten SBS2008-Server (Wortmann) so einrichten, dass fast 2 Jahre alles einwandfrei gelaufen ist.
Nun fährt sich der Server aber ohne jede Vorwarnung automatisch herunter (kein Absturz, sondern sauberer Shutdown) und geht auch komplett aus. Nach dem Neustart fährt er entweder hoch und sofort wieder runter oder ich kann mich kurz anmelden und der Shutdown erfolgt dann nach einigen Minuten. Gestern ist er den ganzen Tag durchgelaufen, nach Neustart (man will es ja wissen) wieder die gleichen Probleme. In den Fehlerprotokollen habe ich gestern (als er lief) überhaupt nichts gefunden.
Gibt es jemanden, der schon ein ähnliches Problem hatte oder mir einen Ansatzpunkt für die Fehlersuche geben kann?
Vielen Dank im Voraus!
Bernd
Liebe Fachleute, ich bin leider absolut kein Server-Experte, konnte mit meinen bescheidenen Windows-Kenntnisse aber einen vorkonfigurierten SBS2008-Server (Wortmann) so einrichten, dass fast 2 Jahre alles einwandfrei gelaufen ist.
Nun fährt sich der Server aber ohne jede Vorwarnung automatisch herunter (kein Absturz, sondern sauberer Shutdown) und geht auch komplett aus. Nach dem Neustart fährt er entweder hoch und sofort wieder runter oder ich kann mich kurz anmelden und der Shutdown erfolgt dann nach einigen Minuten. Gestern ist er den ganzen Tag durchgelaufen, nach Neustart (man will es ja wissen) wieder die gleichen Probleme. In den Fehlerprotokollen habe ich gestern (als er lief) überhaupt nichts gefunden.
Gibt es jemanden, der schon ein ähnliches Problem hatte oder mir einen Ansatzpunkt für die Fehlersuche geben kann?
Vielen Dank im Voraus!
Bernd
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25 Kommentare
Neuester Kommentar
Hallo Bernd,
gibt es wirklich keine Hinweise in der Ereignisanziege unter System oder Anwendung? Gerade wenn er "geregelt" runterfährt sollte dort was zu finden sein. Hatte ähnliches Phänomen vor ca. 2 Jahren (auch in einer Arztparxis, aber das ist sicher nur Zurfall) mit einem SBS2003. Da "dachte" der SBS, dass noch noch einer zweiter DC in der Domäne vorhanden ist und hat sich deshalb heruntergefahren. Das war aber klar aus der Ereignisanziege herauszulesen.
Grüße
bleXter
gibt es wirklich keine Hinweise in der Ereignisanziege unter System oder Anwendung? Gerade wenn er "geregelt" runterfährt sollte dort was zu finden sein. Hatte ähnliches Phänomen vor ca. 2 Jahren (auch in einer Arztparxis, aber das ist sicher nur Zurfall) mit einem SBS2003. Da "dachte" der SBS, dass noch noch einer zweiter DC in der Domäne vorhanden ist und hat sich deshalb heruntergefahren. Das war aber klar aus der Ereignisanziege herauszulesen.
Grüße
bleXter
Hi Herr Kollege (?),
hängt an dem Blech eine USV? Nicht dass da eine putzige Energiespareinstellung auf Anweisung der USV das Teil runterfahren lässt ...
Die These, dass der Server nicht überhitzen kann, weil er frei steht, ist zumindest gewagt ...
Wenn das ein Tower-Server ist, besteht zumindest mal die Möglichkeit, dass die Lüfter in zwei Jahren genügend Sott in die Büchse reingezogen haben.
Hat Wortmann kein health-tool für seine Server? Zumindest damit könnte man Temperatursensoren et al. im Gerät mal auslesen, eventuell gibt es da einen Hinweis. Ansonsten natürlich event-log, das event-log und drittens auch mal das event-log
LG, Thomas
hängt an dem Blech eine USV? Nicht dass da eine putzige Energiespareinstellung auf Anweisung der USV das Teil runterfahren lässt ...
Die These, dass der Server nicht überhitzen kann, weil er frei steht, ist zumindest gewagt ...
Wenn das ein Tower-Server ist, besteht zumindest mal die Möglichkeit, dass die Lüfter in zwei Jahren genügend Sott in die Büchse reingezogen haben.
Hat Wortmann kein health-tool für seine Server? Zumindest damit könnte man Temperatursensoren et al. im Gerät mal auslesen, eventuell gibt es da einen Hinweis. Ansonsten natürlich event-log, das event-log und drittens auch mal das event-log
LG, Thomas
Hi nochmal,
wenn es ein Problem mit der USV gewesen sein sollte, sollte sich das erledigt haben, wenn das Dingens vom Server diskonnektiert ist, Steuerungssoftware hin oder her.
Ansonsten fällt mit tatsächlich nur noch ein Temperaturproblem ein (CPU ??), wenn die Büchse ständig wieder runterfährt. Und natürlich kannst Du, wie oben schon gesagt, mal versuchen, das BIOS der Büchse zu aktualisieren ... bei Proliants von HP ist ein solches Verhalten nicht eben selten, warum nicht auch mal bei Wortmann?
LG, Thomas
wenn es ein Problem mit der USV gewesen sein sollte, sollte sich das erledigt haben, wenn das Dingens vom Server diskonnektiert ist, Steuerungssoftware hin oder her.
Ansonsten fällt mit tatsächlich nur noch ein Temperaturproblem ein (CPU ??), wenn die Büchse ständig wieder runterfährt. Und natürlich kannst Du, wie oben schon gesagt, mal versuchen, das BIOS der Büchse zu aktualisieren ... bei Proliants von HP ist ein solches Verhalten nicht eben selten, warum nicht auch mal bei Wortmann?
LG, Thomas
Moin,
Macht die Kiste das auch, wenn Du von einer live-CD hochfährst?
=> dann dürfte es vermutlich ein hardware-problem sein.
ansonsten Eher ein Software-Problem.
Mal mit einem offline-Virenscanner, wie z.B c't-desinfect oder oder einer anderen, z.B,. hier beschriebenen cd versucht?
lks
Macht die Kiste das auch, wenn Du von einer live-CD hochfährst?
=> dann dürfte es vermutlich ein hardware-problem sein.
ansonsten Eher ein Software-Problem.
Mal mit einem offline-Virenscanner, wie z.B c't-desinfect oder oder einer anderen, z.B,. hier beschriebenen cd versucht?
lks
Zitat von @DerBoernie:
Virus war mein erster Gedanke, ich hatte mir eine F-Secure-Notfalldisk gezogen und drüberlaufen lassen - nichts. Ich komme
von der Installations-CD aus auf die DOS-Ebene - komme ich von da vielleicht irgendwie an die Protokolle? Chkdsk und RAID
übrigens auch ohne Fehler.
Virus war mein erster Gedanke, ich hatte mir eine F-Secure-Notfalldisk gezogen und drüberlaufen lassen - nichts. Ich komme
von der Installations-CD aus auf die DOS-Ebene - komme ich von da vielleicht irgendwie an die Protokolle? Chkdsk und RAID
übrigens auch ohne Fehler.
Was macht die Kiste im abgesicherten Modus (F8)?
lks
Zitat von @DerBoernie:
Im abgesicherten Modus scheint er zu laufen. Im Log steht unter System, dass "der Prozess c:/windows/syswow64/shutdown.exe
das Herunterfahren initialisiert hat. Kein Titel für den Grund." Hilft wenig, oder?
Im abgesicherten Modus scheint er zu laufen. Im Log steht unter System, dass "der Prozess c:/windows/syswow64/shutdown.exe
das Herunterfahren initialisiert hat. Kein Titel für den Grund." Hilft wenig, oder?
Irgendwo in den geplanten Tasks etwas drin?
Da war auch mal irgendwo eine Malware, die shutdown.exe als shell eingetragen hat.
wenn man schnell genug shutdown abgebrochen hat, konnte man in Ruhe die registry aufräumen. (shutdown -a)
Kannst ja im abgesicherten Modus oder mit einer Live-CD malwarebytes drüberlaufen lassen.
lks
PS: Die Arztpraxis benutzt den Server nicht zufällig zusätzlich als zusätzlichen "Arbeitsplatz"? Kenn genug Ärzte, denen die 500-700 € für den zusätzlichen Computer zuviel sind und einen Mitarbeiter an der Konsole arbeiten lassen. (Wider besseres Wissen und wider meiner Empfehlung).
Könnte es sein, das dies immer nach Windows-Updates passiert??? Kannst ja mal checken, wann Updates installiert sind und das mit deinen Shutdown-Zeiten vergleichen.
Wenn ja: das kannst du per Gruppenrichtlinie (bzw. lokaler Serverrichtlinie) steuern.
Zum Test würde ich mal ein paar Tage den "Windows-Update" Service stoppen (und auf manuelle Startart setzen). Wenn's in der zeit nicht mehr passiert schreib mich mal direkt an; Lösung dann simpel.
Wenn ja: das kannst du per Gruppenrichtlinie (bzw. lokaler Serverrichtlinie) steuern.
Zum Test würde ich mal ein paar Tage den "Windows-Update" Service stoppen (und auf manuelle Startart setzen). Wenn's in der zeit nicht mehr passiert schreib mich mal direkt an; Lösung dann simpel.
Hi Leute
Ich wollte nur Mitteilen das dieses Problem auch kein Problem sein kann. Wenn man bei einem SBS egal ob 2003 oder 2008 das Setup nicht fertigstellt also die Konfigurationswizards ausführt dann fährt sich der SBS nach 14 bzw. 7 Tagen immer wieder von selbst herunter.
zb hier: http://support.microsoft.com/kb/555087/en-us
Ich an deiner stelle würde mir hilfe von demjenigen holen der die Kiste installiert hat.
LG
Ich wollte nur Mitteilen das dieses Problem auch kein Problem sein kann. Wenn man bei einem SBS egal ob 2003 oder 2008 das Setup nicht fertigstellt also die Konfigurationswizards ausführt dann fährt sich der SBS nach 14 bzw. 7 Tagen immer wieder von selbst herunter.
zb hier: http://support.microsoft.com/kb/555087/en-us
Ich an deiner stelle würde mir hilfe von demjenigen holen der die Kiste installiert hat.
LG
Zitat von @Ausserwoeger:
Ich an deiner stelle würde mir hilfe von demjenigen holen der die Kiste installiert hat.
Ich an deiner stelle würde mir hilfe von demjenigen holen der die Kiste installiert hat.
Wenn ich seinen Satz:
Liebe Fachleute, ich bin leider absolut kein Server-Experte, konnte mit meinen bescheidenen Windows-Kenntnisse aber einen vorkonfigurierten SBS2008-Server (Wortmann) so einrichten, dass fast 2 Jahre alles einwandfrei gelaufen ist.
richtig interpretiere, war er das selber.
lks
Zitat von @Lochkartenstanzer:
> Zitat von @Ausserwoeger:
> ----
> Ich an deiner stelle würde mir hilfe von demjenigen holen der die Kiste installiert hat.
Wenn ich seinen Satz:
>> Liebe Fachleute, ich bin leider absolut kein Server-Experte, konnte mit meinen bescheidenen Windows-Kenntnisse aber einen
vorkonfigurierten SBS2008-Server (Wortmann) so einrichten, dass fast 2 Jahre alles einwandfrei gelaufen ist.
richtig interpretiere, war er das selber.
lks
> Zitat von @Ausserwoeger:
> ----
> Ich an deiner stelle würde mir hilfe von demjenigen holen der die Kiste installiert hat.
Wenn ich seinen Satz:
>> Liebe Fachleute, ich bin leider absolut kein Server-Experte, konnte mit meinen bescheidenen Windows-Kenntnisse aber einen
vorkonfigurierten SBS2008-Server (Wortmann) so einrichten, dass fast 2 Jahre alles einwandfrei gelaufen ist.
richtig interpretiere, war er das selber.
lks
Dann sag ichs mal frei heraus:
Als Administrator muss man wissen was man Konfiguriert bzw. was Konfiguriert werden muss deshalb würd ich sagen such dir jemand ders kann und schau dem zum Lernen auf die Finger bzw. lass dir alles erklären.
LG
Moin Moin
@assistenten nicht fertig ... fährt nach 7 - 14 Tagen runter ... hmmmm ich weis nicht ca.730 Tage -> 2 Jahre sind sofern ich das zählen nicht verlernt habe unwesentlich mehr
hatte es denn seit dem Phänomen irgendwelche Änderungen gegeben ?
gibt es ein Client an dem der "ADMIN" arbeitet ? -> ggf liegt an dem Ding das Prob.
MFG Uwe
@assistenten nicht fertig ... fährt nach 7 - 14 Tagen runter ... hmmmm ich weis nicht ca.730 Tage -> 2 Jahre sind sofern ich das zählen nicht verlernt habe unwesentlich mehr
hatte es denn seit dem Phänomen irgendwelche Änderungen gegeben ?
gibt es ein Client an dem der "ADMIN" arbeitet ? -> ggf liegt an dem Ding das Prob.
MFG Uwe
Hi,
Wenn du die Datei shutdown.exe mal temporär unbenennst, sollte er ruhig sein
Mit etwas Glück meckert dann irgendwer das die shutdown.exe nicht da ist.
Würde ich mal versuchen ....
Aber ob man das im abgesicherten Modus ändern kann und der dann noch neustartet ????
Braucht Windows die shutdown.exe dafür???
Oder fährt irgendein Scherzbold den Server Remote mit der Shutdown.exe herunter, dann wäre ohne LAN alles wieder OK.
VG
Deepsys
Zitat von @DerBoernie:
Im abgesicherten Modus scheint er zu laufen. Im Log steht unter System, dass "der Prozess c:/windows/syswow64/shutdown.exe
das Herunterfahren initialisiert hat.
Mal eine ganz andere Idee:Im abgesicherten Modus scheint er zu laufen. Im Log steht unter System, dass "der Prozess c:/windows/syswow64/shutdown.exe
das Herunterfahren initialisiert hat.
Wenn du die Datei shutdown.exe mal temporär unbenennst, sollte er ruhig sein
Mit etwas Glück meckert dann irgendwer das die shutdown.exe nicht da ist.
Würde ich mal versuchen ....
Aber ob man das im abgesicherten Modus ändern kann und der dann noch neustartet ????
Braucht Windows die shutdown.exe dafür???
Oder fährt irgendein Scherzbold den Server Remote mit der Shutdown.exe herunter, dann wäre ohne LAN alles wieder OK.
VG
Deepsys
Zitat von @DerBoernie:
...den und das Problem gibts noch, muss nur manchmal arbeiten
Es gab keine Änderungen an dem Server außer MS-Updates. Dienste deaktivieren bringt nichts. Kann man irgendwie im
abgesicherten Modus Programme deinstallieren?
Bei der Gelegenheit danke für alle Beiträge bisher
...den und das Problem gibts noch, muss nur manchmal arbeiten
Es gab keine Änderungen an dem Server außer MS-Updates. Dienste deaktivieren bringt nichts. Kann man irgendwie im
abgesicherten Modus Programme deinstallieren?
Bei der Gelegenheit danke für alle Beiträge bisher
ääähm....MS-Updates....hast du meinen Beitrag R I C H T I G gelesen dazu?????
Ich zitiere mich selber:
Könnte es sein, das dies immer nach Windows-Updates passiert??? Kannst ja mal checken, wann Updates installiert sind und das mit deinen Shutdown-Zeiten vergleichen. (Anmerkung: und, ist das jetzt so oder nicht)
Wenn ja: das kannst du per Gruppenrichtlinie (bzw. lokaler Serverrichtlinie) steuern.
Zum Test würde ich mal ein paar Tage den "Windows-Update" Service stoppen (und auf manuelle Startart setzen). Wenn's in der zeit nicht mehr passiert schreib mich mal direkt an; Lösung dann simpel. (Anmerkung: und, startet er immer noch automatisch oder nicht???)
Tach auch,
Arbeitet denn der Server dann auch mit oder spielt der Fahrstuhl?
Was willst du denn deinstallieren?
Anfangen würde ich bei der AV-Lösung.
Arbeitet denn der Server dann auch mit oder spielt der Fahrstuhl?
Es gab keine Änderungen an dem Server außer MS-Updates. Dienste deaktivieren bringt nichts. Kann man irgendwie im
abgesicherten Modus Programme deinstallieren?
Für Programm, die über den Windows-Installer installiert/deinstalliert werden, hilft dir eventuell dieses (Windows Installer im abgesicherten Modus nutzen).abgesicherten Modus Programme deinstallieren?
Was willst du denn deinstallieren?
Anfangen würde ich bei der AV-Lösung.