Scheinbar unseriöses IT Unternehmen
Guten Abend ihr lieben,
bei einem Kumpel war ich heute zum einrichten eines Windows 10 PCs. Schon zuvor war ich dort, aber er ließ das Austauschen weil die vorherige Maschine mehr Müll als brauchbar war.
Eingerichtet und "EDGE" gestartet kam folgender Screen:
und
Es simuliert einen Bluescreen mit einem planlosen Fehlercode der nicht einmal Microsoft bekannt ist.
Die Rufnummer habe ich dann angerufen und die Dame am Telefon konnte so gut Deutsch, wie ein Mensch der noch nie in Deutschland war.
Diese Dame aber sagte auf Englisch, dass offenbar ein Virus auf dem Computer sei. Allerdings frage ich mich, wie ein Webbrowser mit einer Webseite den Rechner abscannen kann, ohne dass der Nutzer zuvor diesen Vorgang legitimiert hat?
Die Webseite zu schließen ging nicht, da das weiße Fenster mit der deutschen Hotline wiederkehrend aufpopte (Aggressiv um genau zu sein).
Die Webseite von dieser Firma ist ebenfalls dürftig. Kein Impressum und kein Hinweis auf den Sitz des Unternehmens.
Die +1-877 Hotline sagt lediglich aus, dass der Hauptsitz in den USA ist. Wechselt man die Sprache, taucht eine andere Hotline auf. Sehr kurios und merkwürdig, finde ich.
Webseite: http://www.tsptechsupport.com/
Auf der Webseite werden verschiedene Abos angeboten. Da auf den Bildern diese Bluescreen-Imitation zu sehen war, habe ich den Verdacht dass mein Kumpel zum Kauf von Service-Abos animiert werden soll.
Kann jemand sagen ob der Verein seriös ist oder ob es sich hier um eine Betrugsmasche handelt.
Zumalen die Dame sagte, diese Firma sei Partner von Microsoft. Ich zweifel daran, dass Microsoft davon weiß, wie diese Firma auf Kundenfang geht. Des Weiteren erbat die Dame, dass ich legitmiere, dass diese Dame auf den Rechner meines Kumpels zugreifen dürfe um nach "Viren" und "Malware" suchen zu dürfen. Wobei ein solider Virenscanner nichts dergleichen meldete, aber eine Warnung zu der Webseite machte die ich fotografiert habe.
Unterm Strich ist das für mich unseriös, was die da tun.
Lg
bei einem Kumpel war ich heute zum einrichten eines Windows 10 PCs. Schon zuvor war ich dort, aber er ließ das Austauschen weil die vorherige Maschine mehr Müll als brauchbar war.
Eingerichtet und "EDGE" gestartet kam folgender Screen:
und
Es simuliert einen Bluescreen mit einem planlosen Fehlercode der nicht einmal Microsoft bekannt ist.
Die Rufnummer habe ich dann angerufen und die Dame am Telefon konnte so gut Deutsch, wie ein Mensch der noch nie in Deutschland war.
Diese Dame aber sagte auf Englisch, dass offenbar ein Virus auf dem Computer sei. Allerdings frage ich mich, wie ein Webbrowser mit einer Webseite den Rechner abscannen kann, ohne dass der Nutzer zuvor diesen Vorgang legitimiert hat?
Die Webseite zu schließen ging nicht, da das weiße Fenster mit der deutschen Hotline wiederkehrend aufpopte (Aggressiv um genau zu sein).
Die Webseite von dieser Firma ist ebenfalls dürftig. Kein Impressum und kein Hinweis auf den Sitz des Unternehmens.
Die +1-877 Hotline sagt lediglich aus, dass der Hauptsitz in den USA ist. Wechselt man die Sprache, taucht eine andere Hotline auf. Sehr kurios und merkwürdig, finde ich.
Webseite: http://www.tsptechsupport.com/
Auf der Webseite werden verschiedene Abos angeboten. Da auf den Bildern diese Bluescreen-Imitation zu sehen war, habe ich den Verdacht dass mein Kumpel zum Kauf von Service-Abos animiert werden soll.
Kann jemand sagen ob der Verein seriös ist oder ob es sich hier um eine Betrugsmasche handelt.
Zumalen die Dame sagte, diese Firma sei Partner von Microsoft. Ich zweifel daran, dass Microsoft davon weiß, wie diese Firma auf Kundenfang geht. Des Weiteren erbat die Dame, dass ich legitmiere, dass diese Dame auf den Rechner meines Kumpels zugreifen dürfe um nach "Viren" und "Malware" suchen zu dürfen. Wobei ein solider Virenscanner nichts dergleichen meldete, aber eine Warnung zu der Webseite machte die ich fotografiert habe.
Unterm Strich ist das für mich unseriös, was die da tun.
Lg
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34 Kommentare
Neuester Kommentar
Moin,
unter der Telefonnummer gibt es noch so einen ominösen Laden, der scheinbar auf Zypern residiert.
http://www.teknfix.com/ge/index.html
Mach es so wie wiesi200 es empfohlen hat und mach das Teil komplett platt.
Gruß
Uwe
unter der Telefonnummer gibt es noch so einen ominösen Laden, der scheinbar auf Zypern residiert.
http://www.teknfix.com/ge/index.html
Mach es so wie wiesi200 es empfohlen hat und mach das Teil komplett platt.
Gruß
Uwe
Zitat von @Garrosh:
Werde es ihm Vorschlagen. Haken ist, er besitzt keinen Key für Windows 10, die habe ich über PowerShell auslesen lassen (Also Hardware-gebundener Key).
Dem wird er nicht verweigern, da ich saubere Iso's habe.
Kannst du rausfinden was das für ein Laden ist, oder ob es in Deutschland eine Möglichkeit gibt den Verein zu erreichen?
Werde es ihm Vorschlagen. Haken ist, er besitzt keinen Key für Windows 10, die habe ich über PowerShell auslesen lassen (Also Hardware-gebundener Key).
Dem wird er nicht verweigern, da ich saubere Iso's habe.
Kannst du rausfinden was das für ein Laden ist, oder ob es in Deutschland eine Möglichkeit gibt den Verein zu erreichen?
Die währen schön blöd wenn man die so leicht in Deutschland erreichen könnte.
Hab ja schon geschrieben das der sich was eingefangen hat. Und die suchen Leute die sie Abzocken können.
Seit Windows 8 bekommt man mit der Hardware keine Key's mehr mit. Und da braucht man auch nicht's per PowerShell auslesen.
Ich würd mir schnell nen neuen USB Stick oder Iso über das Media Creation Tool von Microsoft erstellen lassen.
Nicht jedes Land hat ne Impressum's Pflicht. Sowas gibt's deshalb öfter.
Zitat von @Garrosh:
Ok, naja die PowerShell hat einen Key angezeigt. Das MediaCreation Tool von Microsoft habe ich auf CD gebrannt. Falls meine Rechner mal abkotzen sollten dass ich das drüber ziehen kann.
Das wiederum bringt dir auf CD nicht's. Damit kann man CD's bzw. USB Stick's erzeugen.Ok, naja die PowerShell hat einen Key angezeigt. Das MediaCreation Tool von Microsoft habe ich auf CD gebrannt. Falls meine Rechner mal abkotzen sollten dass ich das drüber ziehen kann.
Bei wem hier nicht gleich die Alarmsignale angehen ist wohl einfach nur blauäugig, und wer dann noch dort anruft... Was hast du denn erwartet?
Wie Wiesi meinte komplett neu installieren und schauen ob es wieder auftritt.
VG
Val
Wie Wiesi meinte komplett neu installieren und schauen ob es wieder auftritt.
VG
Val
Guggsdu http://m.heise.de/newsticker/meldung/Bluescreen-Falsche-Telekom-Technik ...
Das Problem deines Kumpels ist garantiert ähnlich. Rechner komplett neu installieren und danach als erstes einen brauchbaren Virenscanner installieren.
Das Problem deines Kumpels ist garantiert ähnlich. Rechner komplett neu installieren und danach als erstes einen brauchbaren Virenscanner installieren.
Da kann man sich schnell täuschen
Hirn einschalten im Web 2.0 = Brain 2.0
Zitat von @Garrosh:
Guten Abend ihr lieben,
bei einem Kumpel war ich heute zum einrichten eines Windows 10 PCs. Schon zuvor war ich dort, aber er ließ das Austauschen weil die vorherige Maschine mehr Müll als brauchbar war.
Guten Abend ihr lieben,
bei einem Kumpel war ich heute zum einrichten eines Windows 10 PCs. Schon zuvor war ich dort, aber er ließ das Austauschen weil die vorherige Maschine mehr Müll als brauchbar war.
Hatbt Ihr die Kiste frisch aufgesetzt udn diese meldung bekommen oder habt Ihr das Windows von irgendwelchen WareZ-Seiten gezogen? Dann gehören euch die Ohren Langgezogen und Ihr schreibt 1000-mal ich ldese erst Anleitungen, bevor ich Windows installiere and die Schultafel.
Und wie naiv muß man sein, zu erwarten, daß bei so einer Meldung ein seriöses Unternehmen antwortet?
Also: Auf einem sauberen System erstmal eine Windows-medium udn eine live-linux-Medium (z.B. knoppix) erzeugen und dann die Kiste plattmachen und frisch aufsetzen.
Und vor allem laßt die finger von den WareZ-Sites.
lks
Zitat von @Garrosh:
Habe gerade beide Webseiten verglichen. Da taucht die selbe Telefnnummer auf. Zwei verschiedene Webseiten mit unterschiedlichen Inhalten aber im Grunde das identische Konzept. WTF, an welche Behörde wendet man sich dann am besten, wenn der Hauptsitz unbekannt ist?
Kann man generell irgendwie recherchieren wo der Laden sitzt und wer der Betreiber ist. Das Web 2.0 sollte doch in der Lage sein die Quelle Dingfest zu machen.
https://www.whois.net/ liefert dazu folgendes, unter Suchbegriff: teknfix.com
Whois.Com liefert dazu diese Infos zur Domain-Abfrage tsptechsupport.com:
http://www.whois.com/whois/tsptechsupport.com
Das beide irgendwie zusammen gehören, fällt einem nicht sofort auf.
EDIT: teknfix läuft über dem Hoster GoDaddy, die tsptechsupport.com aber nicht? Ist aber dort registriert, oder wurde der Hoster gewechselt, dass kein Whois-Dienst aktualisieren konnte?
Habe gerade beide Webseiten verglichen. Da taucht die selbe Telefnnummer auf. Zwei verschiedene Webseiten mit unterschiedlichen Inhalten aber im Grunde das identische Konzept. WTF, an welche Behörde wendet man sich dann am besten, wenn der Hauptsitz unbekannt ist?
Kann man generell irgendwie recherchieren wo der Laden sitzt und wer der Betreiber ist. Das Web 2.0 sollte doch in der Lage sein die Quelle Dingfest zu machen.
https://www.whois.net/ liefert dazu folgendes, unter Suchbegriff: teknfix.com
Domain Name: TEKNFIX.COM
> Registrar: GODADDY.COM, LLC
> Sponsoring Registrar IANA ID: 146
> Whois Server: whois.godaddy.com
> Referral URL: http://registrar.godaddy.com
> Name Server: NS1.DREAMHOST.COM
> Name Server: NS2.DREAMHOST.COM
> Name Server: NS3.DREAMHOST.COM
> Status: clientDeleteProhibited http://www.icann.org/epp#clientDeleteProhibited
> Status: clientRenewProhibited http://www.icann.org/epp#clientRenewProhibited
> Status: clientTransferProhibited http://www.icann.org/epp#clientTransferProhibited
> Status: clientUpdateProhibited http://www.icann.org/epp#clientUpdateProhibited
> Updated Date: 12-nov-2015
> Creation Date: 16-sep-2015
> Expiration Date: 16-sep-2016
Whois.Com liefert dazu diese Infos zur Domain-Abfrage tsptechsupport.com:
http://www.whois.com/whois/tsptechsupport.com
Das beide irgendwie zusammen gehören, fällt einem nicht sofort auf.
EDIT: teknfix läuft über dem Hoster GoDaddy, die tsptechsupport.com aber nicht? Ist aber dort registriert, oder wurde der Hoster gewechselt, dass kein Whois-Dienst aktualisieren konnte?
Wozu die Mühe, das ist ein betrügerischer Verein, die wollen sich während des Gesprächs auf dein System schalten, dann kriechste vielleicht noch ne Backdoor verpasst bei der Gelegenheit.
Besser da nicht anrufen, es sei denn du hast zuviel Zeit und willst die veralbern.
Besser dann, wie die Vorredner, ne saubere ISO von MS ziehen und frisch installieren.
Zitat von @Garrosh:
Der war nagelneu und haben den gestern erstmalig eingeschaltet. WareZ-Sites haben wir nicht besucht. Lediglich Facebook war sein erstes Ziel.
Sonntag wird der Rechner formatiert. Werde dazu eines meiner Notebooks dass Knoppix hat mitnehmen, seinen Datenträger als externes Medium anhängen und von Knoppix aus formatieren.
Warum so umständlich?Der war nagelneu und haben den gestern erstmalig eingeschaltet. WareZ-Sites haben wir nicht besucht. Lediglich Facebook war sein erstes Ziel.
Sonntag wird der Rechner formatiert. Werde dazu eines meiner Notebooks dass Knoppix hat mitnehmen, seinen Datenträger als externes Medium anhängen und von Knoppix aus formatieren.
Knoppix auf einen USB Stick oder CD und dann rein in den Computer und davon booten.
Gruß
Heute 12,3,2016 früh 10,03 Uhr.
Habe dieses Problem auch auf ein Mac Rechner mit 10.9.3 . will aber nicht aktualisieren, da einige Programm die ich gekauft habe mit den neueren nicht mehr laufen. Und ich mit den System schon sehr lange und gerne arbeite in meiner Freizeit.
nach dem ich Safari beendet habe und neu gestartet habe ist es nicht wieder aufgetreten.
vor 1 - 2 Jahren hatte ich schon mal diese Problem.
habe alles nur Mac Rechner und iPads zu Hause. wo ich auch Bank Aktivitäten mache.
was empfehlt Ihr?
gruss Thomasderzweite
Habe dieses Problem auch auf ein Mac Rechner mit 10.9.3 . will aber nicht aktualisieren, da einige Programm die ich gekauft habe mit den neueren nicht mehr laufen. Und ich mit den System schon sehr lange und gerne arbeite in meiner Freizeit.
nach dem ich Safari beendet habe und neu gestartet habe ist es nicht wieder aufgetreten.
vor 1 - 2 Jahren hatte ich schon mal diese Problem.
habe alles nur Mac Rechner und iPads zu Hause. wo ich auch Bank Aktivitäten mache.
was empfehlt Ihr?
gruss Thomasderzweite
Zitat von @Thomasderzweite:
Heute 12,3,2016 früh 10,03 Uhr.
Habe dieses Problem auch auf ein Mac Rechner mit 10.9.3 . will aber nicht aktualisieren, da einige Programm die ich gekauft habe mit den neueren nicht mehr laufen. Und ich mit den System schon sehr lange und gerne arbeite in meiner Freizeit.
Heute 12,3,2016 früh 10,03 Uhr.
Habe dieses Problem auch auf ein Mac Rechner mit 10.9.3 . will aber nicht aktualisieren, da einige Programm die ich gekauft habe mit den neueren nicht mehr laufen. Und ich mit den System schon sehr lange und gerne arbeite in meiner Freizeit.
Leitung kappen.
Intenet.Abstinez übern. .-)
lks