SkyDsl - besonders flache Flatrate - Rechtsfragen
Mein Leidensweg
Situation: Umzug in die Nähe des Münchner Flughafens.
Überraschung: KEIN DSL(kabelgebunden)
Lösung: SkyDsl mit ISDN-Rückkanal
Die Fa. SkyDsl bot eine 4000er flatrate zu 49.90€ an.
Im kleingedruckten stand etwas von "fair-Tarif", was wohl
bedeuten sollte dass die Geschwindigkeit abnimmt wenn sehr viele
Teilnehmer das Netz auslasten.
Leider musste ich lernen, dass das NICHT so ist.
Sondern die heruntergeladene Datenmenge wird über die letzten 30 Tage kummuliert.
Wenn 2-3 GB (da waren sich die supporter uneinig) überschritten werden,
wird die Geschwindigkeit gedrosselt.
Dies führte dazu, dass die Übertragung großer Dateien bei 80% abgebrochen wurde
und mehrfach neu gestartet werden mußten. Um 100MB auf den Rechner zu bekommen
waren oft 600MB Transfer nötig. Damit war das 30-Tage Kontingent
schon nach 1 Tag überschritten.
Das bedeutet, daß das Nachschlagen in den "gelben-seiten" eine tagesfüllende
Aufgabe wird.
Für diese absolut minderwertige Leistung meinte SkyDsl den Tarif auf 54,90€
anheben zu müssen. Daraufhin kündigte ich meinen 2 Jahresvertrag.
SkyDsl widersprach meiner Kündigung mit Hinweis aufs Kleingedruckte.
Daraufhin stellte ich die Zahlungen ein.
Nun kündigt mir SkyDsl und fügt eine Abschlussrechnung über 800€ mit an, die
bereits einem Inkassounternehmen übergeben wurde.
Ich will euch gar nicht mit der Zeit langweilen, die ich mit den mehrfach
zurückgesetzten und mehrfach ausgetauschten Routern vergeudet habe...
Frage: WAS TUN ???
Bin für JEDEN Tipp dankbar!
Situation: Umzug in die Nähe des Münchner Flughafens.
Überraschung: KEIN DSL(kabelgebunden)
Lösung: SkyDsl mit ISDN-Rückkanal
Die Fa. SkyDsl bot eine 4000er flatrate zu 49.90€ an.
Im kleingedruckten stand etwas von "fair-Tarif", was wohl
bedeuten sollte dass die Geschwindigkeit abnimmt wenn sehr viele
Teilnehmer das Netz auslasten.
Leider musste ich lernen, dass das NICHT so ist.
Sondern die heruntergeladene Datenmenge wird über die letzten 30 Tage kummuliert.
Wenn 2-3 GB (da waren sich die supporter uneinig) überschritten werden,
wird die Geschwindigkeit gedrosselt.
Dies führte dazu, dass die Übertragung großer Dateien bei 80% abgebrochen wurde
und mehrfach neu gestartet werden mußten. Um 100MB auf den Rechner zu bekommen
waren oft 600MB Transfer nötig. Damit war das 30-Tage Kontingent
schon nach 1 Tag überschritten.
Das bedeutet, daß das Nachschlagen in den "gelben-seiten" eine tagesfüllende
Aufgabe wird.
Für diese absolut minderwertige Leistung meinte SkyDsl den Tarif auf 54,90€
anheben zu müssen. Daraufhin kündigte ich meinen 2 Jahresvertrag.
SkyDsl widersprach meiner Kündigung mit Hinweis aufs Kleingedruckte.
Daraufhin stellte ich die Zahlungen ein.
Nun kündigt mir SkyDsl und fügt eine Abschlussrechnung über 800€ mit an, die
bereits einem Inkassounternehmen übergeben wurde.
Ich will euch gar nicht mit der Zeit langweilen, die ich mit den mehrfach
zurückgesetzten und mehrfach ausgetauschten Routern vergeudet habe...
Frage: WAS TUN ???
Bin für JEDEN Tipp dankbar!
Bitte markiere auch die Kommentare, die zur Lösung des Beitrags beigetragen haben
Content-ID: 94993
Url: https://administrator.de/contentid/94993
Ausgedruckt am: 24.11.2024 um 16:11 Uhr
2 Kommentare
Neuester Kommentar
Hi
ich würde dir raten einen Rechtsanwalt aufzusuchen ... oder zumindestens eine Rechtsberatung... da es hier ja nicht um wenig Geld geht. Desweiteren wurden die Leistungen des Unternehmens ja nicht erbracht... bei Verbindungsabbrüchen. Desweiteren wenn sich der Support ungewiss ist um welche Datenmenge es sich handelt bis deine Geschwindigkeit gedrosslt wird kennen die ihre Verträge nicht!!!!!!
Also Rechtsanwalt aufsuchen...
MfG Nemesis
ich würde dir raten einen Rechtsanwalt aufzusuchen ... oder zumindestens eine Rechtsberatung... da es hier ja nicht um wenig Geld geht. Desweiteren wurden die Leistungen des Unternehmens ja nicht erbracht... bei Verbindungsabbrüchen. Desweiteren wenn sich der Support ungewiss ist um welche Datenmenge es sich handelt bis deine Geschwindigkeit gedrosslt wird kennen die ihre Verträge nicht!!!!!!
Also Rechtsanwalt aufsuchen...
MfG Nemesis