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Sporadische Bildschirmausfälle für ein oder zwei sekunden seit einem Monat
Hallo,
Bei mir auf dem eigenen PC und bei einigen Kunden auf mehreren PCs/Notebooks wird der Bildschirm von Zeit zu Zeit (alle paar Minuten oder länger) für eine Sekunde schwarz.
Die Power LED der Bildschirme bleiben währeddessen grün.
Mein Grafik Chip ist ein Intel(R) HD Graphics 530 in einem HP ProDesk 400 G2 Mini
Zwei weitere gleiche Geräte haben das selbe Problem. Gleiches auch auf einem DELL und einem HP Laptop.
Das alles hat seit ca. einem Monat begonnen!
Habe inzwischen alle Treiber und auch BIOSe aktualisiert, hat aber nicht geholfen.
Hat jemand eine Idee?
Danke
R.
Bei mir auf dem eigenen PC und bei einigen Kunden auf mehreren PCs/Notebooks wird der Bildschirm von Zeit zu Zeit (alle paar Minuten oder länger) für eine Sekunde schwarz.
Die Power LED der Bildschirme bleiben währeddessen grün.
Mein Grafik Chip ist ein Intel(R) HD Graphics 530 in einem HP ProDesk 400 G2 Mini
Zwei weitere gleiche Geräte haben das selbe Problem. Gleiches auch auf einem DELL und einem HP Laptop.
Das alles hat seit ca. einem Monat begonnen!
Habe inzwischen alle Treiber und auch BIOSe aktualisiert, hat aber nicht geholfen.
Hat jemand eine Idee?
Danke
R.
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Ausgedruckt am: 04.11.2024 um 22:11 Uhr
15 Kommentare
Neuester Kommentar
Moin,
wie sind die Display angeschlossen?
Passiert das während man mit den EIngabegeräten arbeitet oder Ruhen die dann?
Gruß
em-pie
wie sind die Display angeschlossen?
- BNC
- VGA
- DVI
- HDMI
- (Mini) DisplayPort
- Thunderbolt
Passiert das während man mit den EIngabegeräten arbeitet oder Ruhen die dann?
Gruß
em-pie
Sorry für die fehlenden Angaben:
Beispiel1 (mein PC): 1x DP auf DP 1x VGA auf VGA
Beispiel2&3 jeweils: DP auf DP
Die Laptops weiß nicht genau aber wieder unterschiedlich.
Bei zwei Geräten habe ich auch Kabel ausgetauscht Alternativ Anschluß genutzt hat alles nicht geholfen.
Gruß
R.
Beispiel1 (mein PC): 1x DP auf DP 1x VGA auf VGA
Beispiel2&3 jeweils: DP auf DP
Die Laptops weiß nicht genau aber wieder unterschiedlich.
Bei zwei Geräten habe ich auch Kabel ausgetauscht Alternativ Anschluß genutzt hat alles nicht geholfen.
Gruß
R.
Kabel prüfen.
lks
lks
Ist auch mein erster Gedanke gewesen, aber bei sovielen Geräten? Zudem hat er dies ja bereits versucht:
Ich dachte auch erst an irgendwelche Adapter in Form von MiniDP auf VGA oder so etwas, aber die kommen hier ja auch nicht zum Einsatz
@RG2525
Beantworte bitte noch meine o.g. andere Frage:
Bei zwei Geräten habe ich auch Kabel ausgetauscht Alternativ Anschluß genutzt hat alles nicht geholfen.
Außer, die Kabel sind alle von der gleichen Ramschbude gekauft worden, aber selbst dann....Ich dachte auch erst an irgendwelche Adapter in Form von MiniDP auf VGA oder so etwas, aber die kommen hier ja auch nicht zum Einsatz
@RG2525
Beantworte bitte noch meine o.g. andere Frage:
Passiert das während man mit den EIngabegeräten arbeitet oder Ruhen die dann?
Würde was an den Energy saving settings verändert?
Eventuell eine GPO?
Eventuell eine GPO?
Hi
versuch mal direkt am Bildschirm im Menu Display Port auf v 1.2 stellen.
Hatte ich gestern exakt so bei Elitedesk und Dell u2415
versuch mal direkt am Bildschirm im Menu Display Port auf v 1.2 stellen.
Hatte ich gestern exakt so bei Elitedesk und Dell u2415
Die Antwort mit den Eingabegeräten ist schwierig, es passiert während man halt arbeitet... Vor allem mit der Maus.
Display Port auf 1,2v > Die Einstellung habe ich jetzt mal auf meinem Monitor nicht gefunden.
Ich glaube eher, es hat mit einem Update in Verbindung mit der Grafik Chipsatz zu tun.
Eigentlich müssten jetzt immer mehr Geräte davon betroffen werden (ausser es wird wieder durch irgendein Update wieder alles korrigiert)
Ich glaube eher, es hat mit einem Update in Verbindung mit der Grafik Chipsatz zu tun.
Eigentlich müssten jetzt immer mehr Geräte davon betroffen werden (ausser es wird wieder durch irgendein Update wieder alles korrigiert)
Moin,
ist zufällig Citrix im Einsatz?
Gruß
ist zufällig Citrix im Einsatz?
Gruß
Ich würde nochmal prüfen ob du diese Einstellung nicht hast, Display Port auf Version 1.2 stellen - direkt am Bildschirm.
Hi,
Kein Citrix.
Ganz einfache Maschinen.
Gruß
R.
Kein Citrix.
Ganz einfache Maschinen.
Gruß
R.
Auf meinen beiden DELL Bildschirmen habe ich die Einstellung (Display Port auf Version 1.2) nicht! Bei den Kunden müsste ich prüfen. Kann ich erst am Dienstag.
Nur eines. An den Einstellungen der Monitore hat nie wer was geändert!
Nur eines. An den Einstellungen der Monitore hat nie wer was geändert!
Ich tippe auf fehlerhafte Treiber. MICROSOFT spuckt hier gerne mit seinen Universal-Treiber-Updates in die Suppe. Die sind oft nur reduziert oder abgespeckt und zudem veraltet, weil sie einen langen Freigabeprozess durchlaufen.
Wie bekommen eure Clients ihre Updates?
Edit
Gerade fällt mir ein, dass bei einem Freund das gleiche Pro lem mit eine Acer Gaming Monitor aufgetreten ist.
Das Prolem war, dass der Monitor zwar laut Beschreibung 144hz unterstützt aber alle 10 Sekunden einen Dsync durchlief. 2 Secunden brauchte er dann um wieder zu synchronisieren. Bei 60Hz lief alles super.
Eventuell liegt das Problem hier ähnlich?
Wie bekommen eure Clients ihre Updates?
Edit
Gerade fällt mir ein, dass bei einem Freund das gleiche Pro lem mit eine Acer Gaming Monitor aufgetreten ist.
Das Prolem war, dass der Monitor zwar laut Beschreibung 144hz unterstützt aber alle 10 Sekunden einen Dsync durchlief. 2 Secunden brauchte er dann um wieder zu synchronisieren. Bei 60Hz lief alles super.
Eventuell liegt das Problem hier ähnlich?
Hi mayho33.
Danke für die Tips.
1) Ich verdächtige auch MS mit den Treiber Updates. Bei den Geräten kann ich nicht einmal Intel eigene Treiber installieren (.exe File), Intel sagt dass die Treiber vom PC Hersteller zu holen sind. Die Updates auf unseren PCs werden automatisch installieret. Ich werde schauen, wie ich das letzte Update finden und deinstallieren kann.
Die Sache ist, dass das auf verschiedenste Systeme passiert. Also diverse Monitore und Geräte. Das kann glaube ich nur ein Update-Problem sein.
2) Bei mir gibt es nur 60Hz zum einstellen und es ist auf 60Hz.
EDIT:
Habe gerade die Intel Treiber heruntergeladen (.ZIP Datei) und installiert (Über Gerätesteuerung). Diese sind neueren Datums, so ich hoffe dass das was bringen wird. Auf jeden Fall sind das die Treiber des Herstellers und nicht von MS.
Bin sehr zuversichtlich. werde Bescheid sagen ob es was gebracht hat.
Gruß
R.
Danke für die Tips.
1) Ich verdächtige auch MS mit den Treiber Updates. Bei den Geräten kann ich nicht einmal Intel eigene Treiber installieren (.exe File), Intel sagt dass die Treiber vom PC Hersteller zu holen sind. Die Updates auf unseren PCs werden automatisch installieret. Ich werde schauen, wie ich das letzte Update finden und deinstallieren kann.
Die Sache ist, dass das auf verschiedenste Systeme passiert. Also diverse Monitore und Geräte. Das kann glaube ich nur ein Update-Problem sein.
2) Bei mir gibt es nur 60Hz zum einstellen und es ist auf 60Hz.
EDIT:
Habe gerade die Intel Treiber heruntergeladen (.ZIP Datei) und installiert (Über Gerätesteuerung). Diese sind neueren Datums, so ich hoffe dass das was bringen wird. Auf jeden Fall sind das die Treiber des Herstellers und nicht von MS.
Bin sehr zuversichtlich. werde Bescheid sagen ob es was gebracht hat.
Gruß
R.
Hallo nochmals. wollte nur schreiben, das das Problem jetzt behoben ist.
Ich musste die ZIP Version der original Intel Treiber herunterladen.
Diese entpacken. Über Gerätemanager die Treiber von der Grafikkarte durch Auswählen aus dem Verzeichnis aktualisieren.
Danke für eure Tips...
R.
Ich musste die ZIP Version der original Intel Treiber herunterladen.
Diese entpacken. Über Gerätemanager die Treiber von der Grafikkarte durch Auswählen aus dem Verzeichnis aktualisieren.
Danke für eure Tips...
R.
