Symantec Endpoint Protection Small Business Edition: Migration zur .Cloud Version

Moin Moin zusammen,

hat jemand von euch schon auf die .Cloud Version der Symantec Endpoint Protection Small Business Edition migriert?
Ich habe da diverse Fehler!

Installierte SEP-Version ist 12.1.5 RU5

Meine Vorgehensweise:
1. Kunden in der Partner Management Konsole angelegt (https://manage.symanteccloud.com)
2. Über die Seite "Migration" (auf der "Hostedendpoint-Seite") hab ich das Tool runtergeladen und auf dem SEPM-Server ausgeführt
3. ZIP-Datei im Portal hochgeladen
3.1 An dieser Stelle sei zu sagen, dass die Lizenzen und Policies erfolgreich migriert und eingetragen wurden, alle Rechner werden auf der Migrationsseite angezeigt, müssen jedoch noch geupdated werden
3.2 Ich habe bis hier auf dem alten Server nich nichts deinstalliert oder so, da ist noch alles beim alten!
4. Nun habe ich aus dem Portal den "SEP SBE Agent Migrator" heruntergeladen und auf dem SEPM-Server ausgeführt, anschließend auf Veröffentlicht gedrückt.
4.1 Hier sollte, laut Beschreibung, das Updatepaket für die Cloud Version im alten SEPM eingetragen werden, sodass die Clients sich dann automatisch updaten.
4.2 . Auf der Übersichtsseite sehe ich, dass sich KEIN CLIENTE GEUPDATED HAT, jeder Client meldet folgenden Status: "Client hat das Upgrade-Paket ignoriert, Version 12.1.9901.0000."

Nun meine Frage...wie bekomm ich die vorhandenen Clients ersetzt bzw. wie kann ich das Update erzwingen? Ich möchte später nur ungern an 100 Clients rumrennen und das Update manuell installieren.
Und es soll bei Migrationen von anderen Kunden ja auch konfortabler ablaufen...