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Feb 24, 2023
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USB Maus,Tastatur verlieren Verbindung
Moin!
ich habe einen Dell Client Optilex 7010 welcher mehrfach am Tag anscheinend der USB Controller ausfällt.
Es kommt der typische Windows Ton, als würde man ein USB Gerät abstecken (in dem Moment funktionieren Tastatur und Maus nicht mehr - leuchtet auch nicht = Kein Strom).
Nach einem Neustart des PCs funktioniert es wieder.
Mit Dell Command habe ich alle Treiber aktualisieren (auch BIOS).
Jemand eine Idee?
ich habe einen Dell Client Optilex 7010 welcher mehrfach am Tag anscheinend der USB Controller ausfällt.
Es kommt der typische Windows Ton, als würde man ein USB Gerät abstecken (in dem Moment funktionieren Tastatur und Maus nicht mehr - leuchtet auch nicht = Kein Strom).
Nach einem Neustart des PCs funktioniert es wieder.
Mit Dell Command habe ich alle Treiber aktualisieren (auch BIOS).
Jemand eine Idee?
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9 Comments
Latest comment
Moin,
wie alt ist der Rechner? Evtl. Hardware-Defekt?
wie alt ist der Rechner? Evtl. Hardware-Defekt?
Würde spontan auf eine Energiesparfunktion füe UBS Ports tippen.
Der Einheithalber würde ich mal den Energiesparplan auf "höchstleistung" stellen und beobachten.
Next Step, falls es nicht half, Geräte an einem anderen PC testen.
Gruß
Alex
Der Einheithalber würde ich mal den Energiesparplan auf "höchstleistung" stellen und beobachten.
Next Step, falls es nicht half, Geräte an einem anderen PC testen.
Gruß
Alex
Selbst bei "Ausgeglichen" werden die USB Ports nicht abgedreht....es sei denn jemand hat eine GPO dazu definiert.....
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Ich hatte mal bei einem Optiplex ein Chipsatz-Problem. Unter Win10 funktionierte USB3.0 nicht mehr. Unter Win7 schon.
Da gabs dann einen extra Chipsatz-Treiber, der das wieder hinbog. Lag, glaube ich damals daran, dass Win10 schon selber USB3.0-Treiber dabei hatte. Irgendwie so.
Aber, wenn die sich abschalten, dann tippe ich eher auf einen Hardware-Defekt. Also, wohl Controller, da ja alle Ports betroffen sind (nehme ich an).
Da gabs dann einen extra Chipsatz-Treiber, der das wieder hinbog. Lag, glaube ich damals daran, dass Win10 schon selber USB3.0-Treiber dabei hatte. Irgendwie so.
Aber, wenn die sich abschalten, dann tippe ich eher auf einen Hardware-Defekt. Also, wohl Controller, da ja alle Ports betroffen sind (nehme ich an).
Korrekt, alle Ports sind betroffen :/
Keine Energieeinstellungen via GPO - höchstleistung ist aktiv
Keine Energieeinstellungen via GPO - höchstleistung ist aktiv
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Moin,
und es sind auch ausschließlich nur Maus und Tastatur angeschlossen?
Oder sind noch andere USB-Devices angeschlossen?
Gruß
em-pie
und es sind auch ausschließlich nur Maus und Tastatur angeschlossen?
Oder sind noch andere USB-Devices angeschlossen?
Gruß
em-pie
Ich würde zur Sicherheit noch im Gerätemanager das Abschalten der Geräte am USB Controller deaktivieren.
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Moin.
Bei defektem USB-Controller sollte der Optiplex 7010 immer noch zwei PS2-Anschlüsse frei haben.
Alternativ lässt sich USB über PCI nachrüsten.
Gruß
JoeToe
Bei defektem USB-Controller sollte der Optiplex 7010 immer noch zwei PS2-Anschlüsse frei haben.
Alternativ lässt sich USB über PCI nachrüsten.
Gruß
JoeToe
Wenn du die Maus und Tastatur abziehst und wieder ansteckst, funktionieren sie dann wieder oder erst nach einem Neustart?
Passiert das auch mit USB HDDs oder USB Sticks?
Passiert das auch mit USB HDDs oder USB Sticks?
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