usercrash
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USB2Com-Port: Gerät sporadisch vorhanden, Port blockiert

Guten Abend,
auf zwei Windows -Rechnern (Win7prof-64, Win2008R2) tritt seit dem letzten MS-Patchday Ende Juni 2019 folgendes Problem auf:

Ein externes Gerät (ein TI-Zemo-Kartenleser) wird via USB angeschlossen, der originale MS-Treiber setzt den USB-Anschluss auf einen COM-Port um, mit dem die Verwaltungssoftware auf das Gerät zugreift. Das funktionierte bis zum letzten Patchday problemlos.

Jetzt gibt es das Problem, dass das Gerät zwar bei devcon status usb* gelistet wird, die Auslesesoftware aber alternativ meldet:
VML nicht gefunden - Gerät angeschlossen und eingeschaltet?
oder
USB / COM5 -> Port durch Fremdprogramm belegt.

Wie bekomme ich heraus, welches andere Programm oder welcher andere Treiber hier versucht, z.B. auf den COM5 zuzugreifen?
Wie kann ich ein Gerät restlos 'rausschießen'/deaktivieren?
Mit devcon remove @usb\... gelingt dies nicht, der COM5-Port bleibt blockiert.

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Danke und Gruß, UC

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Ausgedruckt am: 22.11.2024 um 00:11 Uhr

sabines
sabines 05.07.2019 um 06:44:27 Uhr
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Moin,

entweder an den Hersteller-Support wenden oder mal alles deinstallieren (USB Treiber, Kartensoftware etc) und es mit einer Neuinstallation versuchen. Alternativ auf einem anderen PC (auf dem das noch nie installiert war) installieren und klären ob das wirklich am Patchday lag.

Gruss
usercrash
usercrash 10.07.2019 aktualisiert um 09:25:31 Uhr
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Guten Morgen,
nach erhöhtem Hin-und Her...
Wie so oft schieben sich die Anbieter von Hardware, PVS und Kartenleser gegenseitig die Schuld zu, nur eine Lösung wurde bislang nicht gefunden...
Die Gegenprobe auf einem 'jungfräulichen' Win7prof-Rechner ergab das gleiche Fehlerbild: Sporadisch blockierter USB-Port, Meldung "Port durch Fremdprogramm belegt."

Wie können wir loggen/ auslesen, was da angeblich auf den USB-Port zugreift?
Wie kann man einen USB-Port 'resetten', idealerweise per Batch?

Danke + Gruß, UC