User kann Programm nicht aufrufen

Mitglied: kbdrk

kbdrk (Level 1) - Jetzt verbinden

08.12.2004, aktualisiert 21:59 Uhr, 4902 Aufrufe, 2 Kommentare

Windows 2000 Terminal Server

Ich muss im Dienst ein kleines Netzwerk mit 3 Außenstellen verwalten, die über eine ISDN Leitung auf den Server zugreifen. Wir haben ein neues Programm installiert und alle User im Active Directory angelegt. Nun können 2 User von außen mit ihrem Benutzernamen und Passwörtern das Programm nicht starten. Wenn ich am Server mit deren Namen und Passwort das Programm starte, funktioniert es aber. Vielleicht kann mir jemand helfen.
Außerdem fliegen unsere Außenstellen ständig aus dem Programm. Kann dies an der ISDN-Leitung liegen?
Mitglied: 7217
7217 (Level 2)
08.12.2004 um 18:20 Uhr
Ich muss im Dienst ein kleines Netzwerk mit 3
Außenstellen verwalten, die über
eine ISDN Leitung auf den Server zugreifen.
Wir haben ein neues Programm installiert und
alle User im Active Directory angelegt. Nun
können 2 User von außen mit ihrem
Benutzernamen und Passwörtern das
Programm nicht starten. Wenn ich am Server
mit deren Namen und Passwort das Programm
starte, funktioniert es aber. Vielleicht
kann mir jemand helfen.

Gibt es bezüglich der Benutzer, die das Programm nicht starten können im Eventlog irgendwelche Fehlermeldungen? Hast du mal mit filemon und regmon (beides bei www.sysinternals.com downloadbar) nachgeschaut, ob irgendwelche Berechtigungsprobleme vorliegen?

Außerdem fliegen unsere
Außenstellen ständig aus dem
Programm. Kann dies an der ISDN-Leitung
liegen?

Pauschal gesagt: ja, wenn irgendwelche Timeouts zu kurz sind.

Gruß, Mupfel
Bitte warten ..
Mitglied: kbdrk
08.12.2004 um 21:59 Uhr
Hi Mupfel,

danke schon mal für die schnelle Antwort. Bin allerdings erst Freitag wieder im Büro, um die Tipps zu probieren.

Gruß
kbdrk
Bitte warten ..
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