VLC-Player spielt bei mp4-Dateien nur den Ton ab

Hallo, ich habe aktuell ein Problem mit dem VLC-Player (version 2.1.3, Win XP). Wenn ich als Admin angemeldet bin, spielt der Player mp4-Dateien einwandfrei ab. bei Anmeldung als normaler Benutzer ohne Admin-Rechte spielt der Player hingegen nur den Ton ab. Andere Player (Zoom-Player, Windows-Media-Player) spielen die Dateien aber problemlos ab. Ich habe den VLC-Player auch schon deinstalliert und wieder neu installiert und auch verschiedene Versionen des VLC-Players probiert, es war immer gleich. Hat jemand einen Tip, wie ich dem VLC-Player beibringen kann, unter nicht-Admin-benutzern mp4-Dateien auch mit Bild abzuspielen?

Vielen Dank und viele Grüße aus Königsfeld