stefanmuc
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Win 11: Windows Explorer stürzt immer wieder ab

Hallo,

bei meinem Windows 11 Pro Rechner (AMD Ryzen 9, >32 GB DDR5) lösen sich die Fenster des Windows Explorers in unregelmäßigen Abständen in Luft auf. Wenn, dann sind immer alle auf einmal weg.
Es ist auch schon ein paar mal vorgekommen, dass die Win Explorer Fenster freeze-ähnlich hingen und während des dann verlangsamten Auflösens kurzzeitig eine leere hellblaue Seite kam, die ich eigentlich nur während der Windows-Installation her kenne (kein Bluescreen, gleiches Blau wie Taskleiste).

Ereignisanzeige:
Name der fehlerhaften Anwendung: explorer.exe, Version: 10.0.22621.3374, Zeitstempel: 0x8e690d6e
Name des fehlerhaften Moduls: nvwgf2umx.dll, Version: 31.0.15.3799, Zeitstempel: 0x656a3267
Ausnahmecode: 0xc0000005
Fehleroffset: 0x00000000000c9452
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x0x26B4C
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x0x1DA87751B04EC28
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Windows\explorer.exe
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispwi.inf_amd64_09636e8ec81a1de3\nvwgf2umx.dll
Berichtskennung: 13520e8f-1fc7-44f2-bb3d-970839abf69a
Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:
Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist:

Wie könnte man das Problem lösen?

Content-ID: 11582262424

Url: https://administrator.de/contentid/11582262424

Ausgedruckt am: 12.11.2024 um 19:11 Uhr

Celiko
Celiko 08.04.2024 um 02:44:42 Uhr
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Moin,

mal den SFC laufen lassen oder den DISM?
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth


VG
9697748851
9697748851 08.04.2024 um 06:48:14 Uhr
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Moin,

irgendwelche "Tuningsoftware" aka CCleaner etc. installiert?

Gruß
Avoton
Lösung Avoton 08.04.2024 um 07:24:21 Uhr
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Moin,

nvwgf2umx.dll

Gehört zum Nvidia Treiber. Den einmal mit DDU komplett deinstallieren und den neuesten bei Nvidia runterladen und installieren.

Gruß,
Avoton
kpunkt
Lösung kpunkt 08.04.2024 um 07:24:48 Uhr
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Deinstallier mal den Grafiktreiber mittels DDU (safe mode) und installier ihn neu.
dertowa
dertowa 08.04.2024 um 10:52:08 Uhr
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Da hat sich der NVIDIA Treiber im Explorer eingenistet und bringt diesen zum Absturz. face-smile
Update dessen oder frische Installation des Treibers versuchen, leider hast du bei den Systemkomponenten die Grafikkarte nicht erwähnt.

Grüße
ToWa
StefanMUC
StefanMUC 08.04.2024 um 20:38:47 Uhr
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Hallo,
danke für die Tipps, ich habe heute Früh den/die installierten Grafiktreiber mittels DDU im abgesichertern Modus deinstalliert und anschließend neu installiert. Bis jetzt alles top! Ich werde das weiter beobachten.
(Grafikkarte NVIDIA T400)