01.03.2016 um 00:46:00 Uhr

8842

Windows 10 Netzwerk Problem

Guten Abend.

Ich habe schon seit mehreren Tagen ein großes Problem mit meinem Netzwerk.
Es passierte sozusagen von heute auf morgen.

Vollgendes Problem,

Wenn ich mir mein Netzwerk Adapter anschaue, sehe ich das ich keine Internet Verbindung aufbauen kann. Die Automatische Problem Behandlung von Windows, zeigt mir den Fehler an das ein Netzwerk Protokoll fehlt.

Reparieren kann nicht durchgeführt werden und Problem besteht weiterhin.

Adapter sind alle installiert und Treiber aktuell.
Manuell kann ich auf mein Router zugreifen über das LAN Kabel. Aber habe keine richtige Internet Verbindung.

Router Neustart, Kabel Wechsel, PC Neustart, Router System reset und diverse andere Tips haben nicht geholfen.

Als Router besitze ich den Speedport Entry 2.
Lan beziehe ich über mein PC. Netzwerk Adapter " Intel Ethernet Connection i219-v",

Habe jetzt schon aus Verzweiflung einmal meine Festplatte formatiert und Windows 10 Pro sauber neu installiert. Keine Besserung. Wieder keine Verbindung ins Internet möglich.
Weder über TCP/IP 4 noch anders.

Ich hoffe mir kann man iwie helfen. Ich selber bin mit meinem Latein am Ende.

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40 Kommentare

Neuester Kommentar

Guten Morgen,

hast Du die Möglichkeit eine andere Netzwerkkarte zu testen? Am besten schnell mal per USB oder gar ein USB-WLAN-Adpater???
Kannst Du mit anderen Geräten über den Telekom-Router ins Internet???
Sind doch recht primitive Router von Seiten der Telekom...

Liebe Grüße
ULLI

Bringt denn ein ipconfig /all die richtigen Werte ?
Ist DHCP auf dem Router aktiviert oder gibst Du die Daten am PC händisch ein ?

moin,

Hat denn Dein router überhaupt Internet-Verbindung?

Was sagt den ipconfig /all

lks

Laut Config

Tunneladapter Speedport Entry

Medienstatus........ Medium getrennt
DHCP........ Nein
Autokonfig...... Ja

Tunneladapter Teredo Tunneling Pseudo Interface

Physische Adresse...... 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP........ Nein
Autokonfig....... Ja
NetBios über TCP/IP....... Deaktiviert

Zu der Windows IP Config.

Knoten Typ..... Hybrid
IP Routing aktiviert..... Nein
Wins - Proxy aktiviert.... Nein
DNS-Suffixsuchliste.... SpeedportEntry

Beim Ethernet Adapter ist DHCP aktiviert sowie Autokonfig.
IP Adressen und ähnliches findet er dort auch.

Zitat von @Steplin1408:

Laut Config

Könntest Du einfach die komplette Ausgabe von ipconfig /all hier posten? Das würde vieles vereinfachen.

lks

Ich sehe kein aktiviertes DHCP ?

Windows - Ip- Konfiguration

Hostname......: Desktop - A3SF02P
Primäres DNS - Suffix.......:
Knotentyp....... : Hybrid
Ip-Routing....... : Nein
Wins-Proxy aktiviert..... :Nein
DNS-Suffixsuchliste..... : SpeedportEntry209012601050040

Ethernet - Adapter Ethernet :

Verbindungsspezifisches DNS-Suffix : Speedport Entry209012601050040
Beschreibung....... : Intel(R) Ethernet Connection (2) I219-V
Physische Adresse....... : D8-CB-8A-E8-03-90
DHCP aktiviert...... : Ja
Autokonfiguration aktiviert..... : Ja
IPv6-Adresse..... : 2003:58:a50e:45ea:3cd1:51bf:7b70:ed51 (Bevorzugt)
Temporäre IPv6- Adresse..... : 2003:58:a50e:45ae:1c82:62e1:cd9e:2c36 (Bevorzugt)
Verbindungslokale IPv6-Adresse..... : fe80: :3cd1:51bf:7b70:ed51%2 (Bevorzugt)
IPv6-Adresse..... : 192.168.2.100 (Bevorzugt)
Subnetzmaske..... : 255.255.255.0
Lease erhalten..... : Dienstag, 1. März 2016 09:55:04
Lease läuft ab...... : Dienstag, 22. März 2016 09:55:03
Standardgateway... : fe80: :1%2
192.168.2.1
DHCP- Server...... : 192.168.2.1
DHCPv6-IAID...... : 198757258
DHCPv6-Client-Duid....... : 00-01-00-01-E1-66-FE-76-D8-CB-8A-E8-03-90
DNS-Server....... : fe80: :1%2
192.168.2.1
192.168.2.1
NETBIOS über TCP/IP.......... : Aktiviert

Tunneladapter isatap. SpeedportEntry209012601050040

Medienstatus....... : Medien getrennt
Verbindungsspezifisches DNS-SUFFIX.... : SpeedportEntry209012601050040
Beschreibung....... : Microsoft ISATAP Adapter
Physische Adresse....... : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP aktiviert.......... : Nein
Autokonfiguration aktiviert....... : Ja

Tunneladapter Teredo Tunneling Pseudo Interface

Verbindungsspezifisches DNS-Suffix :
Beschreibung...... : Teredo Tunneling Pseudo Interface
Physische Adresse........ : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP aktiviert........ : Nein
Autokonfiguration aktiviert........ : Ja
IPv6-Adresse......... : 2001:0:9d38:6ab8:386e:250e:3f57:fd9b (Bevorzugt)
Verbindungslokale IPv6-Adresse........ : fe80: :386e:250a:3f57:fd9d%8 (Bevorzugt)
Standardgateway......... :
DHCPV6-IAID........ : 268435456
DHCPV6-CLIENT-DUID...... : 00-01-00-01-1E-66-FE-76-D8-CB-8A-E8-03-90
NETBIOS über TCP/IP........ : Deaktiviert

Ich sehe keine IPv4 Adresse ?
Somit greift da die Autoconfig und diese IP passt nicht zu Deinerm Router.

Der Speedport hat im Auslieferungszustand die 192.168.2.1
Gib auf Deinem PC in den Einstellungen für IPv4 mal das hier ein:
IP: 192.168.2.2
Netzwerkmaske: 255.255.255.0
Gateway: 192.168.2.1
DNS: 192.168.2.1

Dann sollte es wieder klappen.

Wenn Du das eingegeben hast, und es immer noch nicht klappt, poste bitte nochmal die Ausgabe von ipconfig /all
Dann noch ein ping 192.168.2.1
Und dann die Ausgabe von ARP -a

Habs eben nochmal aktualisiert. Bin vorhin ausversehen auf Senden gekommen.
Mach zurzeit ja alles via Handy hier.

Dann noch ein ping 192.168.2.1
Und dann die Ausgabe von ARP -a

Was genau meinst du mit Ping?

Vom ARP - a

Schnittstelle: 192.168.2.2 - - - 0x2

Internetadresse Physische Adresse Typ
192.168.2.1 94-4a-0c-c2-57-a8 dynamisch

192.168.2.255 ff-ff-ff-ff-ff-ff statisch

224.0.0.22 01-00-5e-00-00-16 statisch

224.0.0.252 01-00-5e-00-00-fc statisch

239.255.255.250 01-00-5e-7f-ff-fa statisch

Also hast Du Verbindung zum Router. Das war der Test

Wenn Du jetzt am PC in einer CMD (Kommandozeile) eingibst:
Ping www.avm.de
bekommst Du dann Antwort oder Timeouts ?

Ping wird ausgeführt für www.avm.de ( 2001:bf0:244:244: :122) mit 32 Bytes Daten :
Zeitüberschreitung der Anforderung
Zeitüberschreitung der Anforderung
Zeitüberschreitung der Anforderung
Zeitüberschreitung der Anforderung

Ping - Statistik für 2001:bf0:244:244: :122:
Pakete : Gesendet = 4, Empfangen = 0, Verloren = 4
(100% Verlust),

Zitat von @Steplin1408:

Ping wird ausgeführt für www.avm.de ( 2001:bf0:244:244: :122) mit 32 Bytes Daten :
Zeitüberschreitung der Anforderung
Zeitüberschreitung der Anforderung
Zeitüberschreitung der Anforderung
Zeitüberschreitung der Anforderung

Ping - Statistik für 2001:bf0:244:244: :122:
Pakete : Gesendet = 4, Empfangen = 0, Verloren = 4
(100% Verlust),

Sieht nach v4/v6-problematik aus. Schaltge einfach mal v6 aus.

lks

Im Sinne von deinstallieren in den Eigenschaften von Ethernet oder einfach nur Häckchen raus nehmen?

Meine Liste der Verbindungen in den Eigenschaften von Ethernet :

Client für Microsoft - Netzwerke
Datei- und Druckerfreigabe für Microsoft-Netzwerke
QoS-Paketplaner
cFosSpeed for faster Internet connections (NDIS 6)
Microsoft-LLDP-Treiber
Internetprotokoll, Version 4 ( TCP/IPv4)
E/A-Treiber für Verbindungsschicht- Topologieerkennung
Microsoft-Multiplexorprotokoll für Netzwerkadapter
Internetprotokoll, Version 6 (TCP/IPv6)
Antwort für Verbindungsschicht-Topologieerkennung

Zitat von @Steplin1408:

Im Sinne von deinstallieren in den Eigenschaften von Ethernet oder einfach nur Häckchen raus nehmen?

häckchen bei v6 rausnehmen zum testen.

lks

Hallo,

Zitat von @Henere:
Ich sehe keine IPv4 Adresse ?

Und was ist dann

IPv6-Adresse..... : 192.168.2.100 (Bevorzugt)

Natürlich stört mich die 6 daran, aber eine v6 IP ist das niemals. Das ist eine v4.

Fragt sich ob falsch abgeschrieben oder wieso dort eine v6 steht.

Somit greift da die Autoconfig und diese IP passt nicht zu Deinerm Router.

Selbst die APIPA würde dort aufgelistet sein, ist sie aber definitiv nicht.

Gruß,
Peter

Hallo,

Zitat von @Steplin1408:
oder einfach nur Häckchen raus nehmen?

Genau das bei dein Internetprotokoll, Version 6 (TCP/IPv6)

Gruß,
Peter

Eben nochmal nachgesehen, die IPv6 IP ist korrekt. Also kein Schreibfehler oder ähnliches.

Häckchen raus nehmen hat nichts gebracht.
Hab zur Sicherheit auch den PC danach nochmal neu gestartet. Aber immernoch kein Internet Zugriff.

Hallo,

Zitat von @Steplin1408:
Eben nochmal nachgesehen, die IPv6 IP ist korrekt. Also kein Schreibfehler oder ähnliches.

Also du meinst das

IPv6-Adresse..... : 192.168.2.100 (Bevorzugt)

tatsächlich so bei dir steht? Entweder ist dort eine IPv4 zu sehen oder eine IPv6. Eine v6 IP ist es aber definitiv nicht. Nun, wenn dein Win 10 OS dort schon Aussetzer hat, wer weiß was dann noch alles nicht tut wie es sollte

Hab zur Sicherheit auch den PC danach nochmal neu gestartet. Aber immernoch kein Internet Zugriff.

Und deine Ausgabe von "IPConfig /all" sieht auch anders aus bzw. alles was mit IPv6 zu tun hat gibt es nicht mehr?

Gruß,
Peter

IPv6-Adresse..... :2003:58:a50e:45ae:867:284d:77ce:e83a
Temporäre IPv6 Adresse..... : 2003:58:a50e:45ae:2c4a:45e3:a20b:91a1

Tut mir leid, bin vorhin wohl iwie in den Zeilen verruscht.

Laut Windows fehlt immer irgendein Netzwerk Protokoll.

Hallo,

Zitat von @Steplin1408:
IPv6-Adresse..... :2003:58:a50e:45ae:867:284d:77ce:e83a

So sehen IPv6 Einträge aus. Dein

IPv6-Adresse..... : 192.168.2.100 (Bevorzugt)

kann somit keine IPv6 sein, wie eben dort steht. Wo ist der Fehler? Falsch abgeschrieben oder sagt dein Win 10 dies schon so?

Laut Windows fehlt immer irgendein Netzwerk Protokoll.

Ja, schon klar, und laut dir sind alle Installiert. wenn du aber das IPv6 deaktivierst (Häkchen raus) dann sollte die Ausgabe von "IPConfig /all" entsprechend anders aussehen. Ist dies der Fall (Ausgabe hier rein stellen)? Wie ist dann die Ausgabe von "Ping www.administrator.de" sowie von "Route Print", bitte....

Gruß,
Peter

Ohne IPv6

Windows-IP-Konfiguration

Hostname : Desktop-6HQSML5
Primäres DNS-Suffix:
Knotentyp: Hybrid
IP- Routing aktiviert: Nein
WINS-Proxy aktiviert : Nein

Ethernet-Adapter Ethernet:

Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
Beschreibung: Intel(R) Ethernet Connection (2) I219-V
Physische Adresse : D8-CB-8A-E8-03-90
DHCP aktiviert : Ja
Autokonfiguration aktiviert : Ja
IPv4-Adresse ( Auto. Konfiguration) : 169.254.232.58 ( Bevorzugt)
Subnetzmaske : 255.255.0.0
Standardgateway:
NetBios über TCP/IP: Aktiviert

Tunneladapter Teredo Tunneling Pseudo Interface

Medienstatus : Medium getrennt
Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
Beschreibung : Microsoft ISATAP Adapter #2
Physische Adresse : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP Aktiviert : Nein
Autokonfiguration aktiviert : Ja

Route Print

Schnittstellenliste
5...d8 cb 8a e8 03 90.... Intel(R) Ethernet Connection (2) I219-V
1.... Software Loopback Interface 1
2.... 00 00 00 00 00 00 00 e0 Teredo Tunneling Pseudo Interface
9..... 00 00 00 00 00 00 00 e0 Microsoft ISATAP Adapter #2

IPv4-Routentabelle

Aktive Routen:

Netzwerkziel: 127.0.0.0 Netzwerkmaske: 255.0.0.0 Gateway: Auf Verbindung Schnittstelle 127.0.0.1 Metrik 306

Netzwerkziel : 127.0.0.1 Netzwerkmaske: 255.255.255.255 Gateway: Auf Verbindung Schnittstelle : 127.0.0.1 Metrik : 306

Netzwerkziel: 127.255.255.255 Netzwerkmaske: 255.255.255.255 Gateway: Auf Verbindung :Schnittstelle : 127.0.0.1 Metrik: 306

Netzwerkziel: 169.254.0.0 Netzwermaske: 255.255.0.0 Gateway: Auf Verbindung Schnittstelle: 169.254.232.58 Metrik: 276

Netzwerkziel: 169.254.232.58 Netzwerkmaske: 255.255.255.255 Gateway: Auf Verbindung Schnittstelle: 169.254.232.58 Metrik : 276

Netzwerkziel: 169.254.255.255 Netzwerkmaske: 255.255.255.255 Gateway: Auf Verbindung Schnittstelle: 169.254.232.58 Metrik: 276

Netzwerkziel: 224.0.0.0 Netzwerkmaske: 224.0.0.0 Gateway: Auf Verbindung Schnittstelle: 127.0.0.1 Metrik: 306

Netzwerkziel: 224.0.0.0 Netzwerkmaske: 240.0.0.0 Gateway: Auf Verbindung Schnittstelle: 169.254.232.58 Metrik:276

Netzwerkziel: 255.255.255.255 Netzwerkmaske: 255.255.255.255 Gateway: Auf Verbindung Schnittstelle: 127.0.0.1 Metrik: 306

Netzwerkziel: 255.255.255.255 Netzwerkmaske: 255.255.255.255 Gateway: Auf Verbindung Schnittstelle:169.254.232.58 Metrik: 276

Ständige Routen : Keine

IPv6 RoutenTabelle

Aktive Routen

If Metrik Netzwerkziel Gateway

1 306 : :1/128 Auf Verbindung
1 306 ff00 : :/8 Auf Verbindung

Ständige Routen:
Keine

Mit Ping konnte ich die oben genannte Seite nicht erreichen.

Zitat von @Steplin1408:

Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
Beschreibung: Intel(R) Ethernet Connection (2) I219-V
Physische Adresse : D8-CB-8A-E8-03-90
DHCP aktiviert : Ja
Autokonfiguration aktiviert : Ja
IPv4-Adresse ( Auto. Konfiguration) : 169.254.232.58 ( Bevorzugt)
Subnetzmaske : 255.255.0.0
Standardgateway:
NetBios über TCP/IP: Aktiviert

Entweder hast Du keine v4-DHCP-Serevr in Deinem Netz oder dein Stack ist kaputt.

Prüf mal Deinen Router.

lks

Hallo,

Zitat von @Steplin1408:
Hostname : Desktop-6HQSML5

Ist das jetzt ein anderer Rechner?

IPv4-Adresse ( Auto. Konfiguration) : 169.254.232.58 ( Bevorzugt)

Wo ist dein DHCP Server? Gibt es überhaupt einen der IPv4 verteilt?

Standardgateway:

No Gateway, no Internet. Dein DHCP sollte das liefern....

IPv4-Routentabelle
Netzwerkziel: 127.0.0.0 Netzwerkmaske: 255.0.0.0 Gateway: Auf Verbindung Schnittstelle 127.0.0.1 Metrik 306

Der Eintrag mit 0.0.0.0 fehlt gänzlich. Was macht dein DHCP?

Mit Ping konnte ich die oben genannte Seite nicht erreichen.

Klar, keine IP und kein Gateway = keine Verbindung ins Internet. Deine APIPA (169.254.xxx.xxx) sagt ganz klar das dort kein gültiger DHCP antwortet....

Gruß,
Peter

Inwiefern sollte ich genau mein Router prüfen? Tut mir leid ich bin was das angeht ein totaler Anfänger. Hatte vorher nie Probleme deswegen habe ich mich mit dem Thema nie wirklich auseinander gesetzt.

Kann man das mit dem DHCP iwie manuell einstellen?

Hallo,

Zitat von @Steplin1408:
Kann man das mit dem DHCP iwie manuell einstellen?

Ja. Im Router und dort dessen GUI. Schalte dein Speedport Entry 2 mal aus und wieder ein - sofern deine Einstellungen natürlich gespeichert sind. Danach ein paar Minuten warten (2-4) und dann dein PC nochmals erneut starten. Was ist dann bei deinen IP Einstellungen, oder soll dein Speedport nur IPv6 machen?

Gruß,
Peter

Mir geht es eig nur darum das mein Internet endlich wieder geht. Wie ist mir da langsam glaube ich echt egal lach. Am besten wäre es für mich natürlich die einfachste Methode.

Ich werde mal deine Schritte befolgen und melde mich gleich wieder.

Zitat von @Steplin1408:

Mir geht es eig nur darum das mein Internet endlich wieder geht. Wie ist mir da langsam glaube ich echt egal.

Dann nimm das telefon zu Hand und ruf den nächsten Dienstleister an. Der repariert Dein Internet für kleinenes Geld.

lks

Das Problem ist nach dem Neustart leider immernoch da.

Versucht www.administrator.de anzupingen, schlug fehl.

Ping Statistik für 82.149.255.18:
Pakete : Gesendet =4, Empfangen =0, Verloren =4.

Auf meinen Router via IP kann ich ohne Probleme zugreifen. Also bin sozusagen im Menü vom Router.

Daran hab ich auch schon gedacht aber man versucht es natürlich erstmal auf den normalen Wege. Das mit dem Techniker, wäre sozusagen die letzte Notlösung wenn alles andere nichts bringt.

Hallo,

Zitat von @Steplin1408:
Das Problem ist nach dem Neustart leider immernoch da.

Anscheinend nicht mehr so wie vorher, aber da du uns ja die Ergebnisse deines "IPConfig /all" nach den Router Neustart vorenthältst oder selbst auswertest können wir nur mit deinen bruchstückhaften Informationen etwas anfangen und fleißig die Kristallkugel polieren.

Versucht www.administrator.de anzupingen, schlug fehl.

Nur die halbe Wahrheit. Die IP Auflösung hat ja funktioniert. Die Antwort auf ein ICMP kam bei dein PC nicht an.
Ging ein ICMP überhaupt raus? Teste mit ein ping an dein Router (Gateway) und sag uns ob das klappt.
Ist deine ICMP Anfrage an www.administrtor.de überhaupt über dein Router abgeschickt worden? Kam eine Antwort zurück und wurde von deiner Firewall abgefangen? Nur einige Fragen.
Welches Antivirus bzw. Firewall läuft dort?

Ping Statistik für 82.149.255.18:

DNS geht also.

Pakete : Gesendet =4, Empfangen =0, Verloren =4.

Frage: Warum kommt keine Antwort zurück bzw. geht eine Anfrage überhaupt raus? Was macht dein Router daraus?

Auf meinen Router via IP kann ich ohne Probleme zugreifen. Also bin sozusagen im Menü vom Router.

Deutet daraufhin das dein Router.....

Das mit dem Techniker, wäre sozusagen die letzte Notlösung wenn alles andere nichts bringt

Also an uns soll es nicht liegen,

nur das du uns die entsprechenden Informationen liefern musst. Und ich hab den Eindruck das IT nicht dein Fachgebiet ist, da wird es dann noch schwieriger bis gar unmöglich. Daher ist ein Fachkundiger bei dir vor Ort angeraten.

Gruß,
Peter

Ich wusste ja nicht, ob bzw was du alles nach dem Neustart brauchst. Wie schon gesagt ich bin ein absoluter Anfänger. Tu mich selbst schon schwer mit den Fachausdrücke.

Du meintest ich soll mein Router mal anpingen.

Ping Statistik für 217.0.117.151
Pakete : Gesendet =4, Empfangen =1, Verloren = 3
(75% Verlust)

Ich geb mir wirklich Mühe die Sachen euch zu schicken damit ihr mir vllt helfen könnt. Nur mir muss man genau sagen was ihr gerade braucht und wie ich das rausfinden kann.

Momentan ist nur die normale Windows Firewall aktiv. Mehr nicht. Hab auch nichts weiter installiert.

Gemeint war eher in interner Ping, nicht extern.
Leider ist das was DU an Infos rausrückst nicht ergiebig genug. Die statische Adresse, wie von mir vorgeschlagen hast Du auch noch nicht eingegeben....

Mach es ganz einfach, tausche mal den Router gegen ein hochwertigeres Modell von AVM und dann wirst Du sehen, das das Problem der Router ist...

Was genau meinst du mit statische Adresse?
Wenn du mir sagst wo ich diese finde bzw wo ich es eingeben soll und was du danach für Infos brauchst, ist das kein Problem.

Hab noch eine Fritzbox 6490 cable hier. Diese zeigt genau das gleiche Problem.

Zitat von @Steplin1408:

Was genau meinst du mit statische Adresse?
Wenn du mir sagst wo ich diese finde bzw wo ich es eingeben soll und was du danach für Infos brauchst, ist das kein Problem.

Hab noch eine Fritzbox 6490 cable hier. Diese zeigt genau das gleiche Problem.

Siehe meine Antwort vom 01.03.2016 um 09:26 Uhr

Hallo,

Zitat von @Steplin1408:
Hab noch eine Fritzbox 6490 cable hier. Diese zeigt genau das gleiche Problem.

Ein Eingabeaufforderungsfenster mit erhöhten Rechten öffnen (CM Fenster). Dort dann nacheinander folgendes eingeben:

1:
netsh advfirewall reset (Eingabe)
Wie ist das Ergebnis (Kopieren der CMD Ausgabe in einer Textdatei)?

2:
netsh int ip reset (Eingabe)
Wie ist das Ergebnis (Kopieren der CMD Ausgabe in einer Textdatei)?

3:
netsh int ipv6 reset (Eingabe)
Wie ist das Ergebnis (Kopieren der CMD Ausgabe in einer Textdatei)?

4:
netsh winsock reset (Eingabe)
Wie ist das Ergebnis (Kopieren der CMD Ausgabe in einer Textdatei)?

5:
Danach neu starten und ein "IPConfig /All" und das ganze Ergebnis hier ebenfalls reinstellen.

6:
Was sagt ein "NSLookup www.administrator.de" und das Ergebnis hier ebenfalls reinstellen.

7:
Was sagt ein Ping 192.168.2.1 und das Ergebnis hier ebenfalls reinstellen.

8:
Was sagt ein Ping www.administrator.de und das Ergebnis hier ebenfalls reinstellen.

Das IPv6 TCPIP Protokoll hast du ja immer noch deaktiviert, oder?

Gruß,
Peter