maffi
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Windows 8.1 Druckertreiber kann nicht installiert werden

Hallo,

Ich hab ein Windows 8.1 System, aktuelle updates installiert, kein DC, gpo unverändert. Egal welchen Drucker ich installieren will es kommt immer die angegangene Meldung. Woran kann das liegen?
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Ausgedruckt am: 26.11.2024 um 00:11 Uhr

chgorges
chgorges 24.01.2017 um 15:02:10 Uhr
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Spärliche Info...

Netzwerk- oder USB-Drucker? Hersteller, Modell?

Falls Netzwerk: Manuell über IP-Adresse hinzufügen und nicht den Mist-WSD-Automatismus nehmen.
GrueneSosseMitSpeck
GrueneSosseMitSpeck 24.01.2017 um 15:37:23 Uhr
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wie hast du denn versucht den Drucker zu installieren?
Treibersuche im Windows-Update? (sieht fast so aus)
Lokaler Treiber?

Einen sinnvollen Hinweis kann man meist aus dem Ereignisprotokoll herauslesen...
honeybee
honeybee 24.01.2017 um 21:55:59 Uhr
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Was sagt die Ereignisanzeige?
Maffi
Maffi 07.02.2017 um 11:15:38 Uhr
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Hallo,

ich lag 2 Wochen flach und bin jetzt endlich wieder fit.

Im Ereignisprotokoll unter Anwendung kommt folgender Fehler
Quelle: Application Error
Ereignis ID 1000

Name der fehlerhaften Anwendung: NtPrint.exe, Version: 6.3.9600.17415, Zeitstempel: 0x5450543a
Name des fehlerhaften Moduls: KERNELBASE.dll, Version: 6.3.9600.18340, Zeitstempel: 0x57366075
Ausnahmecode: 0xc0000002
Fehleroffset: 0x0000000000008a5c
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x170c
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d2812acc4e3ee0
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\WINDOWS\system32\NtPrint.exe
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\WINDOWS\system32\KERNELBASE.dll
Berichtskennung: 1069946f-ed1e-11e6-83a1-001e67c0af58
Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:
Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist:


Viele Grüße