ti-buh
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Windows Apps öffnen kurz und schließen sich sofort wieder

Guten Morgen Admins,

Wir haben hier ein Problem mit dem Userprofil eines Kunden.
Es funktionieren die Windows Apps nicht mehr. Öffnet man zB den Windows Rechner, Windows Foto Anzeige oder das Security Center (Windows Sicherheit) kommt kurz das Fenster ohne Inhalt und schließt sich sofort wieder. Auch das Windows Startmenü öffnet nicht, bzw. bleibt ohne Reaktion.

Folgendes haben wir ohne Erfolg schon probiert:
  • Windows Updates bis zum letzten installiert
  • Auf Wiederherstellungspunkt zurück gesetzt.
  • DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  • sfc /scannow


Das Problem hatten wir vereinzelt schon des Öfteren bei kleinen Kunden. Dort haben wir aber das Userprofil neuerstellt und gut wars.

Jetzt tritt das bei einem Größeren Kunden auf, wo der Client in einer Domäne drinnen ist.
Jetzt unsere Frage: Kennt das Problem wer und hat ein Lösung parat oder sind wir gut beraten wenn wir gleich ein neues Userprofil erstellen.

Wir haben hier schon ziemlich viel Zeit und Hirnschmalz verbrannt.

Danke schon mal für eure Zeit.

ti-buh

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Ausgedruckt am: 15.11.2024 um 23:11 Uhr