ti-buh
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Word Benutzerdefinierter Druck funktioniert nicht

Hallo zusammen,

Folgendes Problem tritt seit letzter Woche bei einem Kunden auf:
Worddokument mit Feldfunktionen {PAGE} von {NUMPAGES}. Also "Seite" von "Seiten"
Das ganze Dokument mit allen Seiten wird gedruckt, auch wenn man auf Aktuelle Seite drucken klickt wird die aktuelle Seite gedruckt.

Will man jetzt die Seite 2 über Benutzerdefinierten Druck ausdrucken tut sich nichts.
Das selbe wenn man Seite 3-5 eingibt.

Entfernt man nur die Feldfunktion {NUMPAGES} dann funktioniert es auch mit dem benutzerdefinierten Druck.
Getestet haben wir das mit Office 365 (16.0.14228.20216) und Word 2019.
Bei Word 2010 besteht das Problem nicht. Word 2013 u. 2016 hatten wir nicht zur Verfügung.

Wie gesagt, das Problem besteht seit ca Anfang KW 33

Kennt jemand dieses Problem von euch bzw. noch besser einen Workaround?

Danke schonmal fürs lesen.

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Ausgedruckt am: 15.11.2024 um 23:11 Uhr

TomTomBon
TomTomBon 26.08.2021 um 13:10:22 Uhr
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Moin Moin

Welcher Drucker Hersteller und was für ein Treiber Typ bzw Versions Nr?
PS oder PCL 6 Treiber oder XPS v3 oder v4 Treiber?

face-smile

Das kann auch damit zusammenhängen, auch wenn Ich soetwas in der KyoWelt noch nicht hatte.
ti-buh
ti-buh 26.08.2021 um 13:54:01 Uhr
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Hallo,

Drucker können wir, denke ich ausschließen, das es mit dem Microsoft Pint to PDF auch nicht funktioniert.
TomTomBon
TomTomBon 26.08.2021 um 14:36:40 Uhr
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Dann bin Ich raus.

Ein bißchen höt sich das nach dem aktuellen KB von MS an.

1,7GB machen etwas mehr als nur Flash entfernen..
TomTomBon
TomTomBon 26.08.2021 um 14:41:35 Uhr
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https://support.microsoft.com/en-us/topic/august-10-2021-kb5005043-os-bu ...

KB5005043 Server 2016


File information

For a list of the files that are provided in this update, download the file information for cumulative update 5005043.
https://download.microsoft.com/download/c/8/4/c84ac030-6839-4436-9f81-80 ...


Bzw


https://support.microsoft.com/de-de/topic/10-august-2021-kb5005030-betri ...

KB5005030

Dateiinformationen

Eine Liste der Dateien, die in diesem Update bereitgestellt werden, finden Sie unter Herunterladen der Dateiinformationen für kumulatives Update 5005030.

https://download.microsoft.com/download/3/f/c/3fc996a5-7267-4a7c-9a5b-83 ...
ti-buh
ti-buh 26.08.2021 um 18:02:22 Uhr
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Hallo TomTomBon,

Diese Updates hatten wir auch schon verdächtigt. Aber wir haben es dann auf einer Maschine ohne diesen Updates probiert. Auch da war dieser Fehler vorhanden.
Wenn du es bei dir mal nachstellst, funktioniert es dann?

zb leeres Worddokument mit folgenden Feldfunktionen in der Kopfzeile genügt schon:
{PAGE} von {NUMPAGES} wobei es nur mit {NUMPAGES} auch schon nicht funktioniert.
Feldfunktion muß unbedingt mit STRG+9 eingefügt werden.

Bin mal gespannt.....
TomTomBon
TomTomBon 27.08.2021 um 10:50:02 Uhr
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Moin

Ich habe mal hier Office 2016 Pro Plus genommen.
Leere Seite
In Kopf habe Ich über "Entwurf" --> Seitenzahl --> Seite x von y eingefügt und auch über Dokumenteninformationen --> Feld Page of NumPage

Und dann mal mit Leerzeilen auf 6 Seiten aufgefüllt.
Gespeichert und dann über PDF ausgedruckt.
Egal was, es kam korrekt raus.


Habt Ihr eine angepasste normal.dot?
Vielleicht über MS Konto?
ti-buh
ti-buh 27.08.2021 um 11:38:47 Uhr
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Hallo TomTomBon,

Habe mir jetzt auch noch Word 2016 und Word 2013 besorgt.
Bei 2013 funktioniert es wie gewünscht.
Bei 2016 funktioniert der Ausdruck auch nicht.
Hast du bei deinem Dokument den Ausdruck über den Benutzerdefinierten Druck ausgeführt so wie im Bild?
admin_01
TomTomBon
TomTomBon 27.08.2021 um 14:28:21 Uhr
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Jupp
Andilaw
Andilaw 29.08.2021 um 21:58:06 Uhr
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Ich habe seit heute, 29.08.2021 das gleiche Problem.
Hab 100 Seiten Papier verschwendet bis ich realisiert habe, dass das nicht mehr funktioniert.

(Bin Rechtsanwalt und habe grosses Dokument bearbeiten wollen.)

Es funktioniert nur entweder alles ausdrucken oder "diese Seite", also nur die eine auf dem Bildschirm angegebene Seite drucken.

Allerdings nur, wenn man ein Word-Dokument ausdrucken will.

Wenn man andere Dokumente, z.B. vom Bildschirm oder Outlook ausdrucken will, kann man benutzerdefiniert die Seitenauswahl eingeben.

Was ist der Grund? Für einen Anwalt wird so das Wordprogramm unter Windows 10 unbrauchbar.
feuerwehritzig
feuerwehritzig 07.09.2021 um 10:14:16 Uhr
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Hallo zusammen,

Unser Büro ist leider auf das benutzerdefinierte Drucken angewiesen, da wir mit verschieden Briefpapieren arbeiten und zum Beispiel nur die erste Seite auf ein Briefpapier drucken und den Rest der Seiten auf normales Papier.
Aktuell exportieren wir die Word-Datei in eine PDF-Datei und drucken aus dieser.

Kennt oder hat jemand einen besseren Workaround für dieses Problem gefunden?

Vielen Dank im Vorraus!
149062
Lösung 149062 07.09.2021 aktualisiert um 10:26:31 Uhr
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Zitat von @feuerwehritzig:
Kennt oder hat jemand einen besseren Workaround für dieses Problem gefunden?
Beta Kanal aktivieren, da ist der Fehler behoben ...

screenshot

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\office\16.0\common\officeupdate
updatebranch = InsiderFast

screenshot

screenshot
ti-buh
ti-buh 10.09.2021 um 10:52:30 Uhr
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Danke an 149062.

Das ist die Lösung.

Damit funktioniert es wieder.
mathematiger
mathematiger 13.09.2021 um 16:55:17 Uhr
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Hallo,
ich hab dasselbe Problem.
Der Walkaround von 149062 klappt bei mir nicht, ich hab den Registry Schlüssel nicht.
Installiert ist Microsoft 365 Enterprise.
Hab nun den Update Kanal über eine CMD Befehl auf Betakanal eingestellt (wird auch von Word angezeigt), die Updates gefahren, kann jedoch immer noch nicht benutzerdefinierte Seiten drucken.
Hat jemand herausgefunden, ob ein bestimmtes KB Update das Problem verursacht und welches man hier deinstallieren könnte?
DrudgeLord
DrudgeLord 21.09.2021 um 10:19:46 Uhr
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-> Der Registrierschlüssel muss erstellt werden, wenn er fehlt.

Um den Insider-Build für Ihr Office 365-Abonnement zu erhalten, öffnen Sie Ihre Windows-Registrierung und navigieren Sie zu folgendem Pfad: Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\
und befolgen Sie die unten aufgeführten Schritte:

1. Erstellen Sie einen SCHLÜSSEL mit dem Namen Office in der Microsoft Ansicht.
2. Navigieren Sie in Office und erstellen Sie einen weiteren KEY namens 16.0 .
3. Navigieren Sie in 16.0 und erstellen Sie einen weiteren KEY namens Common .
4. Navigieren Sie nun in Common und erstellen Sie einen KEY namens OfficeUpdate .
5. Navigieren Sie nun in OfficeUpdate und erstellen Sie einen String-Wert namens UpdateBranch .
6. Doppelklicken Sie auf den UpdateBranch und geben Sie einen Zeichenfolgenwert " InsiderFast " ein
und klicken Sie auf OK .

7. Schließen Sie anschließend den Windows-Registrierungseditor und starten Sie Ihr System neu,
8. Öffnen Sie dann ein beliebiges Microsoft Office-Produkt und navigieren Sie zu Datei | Konto . Klicken Sie, wie im folgenden Screenshot gezeigt, auf Update-Optionen | Jetzt aktualisieren, um nach Updates zu suchen.

Lg.
2. registry path to activate office insider build
3. check for office update
mathematiger
mathematiger 21.09.2021 um 12:41:05 Uhr
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Hallo,
ich habe den Beta Kanal aktiviert und habe vermutlich das Neuste Build - es geht halt dennoch nicht...
Viele Grüße
screenshot 2021-09-21 123932
mathematiger
mathematiger 22.09.2021 aktualisiert um 20:56:14 Uhr
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Eben auf
Microsoft® Word für Microsoft 365 MSO (Version 2110 Build 16.0.14517.20000) 64 Bit
aktualisiert.
Das Problem bleibt bestehen, ein Druck von beispielsweise Seiten 4-6 ist nicht möglich.

Edit: Mit dem oben genannten Build geht es nach einem Update des Betriebssystems nun.
wipu52
wipu52 22.09.2021 aktualisiert um 22:04:54 Uhr
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Hallo,
habe mit Office 2016 Pro Plus auch die beschriebenen Probleme auf meinem Arbeitsrechner Windows 10 Pro Version 21H1.
Windows und Office haben alle aktuellen Updates. Workaround von
DrudgeLord ergab keine Abhilfe.

Ich hab dann mal eine Testversion von Office 2019 Pro Plus® auf einem Rechner mit Windows 10 Pro® den ich schon länger nicht mehr benutzt habe installiert.
Benutzerdefiniertes Drucken mit 'Microsoft Print to PDF' funktionierte damit tadellos.

Ich dachte zunächst, super mit 2019 funktionierts.
Habe dann mal probehalber Office 2019® wieder deinstalliert und Office 2016 Pro Plus® auf diesem Rechner installiert.
Ergebnis: Benutzerdefiniertes Drucken mit Microsoft Print to PDF funktionierte auch damit tadellos.

Ich habe dann mal nach der Windows-Version geschaut ..... Version 1511. Super, asbach ur.....

Scheint daher evtl. an Windows 10 zu liegen.

Ich habe dann mal ein wenig mit dem Office-Dokument experimentiert und habe dabei eine Lösung für mich gefunden.

Da ich nur Ausschnitte aus dem Dokument benötigte habe ich das Inhalts-, Abbildungs- und Tabellenverzeichnis gelöscht (aus einer Kopie des Originaldokuments).

Danach funktionierte das benutzerdefinierte Drucken mit Microsoft Print to PDF.

Das Dokument mit den Verzeichnissen lässt sich bei mir ja nur insgesamt mit Microsoft Print to PDF drucken.

Die Lösung ist zwar eine Krücke, aber evtl. reicht es ja dem Ein oder Anderen.
mathematiger
mathematiger 22.11.2021 um 19:54:17 Uhr
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Das ist ja spannend, Danke @wipu52 !!
Wenn man das Inhaltsverzeichnis löscht gehts unmittelbar danach!
Ich hab zwar oben geschrieben, dass es bei mir wieder geht, aber sporadisch eben wieder nicht...
Dein Walkaround ist wirklich eine Hilfe.
Ob es an Windows 10 oder OFfice liegt weiß ich nicht, aber ihc hoffe das wird zeitnah behoben!
Danke!
wipu52
wipu52 24.11.2021, aktualisiert am 01.12.2021 um 00:06:53 Uhr
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Hier noch ein Lösungsansatz mit kleinem Umweg:
Mit Datei->Speichern unter -> „Verzeichnis auswählen“ -> Dateityp -> „PDF auswählen“ -> Optionen -> Seitenbereich „Seiten von bis angeben“ -> ok -> Speichern
Das gespeicherte PDF sollte dann mit Adobe Reader geöffnet werden.

Einen Nachteil gegenüber dem Druck über Microsoft Print to PDF hat die Sache allerdings. Es werden nicht alle Schrifttypen in das PDF-File eingebettet (z.B. Arial-BoldMT).
mathematiger
mathematiger 12.01.2022 um 16:13:07 Uhr
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Bitte ausprobieren:
In Word DATEI|OPTIONEN|ANZEIGE|DRUCKOPTIONEN und dort "Felder vor dem Drucken aktualisieren" anhaken.
Ich schätze, bei einem Update wurde dies deaktiviert...
wipu52
wipu52 12.01.2022 um 17:05:52 Uhr
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Habe es gerade nochmal nachvollzogen. Es bleibt dabei, es werden nicht alle Schrifttypen in das PDF-File eingebettet (z.B. Arial-BoldMT). Das sagt mir zumindest der Foxit-PDF Editor.

Das ist für den "normalen" Ausdruck auch nicht relevant, sondern nur wenn man diese PDF-Datei an eine Druckerei zum Druck geben will. Dort kann dann evtl. diese Schriftart nicht im System sein und wird dann evtl. durch eine Andere ersetzt. Da muss man sich dann mit der Druckerei auseinander setzen.
TomTomBon
TomTomBon 13.01.2022 um 13:13:26 Uhr
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Moin

Kleine Anmerkung:
Man kann in die DOCX die Schriftarten integrieren.
Unter Optionen --> Speichern --> Genauigkeit .. beibehalten

Ich muss mal schauen ob die Schriftart in eine PDF kommt wenn man als PDF Speichert (Speichern unter bzw F12)

Print2PDF ist ein BILD-Druck, ein "Foto" des Inhalts.
TomTomBon
TomTomBon 13.01.2022 um 13:44:18 Uhr
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Ich hab es mit Word 2016 getestet.
Die Schriftarten sind über Speichern als PDF enthalten.
mathematiger
mathematiger 13.01.2022 um 20:49:29 Uhr
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Versuch den Ansatz aus meinem obigen Beitrag aus, dann kannst du wieder normal drucken, ohne den PDF Umweg.
MoniThor
Lösung MoniThor 18.06.2024 um 09:23:26 Uhr
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Wie ich rauslesen konnte auch von anderen Webseiten, es war eine Office Bug der bei Microsoft in Arbeit ist. Wurde jetzt bereits ein Fix dafür rausgebracht, ich bin auf der neusten Office Version und ich habe immer noch den selben Fehler.