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Windows Server 2012R2 - Terminal-Server (RDS-Server) Anmelde-Probleme

Mitglied: KBTechnik

KBTechnik (Level 1) - Jetzt verbinden

19.08.2014, aktualisiert 11:40 Uhr, 8404 Aufrufe, 4 Kommentare

Moin zusammen.

Wir haben Probleme mit einem unserer Server...

Es handelt sich um einen Windows Server 2012R2 Std. mit aktuellstem Patchlevel
und aktuellsten Treibern auf eigener Server-Hardware (KEIN virtueller Server!).
Die Maschine läuft als Terminalserver (RDS-Server).

Wenn der Server ein paar Tage läuft werden folgende Fehler für unterschiedliche Benutzer bei Remote-Anmeldung geloggt:

- Das Laden der Benutzerkonfiguration von Server "\\Server.Domaine" für Benutzer "MeinBenutzer" durch die Remotedesktopdienste hat zu lange gedauert

- Das servergespeicherte Profil wurde nicht ordnungsgemäß mit dem Server synchronisiert. Stattdessen wird das zuletzt gespeicherte lokale Profil geladen. Details erhalten Sie in den vorhergehenden Ereignissen.

- Zu viele Profilkopierfehler. Details hierzu finden Sie bei den vorangegangenen Ereignissen. Windows protokolliert keine zusätzlichen Kopierfehler in diesem Kopierprozess

- Die Datei \\?\UNC\Servername\WINDVSW1\Profiles\MeinBenutzer.V2\Links\ konnte nicht nach \\?\C:\MeinBenutzer\MeinBenutzer\Links\ kopiert werden.
Mögliche Fehlerursachen sind Netzwerkprobleme oder nicht ausreichende Sicherheitsrechte.
Details - Der Prozess kann nicht auf die Datei zugreifen, da sie von einem anderen Prozess verwendet wird.

Dabei dauert die Benutzeranmeldung auch extrem lange.
Nach einem Neustart des Servers sind die Fehler kurzzeitig verschwunden und die Benutzeranmeldung erfolgt wieder in normaler Geschwindigkeit mit eigenem Benutzer-Profil.
Leider sind die Probleme mit einem Reboot nicht endgültig behoben, sondern treten nach einiger Zeit wieder auf.

Ergänzend noch einige Informationen:
- Es ist nicht nur ein Benutzer betroffen, sondern unterschiedliche.
- Testweise wurden Benutzer schon neu angelegt. Die Probleme treten aber nach einiger Zeit auch bei den neu angelegten Benutzern wieder auf.
- CPU-/ RAM-/ Laufwerks-Auslastung bei < 50%.
- Die Benutzer melden sich alle nach und nach zu unterschiedlichen Zeiten an.
- Im Login-Skript das Laufwerksmapping testweise von „\\Servername\Freigabe“ auf „\\192.100.100.1\Freigabename“ umgestellt.

Woran könnte es liegen, dass sich ein Benutzer nach frisch gestartetem Server anmeldet, alles ist gut und nach ein paar Tagen diese Fehler auftreten?

Gruß und besten Dank!
Mitglied: certifiedit.net
LÖSUNG 19.08.2014, aktualisiert um 11:29 Uhr
Wie viele Nutzer und Welche HW?

Grüße
Bitte warten ..
Mitglied: KBTechnik
19.08.2014 um 11:38 Uhr
- Ca. 15 Benutzer (mal ein, zwei mehr, mal ein, zwei weniger)
- Server-Hardware:
2x Xeon E5-2660v2 Zehn-Kerner
48GB Speicher
2x 600GB 15k SAS (RAID1 auf LSI 9271-4i)
- Unmanaged Gigabit Switch

Gruß
Bitte warten ..
Mitglied: Dani
19.08.2014 um 21:36 Uhr
Moin,
hört sich so an, als würde eine DNS-Auflösung nicht sauber laufen. HInterleg bei einem Testuser statt den Namen die IP-Adresse des Profilservers.


Gruß,
Dani
Bitte warten ..
Mitglied: KBTechnik
20.08.2014 um 08:36 Uhr
Moin,

wir werden es testen und berichten.

Falls noch andere Lösungsansätze in den Köpfen rumgeistern, bitte einfach posten... so könnten wir das Problem evtl. gleich von mehreren Seiten angehen.

Danke und Gruß
Bitte warten ..
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