Word 2010 Problem mit servergespeichertem Profil
Achtung! Die Frage wurde geändert!
Guten Morgen,
ich ändere die Frage ab, da sich doch einige Änderungen ergeben haben:
Wir haben als Betriebssystem auf unseren Laptops Windows 7 am laufen.
Als Officeprodukt haben wir Office 2010 installiert, auf einem lokalen Datenträger.
Die Benutzer besitzen servergespeicherte Profile (Windows Server 2008).
Es tritt folgendes Problem auf:
Wenn der Laptop am Netzwerk angeschlossen ist, kopiert sich der Benutzer ein Office-Dokument (Word, Excel) aus dem Netzwerk auf das Lokale Laufwerk und öffnet diese ohne Probleme.
Sobald der Benutzer mit dem Laptop aber nicht mehr am Netzwerk ist (Netzwerkkabel ab und kein Wlan), lässt sich die Datei nicht mehr öffnen.
Fehlermeldung:
"Die normal.dotm kann nicht geöffnet werden, da ihr Inhalt Probleme verursacht
Details>>>
Keien Fehlerdetails verfügbar"
Ich habe eine Test-OU erstellt und einmal nach und nach alle Gruppenrichtlinienobjekte gelöscht (Vererbung deaktiviert) und leider kam es beim Benutzer weiterhin zu der Fehlermeldung.
Auch habe ich die "Normal.dotm" per Hand gelöscht und neu erstellen lassen, dies brachte leider auch keine Lösung.
Interessanterweise kommt die Fehlermeldung nicht und öffnet das Dokument, wenn ich mich mit dem Administrator anmelde ODER wenn ich das Benutzerprofil vom Computer lösche (Computer -> Eigenschaften -> Erweiterte Systemeinstellungen -> Benutzerprofile)
MfG
Tobihan
ich ändere die Frage ab, da sich doch einige Änderungen ergeben haben:
Wir haben als Betriebssystem auf unseren Laptops Windows 7 am laufen.
Als Officeprodukt haben wir Office 2010 installiert, auf einem lokalen Datenträger.
Die Benutzer besitzen servergespeicherte Profile (Windows Server 2008).
Es tritt folgendes Problem auf:
Wenn der Laptop am Netzwerk angeschlossen ist, kopiert sich der Benutzer ein Office-Dokument (Word, Excel) aus dem Netzwerk auf das Lokale Laufwerk und öffnet diese ohne Probleme.
Sobald der Benutzer mit dem Laptop aber nicht mehr am Netzwerk ist (Netzwerkkabel ab und kein Wlan), lässt sich die Datei nicht mehr öffnen.
Fehlermeldung:
"Die normal.dotm kann nicht geöffnet werden, da ihr Inhalt Probleme verursacht
Details>>>
Keien Fehlerdetails verfügbar"
Ich habe eine Test-OU erstellt und einmal nach und nach alle Gruppenrichtlinienobjekte gelöscht (Vererbung deaktiviert) und leider kam es beim Benutzer weiterhin zu der Fehlermeldung.
Auch habe ich die "Normal.dotm" per Hand gelöscht und neu erstellen lassen, dies brachte leider auch keine Lösung.
Interessanterweise kommt die Fehlermeldung nicht und öffnet das Dokument, wenn ich mich mit dem Administrator anmelde ODER wenn ich das Benutzerprofil vom Computer lösche (Computer -> Eigenschaften -> Erweiterte Systemeinstellungen -> Benutzerprofile)
MfG
Tobihan
4 Antworten
- LÖSUNG Xboxer schreibt am 19.10.2011 um 20:46:10 Uhr
- LÖSUNG tobihan schreibt am 20.10.2011 um 08:20:13 Uhr
- LÖSUNG tobihan schreibt am 24.10.2011 um 09:55:30 Uhr
- LÖSUNG tobihan schreibt am 24.10.2011 um 16:54:28 Uhr
LÖSUNG 19.10.2011 um 20:46 Uhr
LÖSUNG 20.10.2011 um 08:20 Uhr
Genau, wir leiten die normal.dotm auf unser Netzlaufwerk um.
Ich hatte allerdings versucht diese lokal dann zu erzeugen bzw. wieder lokal umzuleiten und Wort hat diese dann auch neu angelegt, trotzdem besteht das Problem weiterhin.
Es kommt dann nicht mehr die Fehlermeldung, aber das Dokument öffnet er trotzdem nicht.
Gruß
Tobi
Ich hatte allerdings versucht diese lokal dann zu erzeugen bzw. wieder lokal umzuleiten und Wort hat diese dann auch neu angelegt, trotzdem besteht das Problem weiterhin.
Es kommt dann nicht mehr die Fehlermeldung, aber das Dokument öffnet er trotzdem nicht.
Gruß
Tobi
LÖSUNG 24.10.2011 um 09:55 Uhr
LÖSUNG 24.10.2011 um 16:54 Uhr