Xerox WorkCentre 6605N - Kein Papier trotz genügend Papier

Hallo in die Runde,
folgendes Problem stellt sich mir dar.
Bei einem Kunden bekomme ich die Fehlermeldung "Kein Papier", allerdings ist in allen Schächten genügend Papier eingelegt. Nach entfernen das Druckers aus der Systemsteuerung und nochmaligem Installieren sagt mir der Drucker "bereit". Sobald man einen Druckauftrag absetzt heißt es wieder "Kein Papier". Was kann ich noch tun, außer ständig entfernen und neuinstallieren? Gibt es da eine Pauschallösung? Für jedwede Hilfe bin ich sehr dankbar.

Greetz Baeuml

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Ausgedruckt am: 20.05.2025 um 04:05 Uhr

8 Kommentare

Neuester Kommentar

Moin,

wie wäre es mal mit Informationen darüber, wie der Drucker mit dem Rechner verbunden ist?

Gruß

"Verbunden" sind Rechner und Drucker über WLAN.
Sorry, hatte ich vergessen.

Hi

ich tippe mal darauf, dass das eingestellte Papier nicht dem "Papier" der Applikation entspricht, z.B. am Drucker das Format "Letter" eingestellt und in der Applikation ist A4 eingerichtet oder irgendein anderes Format das nicht "paarig" zu dem Drucker geht - dann erscheint auch die Meldung, dass kein Papier vorhanden ist.

Gruß
@clSchak

Moin,

es könnte auch schlicht ein Papiersensor defekt sein.
Ist das Papierformat richtig in der Kassette und im Gerät eingestellt?
A4 oder Letter macht für viele Geräte einen großen Unterschied.

Kannst Du denn am Gerät selber drucken?
Also kopieren und Statusseiten ausdrucken?
Dann weist Du schon einmal ob es am Gerät oder der Ansteuerung liegt.

Stefan

Zitat von @StefanKittel:
es könnte auch schlicht ein Papiersensor defekt sein.

nicht selten schlicht verstaubt. Ne Dose Druckluft kann helfen

Erstmal danke für eure Ideen.
An dem Gerät kann jeder drucken. Scannen und kopieren funktioniert auch. Es muss also noch eine andere Ursache dafür geben, warum es bei mir nicht funtioniert. Das einzige was ich drucken konnte war eine Testseite.

Moin,

ich habe gerade was sehr ähnliches erlebt. Die Lösung war hier, den Drucker wieder auf einen TCP/IP-Port umzustellen weg von diesem WSD oder wie das auch noch hieß. Keine Ahnung warum sich das geändert hat (ich tippe auf WinUpdate) aber damit war dann wieder Ruhe.

Gruß