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Xerox WorkCentre 7125 - Cyan Toner plötzlich 0 Prozent
Hi,
mein schöner Xerox WorkCentre 7125 meint seit gestern dass ihm Cyan fehlt (0%) obwohl letzte Woche noch mindestens 50% da waren.
Also Ersatztoner (original Xerox) eingesetzt und siehe da, immer noch 0% - nur Cyan.
Was habe ich bisher noch gemacht:
- System mehrfach neu hochgefahren
- Heruntergefahren und Netzstecker für 2h ausgesteckt
- Cyan mehrfach rein/raus
- Alle Farben rein/raus
...immer noch 0%.....und er piepst..
Gibt es irgendwo eine Möglichkeit die Zähler zu resetten (ohne alles neu einrichten zu müssen)?
Nehme jeden Tipp dankend an
Danke!
mein schöner Xerox WorkCentre 7125 meint seit gestern dass ihm Cyan fehlt (0%) obwohl letzte Woche noch mindestens 50% da waren.
Also Ersatztoner (original Xerox) eingesetzt und siehe da, immer noch 0% - nur Cyan.
Was habe ich bisher noch gemacht:
- System mehrfach neu hochgefahren
- Heruntergefahren und Netzstecker für 2h ausgesteckt
- Cyan mehrfach rein/raus
- Alle Farben rein/raus
...immer noch 0%.....und er piepst..
Gibt es irgendwo eine Möglichkeit die Zähler zu resetten (ohne alles neu einrichten zu müssen)?
Nehme jeden Tipp dankend an
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Ausgedruckt am: 23.11.2024 um 02:11 Uhr
7 Kommentare
Neuester Kommentar
Mahlzeit!
Das scheint ein "Fick dich"-Chip zu sein, der an Deiner Tonerkartusche dranhängt.
Spaß beiseite!
Ich nehme an, dass der Chip an der Kartusche defekt ist und deswegen 0 meldet.
Hast Du mal Farbkartuschen untereinander getauscht eine neue eingebaut?
Wenn der Fehler wandert, weißt Du, dass es an der Kartusche liegt. Wandert er nicht oder verschwindet nicht, stimmt was anderes nicht.
Soweit ich weiß gibt es im Servicemenü keine Möglichkeit, die Chips zurückzusetzen.
Im Internet findest Anleitungen wie diese, mit denen Du in versteckte Menüs für Servicetechniker reinkommst.
Aber Vorsicht!
Diese Menüs sind aus gutem Grund versteckt.
Das scheint ein "Fick dich"-Chip zu sein, der an Deiner Tonerkartusche dranhängt.
Spaß beiseite!
Ich nehme an, dass der Chip an der Kartusche defekt ist und deswegen 0 meldet.
Hast Du mal Farbkartuschen untereinander getauscht eine neue eingebaut?
Wenn der Fehler wandert, weißt Du, dass es an der Kartusche liegt. Wandert er nicht oder verschwindet nicht, stimmt was anderes nicht.
Soweit ich weiß gibt es im Servicemenü keine Möglichkeit, die Chips zurückzusetzen.
Im Internet findest Anleitungen wie diese, mit denen Du in versteckte Menüs für Servicetechniker reinkommst.
Aber Vorsicht!
Diese Menüs sind aus gutem Grund versteckt.
Mahlzeit!
Wenn es nur ein "Fick-dich" Chip wäre...würde ich mich sogar freuen Aber bei zwei Kartuschen (alt+neu) gleichzeitig...
Danke für den Tipp mit dem Kundendienst Login.
Bin alle KD-Menues durch - leider nix zum zurücksetzen von Tonerzählern....
Das Gepiepste habe ich aber abgestellt - immerhin
Die Kartuschen untereinander tauschen geht übrigens nicht, passen nicht in andere Schächte.
Er kopiert übrigens noch blau, habe mal 5 Seiten in 100% blau gedruckt...könnte aber sein dass es noch Blau-Reste im System sind..
Wenn es nur ein "Fick-dich" Chip wäre...würde ich mich sogar freuen
Aber bei zwei Kartuschen (alt+neu) gleichzeitig...Danke für den Tipp mit dem Kundendienst Login.
Bin alle KD-Menues durch - leider nix zum zurücksetzen von Tonerzählern....
Das Gepiepste habe ich aber abgestellt - immerhin
Die Kartuschen untereinander tauschen geht übrigens nicht, passen nicht in andere Schächte.
Er kopiert übrigens noch blau, habe mal 5 Seiten in 100% blau gedruckt...könnte aber sein dass es noch Blau-Reste im System sind..
Zitat von @wunderbar:
Mahlzeit!
Wenn es nur ein "Fick-dich" Chip wäre...würde ich mich sogar freuen Aber bei zwei Kartuschen (alt+neu) gleichzeitig...
Mahlzeit!
Wenn es nur ein "Fick-dich" Chip wäre...würde ich mich sogar freuen
Aber bei zwei Kartuschen (alt+neu) gleichzeitig...Scheibe. Dann ist es wohl der Tonersensor. Die Kartuschen sind wahrscheinlich eher nur Vorrat. Der Kopierer hat eine zweite Kammer pro Toner und füllt diese über einen Schneckentrieb auf. Da steckt ein Füllstandssensor drin. Der könnte hinüber sein. Das erklärt dann, warum die Mühle bei zwei Kartuschen den Fehler hat.
Danke für den Tipp mit dem Kundendienst Login.
Gerne doch.Bin alle KD-Menues durch - leider nix zum zurücksetzen von Tonerzählern....
Wahrscheinlich ist es kein Problem von Zählwerk. Es liegt wohl am Füllstandsensor, wenn da einer verbaut ist (nehme ich an).Das Gepiepste habe ich aber abgestellt - immerhin
Manche Maschine hat eine Ignorieren-Funktion drin, die einen fehlerhaften Sensor umgeht, solange dadurch die Maschine nicht beschädigt wird.Die Kartuschen untereinander tauschen geht übrigens nicht, passen nicht in andere Schächte.
Er kopiert übrigens noch blau, habe mal 5 Seiten in 100% blau gedruckt...könnte aber sein dass es noch Blau-Reste im System sind..
Kann sein. Der Füllstandsensor kann zwei Aufgaben haben:- Die Maschine signalisiert TONER LEER
- Die Maschine führt in die Vorratskammer nur begrenzt Toner ein.
Hallo,
da gibts keine Vorratskammer, sondern das Gerät füllt die Entwicklereinheit, dort liegt eine Spannung von ca 600 V an.
Diese hat eine Mangnetwalze von wo der Toner dann mit Spannungsdifferenz auf die Bildtrommel übertragen wird
Das mit der Katusche ist, wenn es bei 2 + vorkommt, der RFID Leser des Geräts.
Verstaubt oder defekt. Das Ding ist tief in der Maschine da kommst als Laie nicht ran. war mal als Xerox Techniker unterwegs, daher kenne ich das Problem. Das kam öffers vor, da musst halbe Kiste zerlegen um da ran zu kommen.
Zum Tausch der Toner untereinander:
Die Toner haben Farben, die Entwickler auch, würdest zB. blauen Toner in gelbe Entwicklerbox bringen, hättest dauerhaft Grün.
Und die Box ist hinüber. Daher sind die nicht tauschbar. Die Bildtrommel schon, die kannst tauschen.
da gibts keine Vorratskammer, sondern das Gerät füllt die Entwicklereinheit, dort liegt eine Spannung von ca 600 V an.
Diese hat eine Mangnetwalze von wo der Toner dann mit Spannungsdifferenz auf die Bildtrommel übertragen wird
Das mit der Katusche ist, wenn es bei 2 + vorkommt, der RFID Leser des Geräts.
Verstaubt oder defekt. Das Ding ist tief in der Maschine da kommst als Laie nicht ran. war mal als Xerox Techniker unterwegs, daher kenne ich das Problem. Das kam öffers vor, da musst halbe Kiste zerlegen um da ran zu kommen.
Zum Tausch der Toner untereinander:
Die Toner haben Farben, die Entwickler auch, würdest zB. blauen Toner in gelbe Entwicklerbox bringen, hättest dauerhaft Grün.
Und die Box ist hinüber. Daher sind die nicht tauschbar. Die Bildtrommel schon, die kannst tauschen.
Zitat von @Bingo61:
Hallo,
da gibts keine Vorratskammer, sondern das Gerät füllt die Entwicklereinheit, dort liegt eine Spannung von ca 600 V an.
Diese hat eine Mangnetwalze von wo der Toner dann mit Spannungsdifferenz auf die Bildtrommel übertragen wird
Das mit der Katusche ist, wenn es bei 2 + vorkommt, der RFID Leser des Geräts.
Verstaubt oder defekt. Das Ding ist tief in der Maschine da kommst als Laie nicht ran. war mal als Xerox Techniker unterwegs, daher kenne ich das Problem. Das kam öffers vor, da musst halbe Kiste zerlegen um da ran zu kommen.
Zum Tausch der Toner untereinander:
Die Toner haben Farben, die Entwickler auch, würdest zB. blauen Toner in gelbe Entwicklerbox bringen, hättest dauerhaft Grün.
Und die Box ist hinüber. Daher sind die nicht tauschbar. Die Bildtrommel schon, die kannst tauschen.
Hallo,
da gibts keine Vorratskammer, sondern das Gerät füllt die Entwicklereinheit, dort liegt eine Spannung von ca 600 V an.
Diese hat eine Mangnetwalze von wo der Toner dann mit Spannungsdifferenz auf die Bildtrommel übertragen wird
Das mit der Katusche ist, wenn es bei 2 + vorkommt, der RFID Leser des Geräts.
Verstaubt oder defekt. Das Ding ist tief in der Maschine da kommst als Laie nicht ran. war mal als Xerox Techniker unterwegs, daher kenne ich das Problem. Das kam öffers vor, da musst halbe Kiste zerlegen um da ran zu kommen.
Zum Tausch der Toner untereinander:
Die Toner haben Farben, die Entwickler auch, würdest zB. blauen Toner in gelbe Entwicklerbox bringen, hättest dauerhaft Grün.
Und die Box ist hinüber. Daher sind die nicht tauschbar. Die Bildtrommel schon, die kannst tauschen.
Moin,
Danke für die Aufklärung.
Da sieht man den Fachmann.
VG
bdmvg
Hi @Bingo61:
Die Toner Kartuschen haben ganz hinten einen Chip mit 4 Kontakten, meinst Du den?
Gerne würde ich mal versuchen die NVM-Speicher zurück zu setzen, aber ich kenne die NVM-Codes vom 7125 leider nicht...
Du hast nicht zufällig noch das Service Manual als PDF?
Danke!
Gruß
Das mit der Katusche ist, wenn es bei 2 + vorkommt, der RFID Leser des Geräts.
Verstaubt oder defekt. Das Ding ist tief in der Maschine da kommst als Laie nicht ran. war mal als Xerox Techniker unterwegs, daher kenne ich das Problem. Das kam öffers vor, da musst halbe Kiste zerlegen um da ran zu kommen.
Verstaubt oder defekt. Das Ding ist tief in der Maschine da kommst als Laie nicht ran. war mal als Xerox Techniker unterwegs, daher kenne ich das Problem. Das kam öffers vor, da musst halbe Kiste zerlegen um da ran zu kommen.
Die Toner Kartuschen haben ganz hinten einen Chip mit 4 Kontakten, meinst Du den?
Gerne würde ich mal versuchen die NVM-Speicher zurück zu setzen, aber ich kenne die NVM-Codes vom 7125 leider nicht...
Du hast nicht zufällig noch das Service Manual als PDF?
Danke!
Gruß
Ich habe nun über die Kundendienst Konsole den NVM Speicher "IOT" zurückgesetzt, neu gestartet und er läuft wieder einwandfrei.
