1itlermit0ahnung
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Zugriff Verweigert obwohl Vollzugriff

Hallo liebe Mitadministratoren,

ich habe folgendes Problem bei einem Kunden und komme nicht mehr weiter:

Es gibt einen Asbach uralten Server der als Fileserver dient und dort liegt eine Excel Datei, die man noch bis Gestern öffnen konnte. Die Userin hatte Vollzugriff auf diese Datei und diesen Ordner.

Wenn man nun die Datei öffnet, kommt folgendes:

screenshot 2025-03-20 124428


Wenn man auf "Nein" klickt, kommt Folgendes:

clipboard-image


Laut google, bzw. reddit soll ich die Vorschau deaktivieren, gesagt, getan
=> geht nicht
reboot
=> geht immer noch nicht

Kopie auf einer anderen Freigabe erstellt und Userin Vollzugriff gegeben
=> selber fehler

Weitere User gefragt und ratet mal, die hatten dasselbe Problem...

Es ist wichtig zu sagen, dass die User kein Sharepoint verwenden!!

Ich wäre um jede hilfe dankbar!

Content-ID: 672075

Url: https://administrator.de/forum/zugriff-verweigert-obwohl-vollzugriff-672075.html

Ausgedruckt am: 16.04.2025 um 18:04 Uhr

mirdochegal
mirdochegal 20.03.2025 aktualisiert um 13:59:47 Uhr
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Moin,

*.xlsm - vielleicht keine Ausnahme oder ein Zert dafür ausgestellt aber Makros systemweit deaktiviert? Zertifikat evtl abgelaufen?
Was sagen denn die Admins, was wurde zuletzt unternommen?

Funktionieren "normale" Excelfiles auf dem Share für die User?

Gruß
1ITlermit0ahnung
1ITlermit0ahnung 20.03.2025 um 14:05:50 Uhr
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Weitere .xlsm Files sind ausführbar und die .xlsx Files ebenso...
kpunkt
kpunkt 20.03.2025 um 14:22:50 Uhr
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Hast du die Datei mal auf den lokalen Client gezogen und die dort mal geöffnet? Auch mal mit einem anderen User?
secitoso
secitoso 20.03.2025 aktualisiert um 15:25:33 Uhr
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Mal testweise aus einem Backup wiederhergestellt und zu öffnen versucht?
DivideByZero
DivideByZero 20.03.2025 um 16:11:57 Uhr
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Moin,

was macht denn ein Zugriff als Admin? Kein Öffnen - Kopieren, Verschieben etc.

Gruß

DivideByZero
ThePinky777
ThePinky777 20.03.2025 aktualisiert um 18:11:34 Uhr
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Auf server gehen und das Verzeichnis, unsichtbare Dateien anzeigen lassen (also system dateien und geschützte dateien und unsichtbare dateien, sind 2 haken in der ansicht).

und meist gibts eine datei die so heisst wie das Excel so transparent mit ~$ vorne dran im namen.
Diese mal weglöschen oder wegkopieren und schauen ob das was bringt.
NordicMike
Lösung NordicMike 21.03.2025 um 09:16:19 Uhr
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Schlägt evtl der Antivirus an? xlsm hat ja böse Macros.
1ITlermit0ahnung
1ITlermit0ahnung 21.03.2025 um 10:22:21 Uhr
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Ich kann die Datei auf dem Server als Admin öffnen ohne Probleme.
Weitere Nutzer können da auch nicht drauf zugreifen, versteckte Elemente sind aktiviert und das Verzeichnis hat keine weiteren Dateien.

Antivirus schlägt nicht an, auch schon geprüft.
kpunkt
kpunkt 21.03.2025 um 10:33:28 Uhr
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Wie gesagt, zieh mal die Datei auf den Client runter. Teste da mit dem fraglichen User. Und wenn es da geht, schieb die Datei auf den Server. Vielleichtn eine kleine Änderung am Namen oder in ein Unterverzeichnis.
DivideByZero
DivideByZero 21.03.2025 um 14:22:30 Uhr
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Zitat von @1ITlermit0ahnung:

Ich kann die Datei auf dem Server als Admin öffnen ohne Probleme.
Weitere Nutzer können da auch nicht drauf zugreifen
Lokal oder remote? Welche User? Admin-Accounts?
Welche Rechte sind denn genau gesetzt auf der Datei?
Können die User, die nichts können, in dem Verzeichnis Dateien und Verzeichnisse neu anlegen?
1ITlermit0ahnung
Lösung 1ITlermit0ahnung 27.03.2025 um 15:18:55 Uhr
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Der Antivirus ist dazwischen gegangen, nach etlichen versuchen diesen zu deinstallieren, folgte eine Office nueinstallation an allen Cleints.
Damke für die Hilfe