TickX - Release Notes 4.2.0
TickX Core - Neue Features:
• Auswahl vorheriger und nächster Kommunikation im Kommunikations-Anzeigeformular
• Versand nicht gesendeter E-Mail abbrechen
• Serviceformular im Archiv
• Komponenten-Vorlagen
• Tickets zusammenführen
• Schließen-Notizen als Pflichtfelder konfigurierbar
• Hinweis bei gleichzeitiger Bearbeitung
• Ungesehene Tickets erkennen
• Weitere Tickets aus einer Kommunikation erstellen
TickX Billing - Neue Features:
• Kontingente klonen ein neues Kontingent mit den gleichen Eigenschaften wie in einem bestehenden Erstellen
• Druckvorschau für Kontingente
• Mehr Details für Komponenten in den Abrechnungsberichten
TickX Resource Sync - Neue Features:
• CMDB-Ressourcen synchronisieren
• Zuordnungen von Ressourcen zu Kontakten synchronisieren
• „Benutzt von Kunde" synchronisieren
TickX Service Catalog Integration das Serviceformular
Weitere Informationen finden Sie im TickX Customer Service Portal und alles rund um TickX.
https://www.tickx.de
Fon: +49 511 6960340
• Auswahl vorheriger und nächster Kommunikation im Kommunikations-Anzeigeformular
• Versand nicht gesendeter E-Mail abbrechen
• Serviceformular im Archiv
• Komponenten-Vorlagen
• Tickets zusammenführen
• Schließen-Notizen als Pflichtfelder konfigurierbar
• Hinweis bei gleichzeitiger Bearbeitung
• Ungesehene Tickets erkennen
• Weitere Tickets aus einer Kommunikation erstellen
TickX Billing - Neue Features:
• Kontingente klonen ein neues Kontingent mit den gleichen Eigenschaften wie in einem bestehenden Erstellen
• Druckvorschau für Kontingente
• Mehr Details für Komponenten in den Abrechnungsberichten
TickX Resource Sync - Neue Features:
• CMDB-Ressourcen synchronisieren
• Zuordnungen von Ressourcen zu Kontakten synchronisieren
• „Benutzt von Kunde" synchronisieren
TickX Service Catalog Integration das Serviceformular
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https://www.tickx.de
Fon: +49 511 6960340
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Content-ID: 43219988335
Url: https://administrator.de/knowledge/tickx-release-notes-4-2-0-43219988335.html
Ausgedruckt am: 22.12.2024 um 06:12 Uhr
Serie: TickX Ticket- und Helpdesk System für mehr Kundenzufriedenheit
TickX Webcast - Verbessern Sie mit TickX Ihren Kundenservice