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Acpi.sys belastet durchgehend den CPU (20-30 Prozent)
Einen wunderschönen guten Tag liebe Kollegen,
für mich ist der Tag leider nicht so wunderschön. Seit paar Tagen versuche ich den CPU zu entlasten, mittlerweile schon verzweifelt. Und zwar denke ich, dass acpi.sys Schuld ist. Sie belastet den CPU durchgehen mit 20-30%.
Wie ich auf acpi.sys draufgekommen bin:
Im Windowseigenem Task-Manager habe ich gesehen, dass der CPU ständig zu 30% ausgelastet ist obwohl in der Prozesse-Spalte alles auf 00 bis 03 stand. ProzessExplorer 1540 runtergeladen und sehe da, Hardware-Interrupts und System teilen sich die 30% auf. Hier ein Screenshot:
.
Durch die google-Suche habe ich LatencyMon.exe runtergeladen und ausgeführt. Folgendes hab ich dann mit runden Augen gesehen:
Was ich schon alles durchgeführt und probiert habe:
- aktuelle Windows-Updates
- BIOS Update (direkt von der MSI-Service Seite)
- aktuelle Treiber (MSI-Service) hin und her installiert (auch eine Version (mitgelieferte CD) niedriger)
- ACPI-Treiber deinstalliert - die installieren sich nach dem Neustart direkt automatisch neu
- Energiemanagement ständig geändert
Was könnte die Ursache dafür sein? Komplette Neuinstallation? Bin echt verzweifelt. Im Internet gibt es so viele Antworten, die bei mir nicht geholfen haben. So versuche ich hier eine Antwort zu finden. Noch zu erwähnen, dass ich im Notebook zwei Festplatten habe, eine SSD als primär und eine HDD, die im Bay im CD-Laufwerk steckt. Zusätzlich ist die Samsung Magician Software installiert, in der die SSD auf maximale Leistung eingestellt ist.
Weitere Informationen über das System:
MSI CX 61 0OD
i5-3230M
NVidia 730GT
4GB RAM
Windows 7 Pro 64
Ich wäre Euch wirklich dankbar.
Gruß
Eugen
für mich ist der Tag leider nicht so wunderschön. Seit paar Tagen versuche ich den CPU zu entlasten, mittlerweile schon verzweifelt. Und zwar denke ich, dass acpi.sys Schuld ist. Sie belastet den CPU durchgehen mit 20-30%.
Wie ich auf acpi.sys draufgekommen bin:
Im Windowseigenem Task-Manager habe ich gesehen, dass der CPU ständig zu 30% ausgelastet ist obwohl in der Prozesse-Spalte alles auf 00 bis 03 stand. ProzessExplorer 1540 runtergeladen und sehe da, Hardware-Interrupts und System teilen sich die 30% auf. Hier ein Screenshot:
Durch die google-Suche habe ich LatencyMon.exe runtergeladen und ausgeführt. Folgendes hab ich dann mit runden Augen gesehen:
Was ich schon alles durchgeführt und probiert habe:
- aktuelle Windows-Updates
- BIOS Update (direkt von der MSI-Service Seite)
- aktuelle Treiber (MSI-Service) hin und her installiert (auch eine Version (mitgelieferte CD) niedriger)
- ACPI-Treiber deinstalliert - die installieren sich nach dem Neustart direkt automatisch neu
- Energiemanagement ständig geändert
Was könnte die Ursache dafür sein? Komplette Neuinstallation? Bin echt verzweifelt. Im Internet gibt es so viele Antworten, die bei mir nicht geholfen haben. So versuche ich hier eine Antwort zu finden. Noch zu erwähnen, dass ich im Notebook zwei Festplatten habe, eine SSD als primär und eine HDD, die im Bay im CD-Laufwerk steckt. Zusätzlich ist die Samsung Magician Software installiert, in der die SSD auf maximale Leistung eingestellt ist.
Weitere Informationen über das System:
MSI CX 61 0OD
i5-3230M
NVidia 730GT
4GB RAM
Windows 7 Pro 64
Ich wäre Euch wirklich dankbar.
Gruß
Eugen
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Ausgedruckt am: 25.11.2024 um 20:11 Uhr
12 Kommentare
Neuester Kommentar
Hallo Eugen,
hatte mal ein ähnliches Problem, hier kam ich dem Verursacher auf die Spur indem ich nacheinander im Gerätemanager diverse Geräte deaktiviert habe, dazwischen immer wieder mit dem Latency Checker einen Test gefahren habe. Resultat war in meinem Fall eine defekte Infrarot-Schnittstelle dessen Treiber die hohen Latenzen und CPU-Last verursacht hat.
Eventuell kommst du mit diesem Verfahren so dem Verursacher auf die Spur..
Grüße Uwe
hatte mal ein ähnliches Problem, hier kam ich dem Verursacher auf die Spur indem ich nacheinander im Gerätemanager diverse Geräte deaktiviert habe, dazwischen immer wieder mit dem Latency Checker einen Test gefahren habe. Resultat war in meinem Fall eine defekte Infrarot-Schnittstelle dessen Treiber die hohen Latenzen und CPU-Last verursacht hat.
Eventuell kommst du mit diesem Verfahren so dem Verursacher auf die Spur..
Grüße Uwe
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Danke Uwe schon mal für die schnelle Meldung.
Konntest du direkt nach Deaktivieren sehen, dass die CPU-Belastung runterging? Oder musstest du jedes mal nach Deaktivieren neustarten?
Konntest du direkt nach Deaktivieren sehen, dass die CPU-Belastung runterging? Oder musstest du jedes mal nach Deaktivieren neustarten?
Zitat von @Zhozha:
Danke Uwe schon mal für die schnelle Meldung.
Konntest du direkt nach Deaktivieren sehen, dass die CPU-Belastung runterging? Oder musstest du jedes mal nach Deaktivieren
neustarten?
in meinem Fall war der Effekt direkt nach dem deaktivieren sichtbar (Acer Travelmate Notebook).Danke Uwe schon mal für die schnelle Meldung.
Konntest du direkt nach Deaktivieren sehen, dass die CPU-Belastung runterging? Oder musstest du jedes mal nach Deaktivieren
neustarten?
Leider hat es nichts gebracht. Habe alles nacheinander deaktiviert - die Auslastung blieb ständig auf 29-32%.
Leg mal ein neues Userprofil an und teste ob es dann besser wird, ansonsten installiere mal parallel oder auf einer anderen Platte ein zweites Betriebssystem und prüfe ob es dort auch auftritt, so kannst du einen Hardware-Defekt schon mal ausschließen.
Neues Profil erstellt - genau so
Neue frische zweite Installation - werde ich wohl oder übel heute vornehmen müssen.
Das Notebook ist noch auf Garantie. Falls ein Hardware-Defekt vorliegt, muss ich es ja irgendwie beweisen können.
Trotzdem vielen Dank Uwe, ich werde mich morgen melden und berichten.
Neue frische zweite Installation - werde ich wohl oder übel heute vornehmen müssen.
Das Notebook ist noch auf Garantie. Falls ein Hardware-Defekt vorliegt, muss ich es ja irgendwie beweisen können.
Trotzdem vielen Dank Uwe, ich werde mich morgen melden und berichten.
Vor der 2. neuen Installation könntest du mal über msconfig einen Diagnosesystemstart ausführen lassen, das sind nur jeweils 2 Klicks zum Aktivieren und Deaktivieren, vielleicht hast du damit Erfolg und findest einen Dienst oder ein Programm als mitverursachende Komponente.
Hallo Community,
folgendes habe ich zusätzlich ausprobiert:
- habe, wie empfohlen, diverse Dienste beim Systemstart ausgeblendet und immer wieder neugestartet (dank SSD keine große Wartezeiten dazwischen) --> ohne Erfolg
- guter alter abgesicherter Modus - ohne Erfolg
- mit einem Tool namens "Prozess Hacker 2" die Priority für die acpi.sys Datei auf "Very Low" geändert - ohne Erfolg
Werde noch versuchen das System neuzuinstallieren. Falls das Problem bei der frischen Installation weiterhin besteht, muss ich wohl oder übel versuchen das Notebook zu reklamieren.
Oder habt Ihr weitere Ideen?
folgendes habe ich zusätzlich ausprobiert:
- habe, wie empfohlen, diverse Dienste beim Systemstart ausgeblendet und immer wieder neugestartet (dank SSD keine große Wartezeiten dazwischen) --> ohne Erfolg
- guter alter abgesicherter Modus - ohne Erfolg
- mit einem Tool namens "Prozess Hacker 2" die Priority für die acpi.sys Datei auf "Very Low" geändert - ohne Erfolg
Werde noch versuchen das System neuzuinstallieren. Falls das Problem bei der frischen Installation weiterhin besteht, muss ich wohl oder übel versuchen das Notebook zu reklamieren.
Oder habt Ihr weitere Ideen?
Hallo Community,
ich habe Windows neuinstalliert und leider wird der CPU direkt nach dem erstem Start durch die acpi.sys Datei belastet
Ihr seid doch alle Profis, was kann es sein?
ich habe Windows neuinstalliert und leider wird der CPU direkt nach dem erstem Start durch die acpi.sys Datei belastet
Ihr seid doch alle Profis, was kann es sein?
Zitat von @Zhozha:
ich habe Windows neuinstalliert und leider wird der CPU direkt nach dem erstem Start durch die acpi.sys Datei belastet
Dann hast du sehr wahrscheinlich einen defekt auf dem Board...ich habe Windows neuinstalliert und leider wird der CPU direkt nach dem erstem Start durch die acpi.sys Datei belastet
Grüß dich 
ich hab den Übeltäter gefunden. Und zwar nachdem ich das HDD-Bay mit der Datenfestplatte ausgebaut habe. Die Auslastung ging direkt runter.
So kann es nur entweder die HDD oder das Bay selber defekt haben. Ich hab die HDD mit einem USB Adapter ans Notebook angeschlossen - ohne Probleme. Dann denkt man direkt, dass das Bay defekt ist. Aber kann auch nicht sein. Es hat gar keine Elektronik. Es verlängert nur den SATA Anschluss.
Eine Idee?
ich hab den Übeltäter gefunden. Und zwar nachdem ich das HDD-Bay mit der Datenfestplatte ausgebaut habe. Die Auslastung ging direkt runter.
So kann es nur entweder die HDD oder das Bay selber defekt haben. Ich hab die HDD mit einem USB Adapter ans Notebook angeschlossen - ohne Probleme. Dann denkt man direkt, dass das Bay defekt ist. Aber kann auch nicht sein. Es hat gar keine Elektronik. Es verlängert nur den SATA Anschluss.
Eine Idee?
Würde ja reichen wenn eine Datenleitung keinen vernünftigen Kontakt hat ... oder im Anschlussfeld was defekt ist.
