Adobe Reader X druckt nach Update nicht mehr
Nachdem am Wochenende das Update 10.1.2 für Adobe Reader X veröffentlicht wurde druckt das Programm unter Windows XP nicht mehr.
Hallo,
am Wochenende hat Adobe wohl das Update 10.1.2 für den Adobe Reader X veröffentlicht. Bis jetzt haben sich vier unserer Anwender gemeldet, dass sie keine PDF-Dateien mehr drucken können, andere haben noch Version 9 oder es ist ihnen noch nicht aufgefallen. Habe den Betroffenen auf die Schnelle Version 9 installiert und alles war wieder OK. Als ich dann bei mir am PC testen wollte, hat Version X mit dem Update gedruckt, allerdings habe ich auch schon Windows 7 auf meinem Rechner. Alle Anderen arbeiten noch mit XP.
Wenn im Reader X der Druckerdialog aufgerufen wird ist das nicht mehr der Standarddialog von XP seit dem Update ein eigener Dialog von Adobe. Wenn dann unten auf Drucken geklickt wird, passiert gar nichts.
Tritt das Problem auch bei anderen auf, bzw. hat jemand bereits eine Lösung?
Hallo,
am Wochenende hat Adobe wohl das Update 10.1.2 für den Adobe Reader X veröffentlicht. Bis jetzt haben sich vier unserer Anwender gemeldet, dass sie keine PDF-Dateien mehr drucken können, andere haben noch Version 9 oder es ist ihnen noch nicht aufgefallen. Habe den Betroffenen auf die Schnelle Version 9 installiert und alles war wieder OK. Als ich dann bei mir am PC testen wollte, hat Version X mit dem Update gedruckt, allerdings habe ich auch schon Windows 7 auf meinem Rechner. Alle Anderen arbeiten noch mit XP.
Wenn im Reader X der Druckerdialog aufgerufen wird ist das nicht mehr der Standarddialog von XP seit dem Update ein eigener Dialog von Adobe. Wenn dann unten auf Drucken geklickt wird, passiert gar nichts.
Tritt das Problem auch bei anderen auf, bzw. hat jemand bereits eine Lösung?
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Ausgedruckt am: 25.11.2024 um 08:11 Uhr
7 Kommentare
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Hallo!
Selbes Problem: Windows 7 SP 1, x64; zwei Drucker: lokaler HP-Deskjet Drucker (USB) und Netzwerkdrucker HP Laserjet 2840: Bei beiden passiert Null komma Josef, wenn man im neuesten Adobe im Druckdialog auf Drucken klickt. Die Anwendung reagiert zuerst eine Weile lang nicht mehr, danach schließt sich der Druckdialog. Und Ende.
Stefan
Selbes Problem: Windows 7 SP 1, x64; zwei Drucker: lokaler HP-Deskjet Drucker (USB) und Netzwerkdrucker HP Laserjet 2840: Bei beiden passiert Null komma Josef, wenn man im neuesten Adobe im Druckdialog auf Drucken klickt. Die Anwendung reagiert zuerst eine Weile lang nicht mehr, danach schließt sich der Druckdialog. Und Ende.
Stefan
Moin,
Adobe hat in der Zwischenzeit bestätigt, dass es definitiv am Update liegt. Ein Hotfix ist bereits in der Vorbereitung.
We have identified the problem at our end. While we work on the problem to arrive at a fix, we would suggest you to please try out the following workaround for now in order to print successfully from your machines.
1) Open Adobe Reader.
2) Go to Edit-->Preferences.
3) Select General pane under categories.
4) Uncheck the 'Enable protected mode' at the startup option and press OK.
5) Close reader application.
6) relaunch reader and you should be good to print.
Although, operating Reader in non-protected mode is not a permanent solution. However, we are working to provide a permanent solution to this problem.
Hier könnt ihr den Verlauf mitlesen.
Grüße,
Dani
Adobe hat in der Zwischenzeit bestätigt, dass es definitiv am Update liegt. Ein Hotfix ist bereits in der Vorbereitung.
We have identified the problem at our end. While we work on the problem to arrive at a fix, we would suggest you to please try out the following workaround for now in order to print successfully from your machines.
1) Open Adobe Reader.
2) Go to Edit-->Preferences.
3) Select General pane under categories.
4) Uncheck the 'Enable protected mode' at the startup option and press OK.
5) Close reader application.
6) relaunch reader and you should be good to print.
Although, operating Reader in non-protected mode is not a permanent solution. However, we are working to provide a permanent solution to this problem.
Hier könnt ihr den Verlauf mitlesen.
Grüße,
Dani