Authentifizierungsfehler in Tobit
Kein Mailverkehr nach extern möglich
Hallo,
ich habe zwei Probleme/Phänomene und eine Frage:
Ich sitze in einem Netzwerk von 5 clients. Wir setzen Tobit Software ein. Nun haben wir den Provider und die Domaine gewechselt. Die Benutzer und die Emailadressen habe ich alle umbenannt. Im Postman ist als Domaine ebenfalls die korrekte neue Domaine eingetragen. Nun kommt jedemal, wenn ich eine Email nach draussen senden will ein Authentifizierungsfehler im Client und die Mail kommt nicht kann. Intern versenden ist kein Problem, nur nach "draussen". Server und Dienste sind bereits neu gestartet worden. Zwischendurch ist mal eine einzige Mail rausgegangen. Eine weitere Besonderheit ist, dass bei einem User, welcher Mitgleid der Administratorengruppe ist, als Absender "von Administratoren" steht, die Mail geht aber trotzdem nicht raus. Den Timeout habe ich bereits hochgesetzt. Mails empfangen kann ich auch nicht. Über den Webmailer des Providers kann ich mails empfangen und senden, die accounts sind also eingerichtet und aktiv. Das ganze läuft auf einem Windows 2000 server sp4. Die neue Domaine ist identisch mit der AD Domaine. Als clients sind ebenfalls windows 2k prof. sp4 im Einsatz. Hier mal das logfile vom monitor-> communication
(1) EHLO 192.168.1.1
(00000616) write (18)
(1) 250-lima02.sserv.de Hello pd9e62ac9.dip.t-dialin.net [217.230.42.201]
(1) 250-SIZE
(1) 250-PIPELINING
(1) 250-AUTH PLAIN LOGIN
(1) 250 HELP
(1) AUTH LOGIN
(00000616) write (12)
(00000616) read (18/0)
(00000616) Got complete TCP Message (Size=18)
(1) 334 VXNlcm5hbWU6
(1) Z21iaEBlaWtlbC5kZQ==
(00000616) write (22)
(00000616) read (18/0)
(00000616) Got complete TCP Message (Size=18)
(1) 334 UGFzc3dvcmQ6
(1) ZWlrZWxtYWls
(00000616) write (14)
(00000616) read (99/0)
(00000616) Got complete TCP Message (Size=99)
(1) 435 Unable to authenticate at present: "lookup" failed and "fail" requested: MYSQL: no data found
(1) Authentication failed!
(1) RSET
(00000616) write (6)
(00000616) read (14/0)
.
.
.
(1) Mail Transmission aborted
Können Sie mir helfen?
mfG
Oliver Eikel
Hallo,
ich habe zwei Probleme/Phänomene und eine Frage:
Ich sitze in einem Netzwerk von 5 clients. Wir setzen Tobit Software ein. Nun haben wir den Provider und die Domaine gewechselt. Die Benutzer und die Emailadressen habe ich alle umbenannt. Im Postman ist als Domaine ebenfalls die korrekte neue Domaine eingetragen. Nun kommt jedemal, wenn ich eine Email nach draussen senden will ein Authentifizierungsfehler im Client und die Mail kommt nicht kann. Intern versenden ist kein Problem, nur nach "draussen". Server und Dienste sind bereits neu gestartet worden. Zwischendurch ist mal eine einzige Mail rausgegangen. Eine weitere Besonderheit ist, dass bei einem User, welcher Mitgleid der Administratorengruppe ist, als Absender "von Administratoren" steht, die Mail geht aber trotzdem nicht raus. Den Timeout habe ich bereits hochgesetzt. Mails empfangen kann ich auch nicht. Über den Webmailer des Providers kann ich mails empfangen und senden, die accounts sind also eingerichtet und aktiv. Das ganze läuft auf einem Windows 2000 server sp4. Die neue Domaine ist identisch mit der AD Domaine. Als clients sind ebenfalls windows 2k prof. sp4 im Einsatz. Hier mal das logfile vom monitor-> communication
(1) EHLO 192.168.1.1
(00000616) write (18)
(1) 250-lima02.sserv.de Hello pd9e62ac9.dip.t-dialin.net [217.230.42.201]
(1) 250-SIZE
(1) 250-PIPELINING
(1) 250-AUTH PLAIN LOGIN
(1) 250 HELP
(1) AUTH LOGIN
(00000616) write (12)
(00000616) read (18/0)
(00000616) Got complete TCP Message (Size=18)
(1) 334 VXNlcm5hbWU6
(1) Z21iaEBlaWtlbC5kZQ==
(00000616) write (22)
(00000616) read (18/0)
(00000616) Got complete TCP Message (Size=18)
(1) 334 UGFzc3dvcmQ6
(1) ZWlrZWxtYWls
(00000616) write (14)
(00000616) read (99/0)
(00000616) Got complete TCP Message (Size=99)
(1) 435 Unable to authenticate at present: "lookup" failed and "fail" requested: MYSQL: no data found
(1) Authentication failed!
(1) RSET
(00000616) write (6)
(00000616) read (14/0)
.
.
.
(1) Mail Transmission aborted
Können Sie mir helfen?
mfG
Oliver Eikel
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Ausgedruckt am: 26.11.2024 um 08:11 Uhr
8 Kommentare
Neuester Kommentar
hi,
ich hatte ein ähnliches problem mit dem admin-absender bei
mehreren usern. vermute ein cache-prob.
ich habe die user-konten im dvise-admin gelöscht
und neu angelegt. dann klappte es wieder.
aber vorsicht, tobit vergibt eine neue user-id.
könnte ne shit-arbeit werden das alte archiv
umzumodeln auf die neue id, sofern man die
"alten" mails überhaupt noch braucht.
gruss henne
ich hatte ein ähnliches problem mit dem admin-absender bei
mehreren usern. vermute ein cache-prob.
ich habe die user-konten im dvise-admin gelöscht
und neu angelegt. dann klappte es wieder.
aber vorsicht, tobit vergibt eine neue user-id.
könnte ne shit-arbeit werden das alte archiv
umzumodeln auf die neue id, sofern man die
"alten" mails überhaupt noch braucht.
gruss henne
Also...
Nachdem ich alle eure Kommentare mal revue passieren habe lasen bin ich auf folgendes gekommen....
die allgemeinen Tobit Probleme mal hingestellt... beio POP fächern ist es so das das jeweilige Postfach später unter Datenbanken POP-Fächer eingetragen wird... anscheinend verhaspelt sich Tobit ... wenn mehrere User die gleiche Postfachbezeichnung nutzen...
Wir haben mehrere Domains - da unser unternehmen eine Holding Struktur hat, aber eine gemeinsame Infrastruktur...
Bisher bin ich dem Irrglauben verfallengewesen, das Tobit die Pop3 Fächer in dem user Account speichert... offenbar ist dem nicht so... wenn ich bei einem user ein Postfach einrichte und es Bezeichne muss diese bezeichnung eindeutig sein... zum Beispiel Email_Firma_X_von_Herrn_MEIER, später kann ich in der liste der Popfächer verfolgen welcher Eintrag nun wirklich zu welchem User gehört... wird dieser Eintrag mehrmals benutzt so verhaspelt sich Tobit (Vermutlich nach neustart der Maildienste) und ordnet immer den ersten Email Account zu... das führte nicht nur zu Authentifizierungsfehlern sondenr generell dazu das in den einstellungen der User plötzlich völlig andere benutzerkonten auftauchten als zunächst zugewiesen wurden.
Ein anderes Phänomen ergab sich nachdem wir eine neue Maschine aufsetzten und das Tobit Migrationstool verwendeten... es wurden dabei die sauberen Zugriffsrechte durch falsche ersetzt... dies führte auch zu Problemen...
Nachdem wir Tobit Drüber installierten verhielt es sich normal... und als wir die Emailkonten "ausmisteten" und die Bezeichner eindeutig Zuwiesen.... schien der Betrieb sich zu normalisieren.
Habt Ihr noch andere Beobachtungen?
jedenfalls war dies hier der einzige Diskussionsstrang im Netz ausser im Tobit Partner network.. der aufschlussreich war...
Tobit ist eine gute Software, tolles Konzept ... aber die Einrichtung und solche macken dürfen nicht passieren, schon gar nicht wenn die Software aus Deutschland kommt... ichhab genug "Friendly Fire" von der Amisoftware einstecken müssen und kurz stand es zur diskussion wieder einen Exchange aufzusetzen... ich hoffe das Tobit nun stabil läuft und auch mein Alltag sich wieder stabilisert...
Nachdem ich alle eure Kommentare mal revue passieren habe lasen bin ich auf folgendes gekommen....
die allgemeinen Tobit Probleme mal hingestellt... beio POP fächern ist es so das das jeweilige Postfach später unter Datenbanken POP-Fächer eingetragen wird... anscheinend verhaspelt sich Tobit ... wenn mehrere User die gleiche Postfachbezeichnung nutzen...
Wir haben mehrere Domains - da unser unternehmen eine Holding Struktur hat, aber eine gemeinsame Infrastruktur...
Bisher bin ich dem Irrglauben verfallengewesen, das Tobit die Pop3 Fächer in dem user Account speichert... offenbar ist dem nicht so... wenn ich bei einem user ein Postfach einrichte und es Bezeichne muss diese bezeichnung eindeutig sein... zum Beispiel Email_Firma_X_von_Herrn_MEIER, später kann ich in der liste der Popfächer verfolgen welcher Eintrag nun wirklich zu welchem User gehört... wird dieser Eintrag mehrmals benutzt so verhaspelt sich Tobit (Vermutlich nach neustart der Maildienste) und ordnet immer den ersten Email Account zu... das führte nicht nur zu Authentifizierungsfehlern sondenr generell dazu das in den einstellungen der User plötzlich völlig andere benutzerkonten auftauchten als zunächst zugewiesen wurden.
Ein anderes Phänomen ergab sich nachdem wir eine neue Maschine aufsetzten und das Tobit Migrationstool verwendeten... es wurden dabei die sauberen Zugriffsrechte durch falsche ersetzt... dies führte auch zu Problemen...
Nachdem wir Tobit Drüber installierten verhielt es sich normal... und als wir die Emailkonten "ausmisteten" und die Bezeichner eindeutig Zuwiesen.... schien der Betrieb sich zu normalisieren.
Habt Ihr noch andere Beobachtungen?
jedenfalls war dies hier der einzige Diskussionsstrang im Netz ausser im Tobit Partner network.. der aufschlussreich war...
Tobit ist eine gute Software, tolles Konzept ... aber die Einrichtung und solche macken dürfen nicht passieren, schon gar nicht wenn die Software aus Deutschland kommt... ichhab genug "Friendly Fire" von der Amisoftware einstecken müssen und kurz stand es zur diskussion wieder einen Exchange aufzusetzen... ich hoffe das Tobit nun stabil läuft und auch mein Alltag sich wieder stabilisert...