Backup Exec USB-HDD Offline Problem

Hallo zusammen,

ich habe bei einigen Kunden folgendes Problem (unterschiedliche BE und Windows Server Versionen):

Kunde sichert Daten via Backup Exec auf USB-Festplatte. Diese wird jedoch erst ein paar Stunden vorm Backup
eingeschaltet. Prolem ist, BE setzt das Medium irgendwann auf Offline, da es ja nicht eingeschaltet ist.
Schaltet der Kunde jedoch die HDD wieder ein, erkennt BE leider nicht mehr dass die HDD an ist und
schaltet den Medienstatus leider nicht mehr auf Online (Fazit: Backup läuft nicht).
Hat jemand von euch die gleichen Erfahrungen gemacht oder kennt dafür Abhilfe?

Gruß

Martin