backtrack1989

Backup Rechtlichelage

Guten Tag,
wenn der Anbieter ein Backup löscht oder verschludert, welches sich auf einem FTP Server befindet, welche Rechte kann ich geltent machen oder habe ich überhaupt Rechte.
Folgendes Problem:
Webserver Fremdgehostet, 2 Firmenwebseiten drauf, Plus 2 Designs die in der entstehung waren.
Serversystem hatte einen schwerwiegenden Fehler musste neuinstalliert werden.
Nach Neuinstallation den FTP angegeben zum Backup aufspielen...Backup war aber nicht mehr vorhanden... Dadurch habe ich einen Finanziellen Schaden..
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Content-ID: 220440

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Ausgedruckt am: 22.05.2025 um 07:05 Uhr

SlainteMhath
SlainteMhath 25.10.2013 um 14:11:04 Uhr
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Moin,

das würde ich mit einem entsprechenden Fach-Anwalt besprechen - hier im Forum kann/darf dir keiner Rechtsauskunft erteilen.

lg,
Slainte
Backtrack1989
Backtrack1989 25.10.2013 um 14:14:23 Uhr
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Naja die frage ist lohnt es sich eine Fachkraft einzuschalten oder hab ich von Haus aus schlechte Karten
SlainteMhath
SlainteMhath 25.10.2013 um 14:25:16 Uhr
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lohnt es sich eine Fachkraft einzuschalten
Kann ich dir nicht sagen, da von zu vielen Faktoren abhängig. Wie etwa: was für Leistungen wurden vertragl. vereinbart, wie hoch ist dein Schaden usw.

Faustregel:
Wenn dein Schaden kein Telefonat/Gespräch mit einem Rechtsanwalt rechtfertigt, dann lass es face-smile
Bitboy
Bitboy 25.10.2013 um 14:32:05 Uhr
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Ich würde sagen, das hängt ein bischen vom Vertrag ab der mit dem Anbieter ausgehandelt wurde.

Aber eine wichtige Lektion solltest du auf jeden Fall draus ziehen: Sich bei Backups nie auf andere verlassen... (Ausser die NSA vllt die können sowas ;P )
Backtrack1989
Backtrack1989 25.10.2013 um 14:40:02 Uhr
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Ja ich frag die NSA ma ob die noch ne Kopie haben :D
Ja hab auch einiges wieder hergestellt backup gezogen und auf Lokalenserver hinterlegt.
certifiedit.net
certifiedit.net 25.10.2013 um 15:20:51 Uhr
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Zitat von @Bitboy:
Ich würde sagen, das hängt ein bischen vom Vertrag ab der mit dem Anbieter ausgehandelt wurde.


...und das nächste mal besser nicht den billigsten Anbieter. Ich hatte bisher (weder intern, noch extern bei Partnern gehostet, noch beim Kunden) einen solchen Ausfall.

Aber wie gesagt: Wenn es preisintensiv genug ist: Geh zum Anwalt.
Backtrack1989
Backtrack1989 25.10.2013 um 15:40:34 Uhr
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Joa viele Arbeitsstunden .....
sollte ich mal prüfen lassen. Vorallem mir den Vertrag nochmal anschauen wegen dem Backup.
keine-ahnung
keine-ahnung 25.10.2013 um 17:48:18 Uhr
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Moin,

ich zieh mir von meinem webserver beim Hoster immer selber ein Backup nach Hause ... da kann man friedlicher einschlafen face-wink. Aber ist wohl nur für Weicheier!

LG, Thomas