Citrix PDF Vorschau

Moin, ich habe ein Problem mit dem PDF-XChange Editor und Citrix Workspace. Ich habe Virualiersierte Worker in vSphere, wo die Citrix Sessions verteilt werden. Das Problem ist nun das die PDF Vorschau nicht mehr angezeigt wird. Es wird nun immer Zugriff verweigert angezeigt. Hat jemand diese Problem schon einmal gehabt?
Vielen Dank