kaskarta123
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Datalogic BT4500 Konfigurations-Problem

Hallo ihr lieben,

ich hänge an einem kleineren Problem bei unserem neuen Datalogic BT4500 Scanner.
Eingesetzt wird er im Versandhandel muss somit EANs, QR Codes von Geräten als aus UPC scannen, klappt soweit gut.

Es müssen damit aber möglichst auch alle Versandettiketten Gescannt werden, diverse Unternehmen, DHL, GLS, Amazon, DPD, Royal Mail, Hermes....

So an Hermes hängt das Problem, des Code wird nicht gescannt, garnicht erkannt.
Mit einer Handy app konnte der Strichcode mit Sendungsnummer einwandfrei gescannt werden und wird auch als Sendungsnummer angezeigt (allerdings zeigt die Handyapp an es wäre ein QR Code obwohl eindeutig Strichcode?)
Der QR Code der auf dem Etikett vorhanden ist, kann zwar gescannt werden, enthält allerdings ja nicht die benötigte Sendungsnummer.

Ich habe mal ein Beispiel angehangen.

Ich hoffe ihr habt eine Idee und könnt mir helfen.

lg Kaskarta
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Printed on: October 15, 2024 at 06:10 o'clock

Pjordorf
Pjordorf Sep 19, 2024 at 16:22:58 (UTC)
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Hallo,

Zitat von @Kaskarta123:
Ich habe mal ein Beispiel angehangen.
Danke für dein Bild welches ein BarCode und QR Code zeigt. Da du keine fragen hast, habe ich eine. Welcher Code (Bar oder QR) wird nicht aufgedröselt?

Ich hoffe ihr habt eine Idee und könnt mir helfen.
Neuer Scanner ist schon für euren Bedarf Konfiguriert?
Und was war denn der alte Scanner für ein Modell?

Gruss,
Peter
Kaskarta123
Kaskarta123 Sep 22, 2024 at 07:31:21 (UTC)
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Hallo Peter,

der Bar Code wird vom neuen Scanner nicht gelesen. Der Scanner erkennt überhaupt nichts und löst nicht aus.
Der Bar Code kann aber wie gesagt mit einer Handyapp gelesen (diese sollte mir die Art des Bar Codes zeigen, zeigt aber leider nur an es wäre ein QR Code - wie du hier siehst ist dies ja nicht der fall)

Im QR Code stecken nicht die benötigten Daten.

Der Neue Scanner ist soweit fertig Konfiguriert.
Die Alten Scanner waren Gryphon GM4100.

Gruß
Rebecka
Ted555
Ted555 Sep 22, 2024 updated at 08:26:28 (UTC)
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Mit einer Handy app konnte der Strichcode mit Sendungsnummer einwandfrei gescannt werden und wird auch als Sendungsnummer angezeigt (allerdings zeigt die Handyapp an es wäre ein QR Code obwohl eindeutig Strichcode?)
Ist hier normal. Die Daten dahinter sind so kodiert das es so aussieht als wäre der QR Code ein Strichcode.

Der QR Code der auf dem Etikett vorhanden ist, kann zwar gescannt werden, enthält allerdings ja nicht die benötigte Sendungsnummer.

Wenn der Barcodescanner Probleme hat das beide Codes nah beieinander liegen halte auf den QR Code einfach die Hand drauf bzw. decke ihn beim Scanvorgang temp. ab , fertig.
Kaskarta123
Kaskarta123 Sep 23, 2024 at 07:52:22 (UTC)
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Wenn der Barcodescanner Probleme hat das beide Codes nah beieinander liegen halte auf den QR Code einfach die Hand drauf bzw. decke ihn beim Scanvorgang temp. ab , fertig.

Zugehalten habe ich bereits der Code kann dennoch trotzdem nicht gelesen werden, der Gryphon löst bei dem Code nicht aus.
Ted555
Ted555 Sep 23, 2024 at 08:20:47 (UTC)
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Dann setz den Scanner zurück.