Epson-Drucker (fast) immer offline

Ein halbwegs fröhliches Hallo in die Runde,

ich sitze hier vor einem Druckerproblem, in dessen Eingrenzung und Lösung ich schon etliches an Zeit investiert habe und nun, da ich allein nicht mehr weiterkomme, auf eure nette Hilfe hoffe.
Die Eckdaten: Drucker und PC stehen bei einer Bekannten. Ich bin nicht vor Ort, kann über ein Fernwartungstool auf den Rechner zugreifen. Bei dem Drucker handelt es sich um einen Tintenstrahler Epson WF-2810. Dessen Verbindung zum PC, auf dem Windows 10 läuft, erfolgt mittels USB.

In der Systemsteuerung wurde der Drucker, obwohl er eingeschaltet und angeschlossen war, als offline angezeigt und druckte auch nicht. Nachdem Drucker ein-/ausschalten und PC-Neustart nichts fruchteten, löschte ich den Drucker und installierte in neu. Dies funktionierte zwar nicht auf Anhieb - erst wurde kein neues Gerät erkannt - aber nach einigem Hin und Her war er dann wieder im Team und druckte sogar. Leider frohlockte ich zu früh. Denn nachdem der Drucker ausgeschaltet wurde, stand die Anzeige - naturgemäß - wieder auf Offline, was sich aber leider auch nach dem Einschalten nicht änderte. Also wieder Ein-/Ausschalten + PC-Neustart - er blieb aber bei seiner Meinung. Die Verbindung scheint allerdings ok zu sein, denn nach dem Einschalten des Druckers reagiert der PC entsprechend und aktualisiert die Geräteliste.

Lösche ich den Drucker und lasse Windows neu suchen, dann wird manchmal gar nichts gefunden, manchmal nur der Scanner (ist ja ein Multifunktionsgerät) und manchmal auch das Fax. Der Drucker ist nie sofort, sondern immer erst nach einigen Versuchen dabei. Ich habe auch schon den Treiber von Epson ausprobiert und dasselbe Spiel: Nach der Installation sieht es gut aus bis der Drucker ausgeschaltet wird. Nach dem Wiedereinschalten: Offline.

Das Antivirenprogramm habe ich auch schon testweise und erfolglos abgeschaltet.

Kleine Beobachtung am Rande: In den Windows-Fehlerprotokollen tauchte ein Eintrag "Gerätezuordnungsdienst nicht mehr funktionsfähig" auf - als ich unter den Diensten nachschaute, lief der aber.

Ich bin irgendwie mit meinem Latein am Ende, und nicht nur mit dem.

Es wäre toll, wenn jemand dazu noch irgendeine Idee hätte, wie ich dem verrückten Ding austreibe, so gerne offline zu sein.