Exchange 2007 SP3 Verbindung schlägt von Kopierer fehl

Hallo und guten Tag zusammen. Ich bin gerade bei einem Kunden mit einem noch recht neu installierten Exchange 2007 SP3 auf Server2008 r2. Die user (Outlook07) können wunderbar Emails verschicken und auch empfangen. Alles funktioniert soweit wie gewünscht. Ein Problem gibt es aber nun. In dem Netzwerk ist ein Sharp MX2700N Farbkopierer vorhanden. Wenn ich hier nun den SMTP Server eintrage (die IP) und Verbindung testen drücke, dann bekomme ich immer die Meldung: Verbindung zu SMTP Server fehlgeschlagen. Aber mehr nicht. Es muss irgendwo am Exchange liegen ich weiß nur nicht wo ich ansetzen soll, da ich keine konkretere Fehlermeldung erhalte. An der Authentifizierung kann e snicht liegen weil dafür gibt es extra Fehlermeldungen. Es scheint so, als wäre gar kein SMTP Server vorhanden.

Ich bitte ganz dringend um eure Hilfe um das Problem eingrenzen zu können. Wenn jemand Erfahrungen damit hat oder eine Idee, dann immer her damit. Ich bedanke mich schon einmal im Voraus. Grüße!