gigi1803
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Fax an Email weiterleiten

Hallo,

ich habe folgendes Problem:

Drucker(Kyocera FS-1180MFP mit Fax) als Netzwerkdrucker
Win 2003 SBS mit Exchange

Beim dem Drucker/Fax kann man alle eingehende Fax als Email an einen SMTP-Server weiterleiten, was ich auch will.
Wenn ich im Drucker als SMTP-Servernamen die IP-Adresse des SBS eingebe und die Kontodaten eines Benutzer funktioniert die Test-Anmeldung am Server einwandfrei.

Wenn ich jetzt aber ein Fax an EINE-Mailadresse weitergeleitet werden soll, kriege ich immer folgende Fehlermeldung vom Drucker:

SMTP-Authentifizierungsfehler. Durch
Rücksprache mit dem Netzwerkadministrator
sicherstellen, dass die Parameter „Login Account Name“
und „Login Password“ für die SMTP-Authentifizierung
korrekt definiert sind.
Der SMTP- bzw. FTP-Server arbeiten nicht fehlerfrei.

Die Login-Daten sind aber definitiv korrekt.
Muss ich am Server sonst noch was umstellen bzw. einrichten?

Ansonsten funktioniert am Server inkl. Exchange alles.

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Ausgedruckt am: 22.11.2024 um 13:11 Uhr

gi-networx
gi-networx 03.01.2008 um 22:06:25 Uhr
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Ich würde als allererstes mal mitsniffen (z.B. mit Ethereal) ob der Drucker wirklich versucht sich am Server mit den hinterlegten Daten zu authentifizieren.

Wenn der Drucker das mit der SMTP-Authentifizierung nicht schnallt kannst du im Exchange einstellen, dass von der IP-Adresse des Druckers aus E-Mail-Relaying akzeptiert wird - d.h. Mails ohne vorhergehende Authentifizierung versendet werden dürfen. Dann solltest Du aber darauf achten das ausschließlich der Drucker die entsprechende IP-Adresse verwenden kann.
gigi1803
gigi1803 04.01.2008 um 10:30:55 Uhr
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Das der Drucker versucht, sich am Server zu authentifizieren ist sicher, das sieht man in der SMTP-Protokollierung.
Und im Mail-Relaying habe ich die IP-Adresse des Druckers eingetragen, sie ist fest vergeben und im DHCP-Adresspool reserviert.
Wenn ich im Druckermenü eine Testanmeldung am SMTP-Server mache, klappt das, nur wenn der dann eine Mail verschicken soll, kommt immer die bereits genannte Fehlermeldung.