Fehlerprotokoll Cryptovision

Hallo zusammen und guten Morgen,
wir setzen in unserer Firma cv cryptovision act s/mail zur Verschlüsselung von Mails ein.
In letzter Zeit haben einige Nutzer Probleme damit auf verschlüsselte Mails zu antworten, da angeblich der LDAP mit dem Zertifikat nicht zu erreichen ist.
Nun haben wir in den Optionen "Fehlerprotokoll aktivieren" eingeschaltet und würden diese auch gerne lesen
Weiß jemand wo die Software die Fehlerprotokolle hinspeichert ? Auch nach intensivem Suchen können wir diese schlichtweg local nicht finden.

Wäre super wüsste es zufällig jemand

Danke
Soundmen