Nach Prozessortausch kein Zugriff auf Windows möglich
Hallo zusammen,
ich habe ein Problem und benötige mal wieder den Rat von euch.
Ich habe mir heute bei einem Computergeschäft ein Intel Core 2 Duo E8400 gekauft.
Der Einbau ging Reibungslos voran jedoch beim "ersten" starten des neuen Systems bekam ich folgende Fehlermeldung:
STOP:c000021a {SCHWERER FEHLER}
Der Systemprozess Windows Logon Prozess wurde unerwartet beendet. STATUS 0x00000
402 (0x00000000 0x00000000).
Das System wurde heruntergefahren
Jetzt meine Frage: Was kann das sein, damit ich nicht mehr auf windows zugreifen kann und auch keine Neuinstallation des Systems vornehmen kann
Meine vorherige Konfiguration:
Abit IP35P
Intel Pentium D 830 (von 3,00 Ghz auf ca. 3,5 ghz übertaktet)
ATI Radeon HD3870
2x 250 gb (Samsung und Seagate)
Meine jetzige Kunfiguration
Abit IP35P
Intel Core 2 Duo E8400 (Standarttakt = 3,00 Ghz)
ATI Radeon HD3870
2x 250 gb (Samsung und Seagate)
ich habe ein Problem und benötige mal wieder den Rat von euch.
Ich habe mir heute bei einem Computergeschäft ein Intel Core 2 Duo E8400 gekauft.
Der Einbau ging Reibungslos voran jedoch beim "ersten" starten des neuen Systems bekam ich folgende Fehlermeldung:
STOP:c000021a {SCHWERER FEHLER}
Der Systemprozess Windows Logon Prozess wurde unerwartet beendet. STATUS 0x00000
402 (0x00000000 0x00000000).
Das System wurde heruntergefahren
Jetzt meine Frage: Was kann das sein, damit ich nicht mehr auf windows zugreifen kann und auch keine Neuinstallation des Systems vornehmen kann
Meine vorherige Konfiguration:
Abit IP35P
Intel Pentium D 830 (von 3,00 Ghz auf ca. 3,5 ghz übertaktet)
ATI Radeon HD3870
2x 250 gb (Samsung und Seagate)
Meine jetzige Kunfiguration
Abit IP35P
Intel Core 2 Duo E8400 (Standarttakt = 3,00 Ghz)
ATI Radeon HD3870
2x 250 gb (Samsung und Seagate)
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Ausgedruckt am: 22.11.2024 um 11:11 Uhr
49 Kommentare
Neuester Kommentar
Systemsteuerung > Gerätemanager > Prozessoren - da sind sie.
(Win XP: Systemsteuerung > System > Hardware > Gerätemanager > Prozessoren)
Nach dem Deinstallieren, darfst du aber nicht mehr mit der alten CPU hochfahren, sonst installerit er sicher wieder den Treiber.
btw. Sicher aber lieber alle Daten vorher... falls du das noch nicht hast.
lg Dirm
(Win XP: Systemsteuerung > System > Hardware > Gerätemanager > Prozessoren)
Nach dem Deinstallieren, darfst du aber nicht mehr mit der alten CPU hochfahren, sonst installerit er sicher wieder den Treiber.
btw. Sicher aber lieber alle Daten vorher... falls du das noch nicht hast.
lg Dirm
Im günstigsten Fall wenige Sekunden.
Hi !
Bitte ein Foto, ich sehen will.....llllllooooooooooooll, kugel und auf dem Boden lieg
mrtux
Zitat von @Mesterdisast:
wie lange kann/darf man einen CPU "ohne" oO kühlung
betreiben (halte lüfter an die CPU ??
wie lange kann/darf man einen CPU "ohne" oO kühlung
betreiben (halte lüfter an die CPU ??
Bitte ein Foto, ich sehen will.....llllllooooooooooooll, kugel und auf dem Boden lieg
mrtux
naja... gab mal ein schönes video wo ein amd (iwas älteres glaub ein athlon und eine intel p4 getestet worden sind...
die intel cpu hat sich runtergetaktet und is dann "aus" gegangen bzw hat sich not abgeschaltet um nicht zu überhitzen .. bei der amd cpu wars ned ganz so ... die is nach ner weile auch "aus" gegangen ... aber mit viel rauch ....)
normal sollten aber alle cpus sich notabschalten ... nur würde ich das risiko nie eingehen, wenn nur einmal der sensor ausfällt, dann hast ne kaputte cpu und evlt auch ein kaputtes board...
die intel cpu hat sich runtergetaktet und is dann "aus" gegangen bzw hat sich not abgeschaltet um nicht zu überhitzen .. bei der amd cpu wars ned ganz so ... die is nach ner weile auch "aus" gegangen ... aber mit viel rauch ....)
normal sollten aber alle cpus sich notabschalten ... nur würde ich das risiko nie eingehen, wenn nur einmal der sensor ausfällt, dann hast ne kaputte cpu und evlt auch ein kaputtes board...
du musst schon beide kerne deinstallieren ;)
den schlimmsten fall hast schon gehabt ^^ und zwar fährt dann dass system nicht mehr hoch
wobei es geht doch noch schlimmer, du kommst gar nicht mehr in dein os rein, egal mit welcher cpu
deinstallier beide kerne bau die neue ein und baaam sollte alles wieder gehen
und du kannst beide deinstallieren ;)
den schlimmsten fall hast schon gehabt ^^ und zwar fährt dann dass system nicht mehr hoch
wobei es geht doch noch schlimmer, du kommst gar nicht mehr in dein os rein, egal mit welcher cpu
deinstallier beide kerne bau die neue ein und baaam sollte alles wieder gehen
und du kannst beide deinstallieren ;)
des abit sollte eig. keine probleme machen
bios update hat sicher gemacht (auf die neuste version)
da sollte es keine probleme geben, kannst du im bios mal gucken ob die cpu richtig erkannt wird?
und kannst du mit der neuen cpu im abgesicherten modus starten ?
wenn des auch nicht geht, dann würd ich neu aufsetzen (weil iwo im os muss der fehler stecken,denk ich ..)
oder eine rep installation sollte vllt auch schon helfen
bios update hat sicher gemacht (auf die neuste version)
da sollte es keine probleme geben, kannst du im bios mal gucken ob die cpu richtig erkannt wird?
und kannst du mit der neuen cpu im abgesicherten modus starten ?
wenn des auch nicht geht, dann würd ich neu aufsetzen (weil iwo im os muss der fehler stecken,denk ich ..)
oder eine rep installation sollte vllt auch schon helfen
Moin,
also ich würde dir mal raten, doch nen BIOS-Update zu machen. Ist eigentlich selten gefährlich. Laut Herstellerseite wird von deinem Board, tatsächlich die CPU unterstützt:
http://www.abit.com.tw/cpu-support-list/mb/intel_p35_ip35p.htm
Aber wie man sieht, gibt es von deiner CPU zwei Revisionen. Einmal die "C0"-Variante, die auch von deinem Board unterstützt wird und einmal eine noch nicht getestete "E0"-Version. In diesen Fällen lohnt sich tatsächlich immer ein BIOS-Update. Da dann auch CPU-Micro-Code und soweiter auf den neusten Stand gebracht werden und eben auch etwaige Fehler, die eine alte Version hatte, gelöst werden. Neues BIOS gibts hier:
http://www.abit.com.tw/page/en/download/download_bios_detail.php?pFILE_ ...
Was mich verwundert, das dein Board auch mit der alten CPU kein neuen Systeminstall zulässt. Das scheint mir eher ein Problem am Board selber oder am RAM zu sein. Check auch mal, ob auf dem CPU-Sockel auf dem Board, alle Beinchen in Ordnung sind. Denn beim Sockel-775 sind die Beinchen nicht mehr auf der CPU sondern im Sockel selber und wurden von Intel auf max. 50 Wechsel der CPU ausgelegt.
MfG Markus
also ich würde dir mal raten, doch nen BIOS-Update zu machen. Ist eigentlich selten gefährlich. Laut Herstellerseite wird von deinem Board, tatsächlich die CPU unterstützt:
http://www.abit.com.tw/cpu-support-list/mb/intel_p35_ip35p.htm
Aber wie man sieht, gibt es von deiner CPU zwei Revisionen. Einmal die "C0"-Variante, die auch von deinem Board unterstützt wird und einmal eine noch nicht getestete "E0"-Version. In diesen Fällen lohnt sich tatsächlich immer ein BIOS-Update. Da dann auch CPU-Micro-Code und soweiter auf den neusten Stand gebracht werden und eben auch etwaige Fehler, die eine alte Version hatte, gelöst werden. Neues BIOS gibts hier:
http://www.abit.com.tw/page/en/download/download_bios_detail.php?pFILE_ ...
Was mich verwundert, das dein Board auch mit der alten CPU kein neuen Systeminstall zulässt. Das scheint mir eher ein Problem am Board selber oder am RAM zu sein. Check auch mal, ob auf dem CPU-Sockel auf dem Board, alle Beinchen in Ordnung sind. Denn beim Sockel-775 sind die Beinchen nicht mehr auf der CPU sondern im Sockel selber und wurden von Intel auf max. 50 Wechsel der CPU ausgelegt.
MfG Markus
@bios-update
also wenn der Rechner immer wieder ohne Gründe einfach beim Hochfahren ausgeht, würde ich persönlich kein Bios-Update riskieren.
Wenn er mitten im Update abschaltet is Bios hin und du brauchst ein neus Mobo / Bios-Flash(kannst du nur bei einer Firma machen lassen)
@live-cd
zB http://www.ubuntu.com/getubuntu/download
Einfach mit der CD hochfahren. Solange du nicht formatierst oder Ubuntu fix installierst bleiben deine Daten erhalten.
Wenn du mit der CD Linux starten kannst und das dann 10 min läuft - dann ist dein Windows wohl korrupt.
Wenn mit der CD der gleiche Fehler auftritt dann ist es vermutlich ein Hardeware Problem.
Wenn du weniger downloaden willst kannst du auch dieses probieren:
http://www.damnsmalllinux.org/
Hier kann es aber leichter sein, dass versch Treiber nicht dabei sind.
lg Dirm
also wenn der Rechner immer wieder ohne Gründe einfach beim Hochfahren ausgeht, würde ich persönlich kein Bios-Update riskieren.
Wenn er mitten im Update abschaltet is Bios hin und du brauchst ein neus Mobo / Bios-Flash(kannst du nur bei einer Firma machen lassen)
@live-cd
zB http://www.ubuntu.com/getubuntu/download
Einfach mit der CD hochfahren. Solange du nicht formatierst oder Ubuntu fix installierst bleiben deine Daten erhalten.
Wenn du mit der CD Linux starten kannst und das dann 10 min läuft - dann ist dein Windows wohl korrupt.
Wenn mit der CD der gleiche Fehler auftritt dann ist es vermutlich ein Hardeware Problem.
Wenn du weniger downloaden willst kannst du auch dieses probieren:
http://www.damnsmalllinux.org/
Hier kann es aber leichter sein, dass versch Treiber nicht dabei sind.
lg Dirm
Stimmt soweit mit der BIOS-Geschichte ... Nur wenn tatsächlich beim Booten schon was nicht stimmt, dann sollte man wirklich erstmal mit Tools zur Hardwareanalyse laufen lassen ...
Zum Einen hat dazu die C't immer eine schöne DVD dabei, wo diverse Tools drauf sind zum Testen der Hardware. Weiß jetzt nicht, in welcher es dieses Jahr war bzw. voriges Jahr ... aber lässt sich bei Wunsch rausfinden...
Des Weiteren gibt es nun auch eine Linux-Live-DVD von einem gewissen Herrn Klaus Knopper. Das so genannte Knoppix... zu finden hier:
http://www.knoppix.org/
Wo auch ein paar Tools zur Hardware-Analyse dabei sind. Auch werden schon beim Start der CD/DVD diverse Eigenschaften des Rechners angezeigt werden.
Grüße
Zum Einen hat dazu die C't immer eine schöne DVD dabei, wo diverse Tools drauf sind zum Testen der Hardware. Weiß jetzt nicht, in welcher es dieses Jahr war bzw. voriges Jahr ... aber lässt sich bei Wunsch rausfinden...
Des Weiteren gibt es nun auch eine Linux-Live-DVD von einem gewissen Herrn Klaus Knopper. Das so genannte Knoppix... zu finden hier:
http://www.knoppix.org/
Wo auch ein paar Tools zur Hardware-Analyse dabei sind. Auch werden schon beim Start der CD/DVD diverse Eigenschaften des Rechners angezeigt werden.
Grüße
Info vom msdn:
http://msdn.microsoft.com/en-gb/library/ms797159.aspx
Bug Check 0xC000021A: STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED
The STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED bug check has a value of 0xC000021A. This means that an error has occurred in a crucial user-mode subsystem.
Parameters
The following parameters are displayed on the blue screen.
Parameter Description
1 A string that identifies the problem
2 The error code
3 Reserved
4 Reserved
Cause
This error occurs when a user-mode subsystem, such as WinLogon or the Client Server Run-Time Subsystem (CSRSS), has been fatally compromised and security can no longer be guaranteed. In response, the operating system switches to kernel mode. Microsoft Windows cannot run without WinLogon or CSRSS. Therefore, this is one of the few cases where the failure of a user-mode service can shut down the system.
Mismatched system files can also cause this error. This can occur if you have restored your hard disk from a backup. Some backup programs might skip restoring system files that they determine are in use.
Resolving the Problem
Running the kernel debugger is not useful in this situation because the actual error occurred in a user-mode process.
Resolving an error in a user-mode device driver, system service, or third-party application: Because bug check 0xC000021A occurs in a user-mode process, the most common culprits are third-party applications. If the error occurred after the installation of a new or updated device driver, system service, or third-party application, the new software should be removed or disabled. Contact the manufacturer of the software about a possible update.
If the error occurs during system startup, restart your computer, and press F8 at the character-based menu that displays the operating system choices. At the resulting Windows Advanced Options menu, choose the Last Known Good Configuration option. This option is most effective when only one driver or service is added at a time. If this does not resolve the error, try manually removing the offending software. If the system partition is formatted with file allocation table (FAT), use an MS-DOS startup disk to gain access to the computer's hard disk. If the system partition is formatted with NTFS file system, you might be able to use Safe Mode to rename or delete the faulty software. If the faulty software is used as part of the system startup process in Safe Mode, you need to start the computer using the Recovery Console in order to access the file. If a newly installed piece if hardware is suspected, remove it to see if this resolves the issue.
Try running the Emergency Recovery Disk (ERD) and allow the system to repair any errors that it detects.
Resolving a mismatched system file problem: If you have recently restored your hard disk from a backup, check if there is an updated version of the Backup/Restore program available from the manufacturer. Make sure the latest Windows Service Pack is installed.
http://msdn.microsoft.com/en-gb/library/ms797159.aspx
Bug Check 0xC000021A: STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED
The STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED bug check has a value of 0xC000021A. This means that an error has occurred in a crucial user-mode subsystem.
Parameters
The following parameters are displayed on the blue screen.
Parameter Description
1 A string that identifies the problem
2 The error code
3 Reserved
4 Reserved
Cause
This error occurs when a user-mode subsystem, such as WinLogon or the Client Server Run-Time Subsystem (CSRSS), has been fatally compromised and security can no longer be guaranteed. In response, the operating system switches to kernel mode. Microsoft Windows cannot run without WinLogon or CSRSS. Therefore, this is one of the few cases where the failure of a user-mode service can shut down the system.
Mismatched system files can also cause this error. This can occur if you have restored your hard disk from a backup. Some backup programs might skip restoring system files that they determine are in use.
Resolving the Problem
Running the kernel debugger is not useful in this situation because the actual error occurred in a user-mode process.
Resolving an error in a user-mode device driver, system service, or third-party application: Because bug check 0xC000021A occurs in a user-mode process, the most common culprits are third-party applications. If the error occurred after the installation of a new or updated device driver, system service, or third-party application, the new software should be removed or disabled. Contact the manufacturer of the software about a possible update.
If the error occurs during system startup, restart your computer, and press F8 at the character-based menu that displays the operating system choices. At the resulting Windows Advanced Options menu, choose the Last Known Good Configuration option. This option is most effective when only one driver or service is added at a time. If this does not resolve the error, try manually removing the offending software. If the system partition is formatted with file allocation table (FAT), use an MS-DOS startup disk to gain access to the computer's hard disk. If the system partition is formatted with NTFS file system, you might be able to use Safe Mode to rename or delete the faulty software. If the faulty software is used as part of the system startup process in Safe Mode, you need to start the computer using the Recovery Console in order to access the file. If a newly installed piece if hardware is suspected, remove it to see if this resolves the issue.
Try running the Emergency Recovery Disk (ERD) and allow the system to repair any errors that it detects.
Resolving a mismatched system file problem: If you have recently restored your hard disk from a backup, check if there is an updated version of the Backup/Restore program available from the manufacturer. Make sure the latest Windows Service Pack is installed.
Um es zusammen zufassen ... das ist genau nochmal das, was wir schon alle vermutet hatte ... entweder ein System-Treiber, hier der CPU-Treiber spinnen rum ... oder eben andere Softwarefehler ...
Nur soweit ich weiß, läuft der CPU-Treiber im Kernel-Mode von Windows ... also kann hier kaum Ausschlag geben. Denn sonst könnte Windows auch so installiert werden.
Also zurück zur Linux-Live-DVD und dann erstmal System so testen.
Nur soweit ich weiß, läuft der CPU-Treiber im Kernel-Mode von Windows ... also kann hier kaum Ausschlag geben. Denn sonst könnte Windows auch so installiert werden.
Also zurück zur Linux-Live-DVD und dann erstmal System so testen.
noch was zur Wärmeleitpaste:
Falls du damit noch keine Erfahrung hast, dann lies dich lieber im Internet ein - hier im Forum gibts wohl auch einiges dazu.
Habe da selbst wenig Erfahrung, aber sie ist kein "Kleber" und weniger ist oft besser.
Besonders wenn auf dem Kühler schon mal Paste geklebt hat.
blablanick - hat ja schon klargemacht, dass es aktuelle CPUs gerne ordentlich kühl haben
lg Dirm
Falls du damit noch keine Erfahrung hast, dann lies dich lieber im Internet ein - hier im Forum gibts wohl auch einiges dazu.
Habe da selbst wenig Erfahrung, aber sie ist kein "Kleber" und weniger ist oft besser.
Besonders wenn auf dem Kühler schon mal Paste geklebt hat.
blablanick - hat ja schon klargemacht, dass es aktuelle CPUs gerne ordentlich kühl haben
lg Dirm
Möglicherweise wird auch der falsche HAL verwendet?
Vielleicht mal von der CD die Datei halmacpi.dl_ nach %systemroot%\system32 extrahieren und einen entsprechenden zusätzlichen Booteintrag in der BOOT.INI verewigen, damit man das mal ausprobieren kann: Parameter /HAL=HALMACPI
Vielleicht mal von der CD die Datei halmacpi.dl_ nach %systemroot%\system32 extrahieren und einen entsprechenden zusätzlichen Booteintrag in der BOOT.INI verewigen, damit man das mal ausprobieren kann: Parameter /HAL=HALMACPI
Hast du den richtigen Kühlkörper montiert und ggf. Wärmeleitpaste oder ein Wärmeleitpad zwischen den Prozzesor und Kühlkörper gemacht?
Wichtig, Wärmeleitpaste sparsam auftragen sie sollte nicht an den Seiten herausquellen!
Bei so einer hohen Temperatur ist nicht ratsam den PC in laufen zu lassen, auch nicht kurz.
Falls du nicht weiterkommst gehe mit den PC besser zu einen Computershop und lass das überprüfen.
Viel Erfolg
Wichtig, Wärmeleitpaste sparsam auftragen sie sollte nicht an den Seiten herausquellen!
Bei so einer hohen Temperatur ist nicht ratsam den PC in laufen zu lassen, auch nicht kurz.
Falls du nicht weiterkommst gehe mit den PC besser zu einen Computershop und lass das überprüfen.
Viel Erfolg