Netbook und ext. DVD-Player über USB - kein Ton
Prblem tritt bei einem Acer Aspire One mit Win XP SP2 auf
Hallo zusammen,
ich habe einen Kunden, der ein Acer Aspire One Netbook hat, und auf diesem, über einen externen DVD-Player, der über USB angeschlossen wird, Filme schauen möchte. Die Filme werden zwar optisch wiedergegeben, jedoch kommt es zu keiner Tonausgabe. Ich habe auch schon zwei andere externe DVD-Laufwerke, auch von verschiedenen Herstellern angeschlossen, aber auch ohne Erfolg. Hat da jemand von euch ähnliche Probleme, oder ne Ahnung woran das liegen könnte?
Hallo zusammen,
ich habe einen Kunden, der ein Acer Aspire One Netbook hat, und auf diesem, über einen externen DVD-Player, der über USB angeschlossen wird, Filme schauen möchte. Die Filme werden zwar optisch wiedergegeben, jedoch kommt es zu keiner Tonausgabe. Ich habe auch schon zwei andere externe DVD-Laufwerke, auch von verschiedenen Herstellern angeschlossen, aber auch ohne Erfolg. Hat da jemand von euch ähnliche Probleme, oder ne Ahnung woran das liegen könnte?
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4 Kommentare
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Hi!
Ich tippe mal wild durch die Gegend:
Keine internen Lautsprecher
Lautsprecher nicht eingeschaltet
treiber für die lautsprecher fehlt
Audiocodec fehlt (bei Mediaplayer ganz gerne)
Anschluss am NB defekt
Sonstiger Hardwarefehler
versuche testweise den VLC-Player. der hat alles dabei was man braucht. Gehts dann auch nicht, versuche ein Referenzmodell. Wenn das auch nicht geht, kannst du den Kunden ja immer noch zu Ohrenarzt schicken
Grüße
Mayho
Ich tippe mal wild durch die Gegend:
Keine internen Lautsprecher
Lautsprecher nicht eingeschaltet
treiber für die lautsprecher fehlt
Audiocodec fehlt (bei Mediaplayer ganz gerne)
Anschluss am NB defekt
Sonstiger Hardwarefehler
versuche testweise den VLC-Player. der hat alles dabei was man braucht. Gehts dann auch nicht, versuche ein Referenzmodell. Wenn das auch nicht geht, kannst du den Kunden ja immer noch zu Ohrenarzt schicken
Grüße
Mayho
Hi!
Der "Sonstige Hardware-Fehler" könnte sein eventuell ein defekter Soundchip. Viele Chips benötigen zusätzliche Treiber. SEHR OFT ist es der omminöse UAA Treiber von MS (womit werden wir noch geschlagen) der alles versaut. Ist aber Vorraussetzung dass Audio geht.
Vorschlag:
Alle Audio SW deinstallieren
Alle Audio Treiber deinstallieren (auch die Treiber leichen)
Ohne Neustart den UAA Treiber drauf
Ohne Neustart den Audiotreiber drauf (Das Original am Besten)
Neustart
Testen
Der "Sonstige Hardware-Fehler" könnte sein eventuell ein defekter Soundchip. Viele Chips benötigen zusätzliche Treiber. SEHR OFT ist es der omminöse UAA Treiber von MS (womit werden wir noch geschlagen) der alles versaut. Ist aber Vorraussetzung dass Audio geht.
Vorschlag:
Alle Audio SW deinstallieren
Alle Audio Treiber deinstallieren (auch die Treiber leichen)
Ohne Neustart den UAA Treiber drauf
Ohne Neustart den Audiotreiber drauf (Das Original am Besten)
Neustart
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