Neuinstallation MacBook nicht möglich
Hallo,
ich habe ein MacBook, auf dem das Administratorkennwort vergessen wurde.
Eine gewünschte Aktualisierung von 10.8.5 auf High Sierra ist daher leider nicht möglich.
Der Plan war nun, Mac neu zu installieren um in dem Rahmen ein neues Administratorkonto anzulegen.
Backup ist vorhanden.
Egal in welchem Wiederherstellungsmodus ich starte, es wird immer nur die Neuinstallation mit Lion angeboten. (Aktuell ist aber Mountain Lion installiert)
Die Installation mit Lion ist jedoch ebenfalls nicht möglich, da hier im Verlauf die Meldung "Der Artikel ist vorrübergehend nicht verfügbar" kommt.
Das liegt vermutlich daran, dass das ITunes Konto auf dem MacBook gewechselt wurde und nicht mehr das initiale Konto vorhanden (Zugangsdaten sind ebenfalls nicht mehr verfügbar) ist.
Welche Möglichkeiten gibt es sonst?
Vielen Dank für Hinweise
ich habe ein MacBook, auf dem das Administratorkennwort vergessen wurde.
Eine gewünschte Aktualisierung von 10.8.5 auf High Sierra ist daher leider nicht möglich.
Der Plan war nun, Mac neu zu installieren um in dem Rahmen ein neues Administratorkonto anzulegen.
Backup ist vorhanden.
Egal in welchem Wiederherstellungsmodus ich starte, es wird immer nur die Neuinstallation mit Lion angeboten. (Aktuell ist aber Mountain Lion installiert)
Die Installation mit Lion ist jedoch ebenfalls nicht möglich, da hier im Verlauf die Meldung "Der Artikel ist vorrübergehend nicht verfügbar" kommt.
Das liegt vermutlich daran, dass das ITunes Konto auf dem MacBook gewechselt wurde und nicht mehr das initiale Konto vorhanden (Zugangsdaten sind ebenfalls nicht mehr verfügbar) ist.
Welche Möglichkeiten gibt es sonst?
Vielen Dank für Hinweise
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23 Kommentare
Neuester Kommentar
Guten Morgen,
das geht ganz einfach. Man muss dazu weder ein zweites Gerät haben, noch muss man zum Apple Store....
Einfach beim Booten diese Tastenkombination verwenden: Option-⌘-R
Damit wird die Recovery Partition aktualisiert. (Internetverbindung muss logischerweise vorhanden sein).
Alternativ einfach die Recovery Partition und die normale Partition löschen.
Dann wird das Macbook gezwungen sein, sich die aktuelle Recovery Partition von den Apple Servern herunterzuladen.
Wobei ich bei letzteren Methode nicht sicher bin, ob er sich dann nicht gleich die aktuelle Recovery Partition von Macos herunterlädt oder nur die Recovery Partition, mit der dein Macbook ausgeliefert wurde. Daher am besten nur die erste Methode verwenden
Siehe auch:
https://support.apple.com/de-de/HT204904
Viele Grüße,
Exception
das geht ganz einfach. Man muss dazu weder ein zweites Gerät haben, noch muss man zum Apple Store....
Einfach beim Booten diese Tastenkombination verwenden: Option-⌘-R
Damit wird die Recovery Partition aktualisiert. (Internetverbindung muss logischerweise vorhanden sein).
Alternativ einfach die Recovery Partition und die normale Partition löschen.
Dann wird das Macbook gezwungen sein, sich die aktuelle Recovery Partition von den Apple Servern herunterzuladen.
Wobei ich bei letzteren Methode nicht sicher bin, ob er sich dann nicht gleich die aktuelle Recovery Partition von Macos herunterlädt oder nur die Recovery Partition, mit der dein Macbook ausgeliefert wurde. Daher am besten nur die erste Methode verwenden
Siehe auch:
https://support.apple.com/de-de/HT204904
Viele Grüße,
Exception
Hi,
In diesem Artikel ist der Artikel hinterlegt::
https://support.apple.com/de-de/HT201372
Wo wird eigentlich das DMG Image gespeichert? Weis Das jemand?
Gruß
Holli
Zitat von @129580:
Guten Morgen,
das geht ganz einfach. Man muss dazu weder ein zweites Gerät haben, noch muss man zum Apple Store....
Einfach beim Booten diese Tastenkombination verwenden: Option-⌘-R
Damit wird die Recovery Partition aktualisiert. (Internetverbindung muss logischerweise vorhanden sein).
Alternativ einfach die Recovery Partition und die normale Partition löschen.
Dann wird das Macbook gezwungen sein, sich die aktuelle Recovery Partition von den Apple Servern herunterzuladen.
Wobei ich bei letzteren Methode nicht sicher bin, ob er sich dann nicht gleich die aktuelle Recovery Partition von Macos herunterlädt oder nur die Recovery Partition, mit der dein Macbook ausgeliefert wurde. Daher am besten nur die erste Methode verwenden
Siehe auch:
https://support.apple.com/de-de/HT204904
Viele Grüße,
Exception
Guten Morgen,
das geht ganz einfach. Man muss dazu weder ein zweites Gerät haben, noch muss man zum Apple Store....
Einfach beim Booten diese Tastenkombination verwenden: Option-⌘-R
Damit wird die Recovery Partition aktualisiert. (Internetverbindung muss logischerweise vorhanden sein).
Alternativ einfach die Recovery Partition und die normale Partition löschen.
Dann wird das Macbook gezwungen sein, sich die aktuelle Recovery Partition von den Apple Servern herunterzuladen.
Wobei ich bei letzteren Methode nicht sicher bin, ob er sich dann nicht gleich die aktuelle Recovery Partition von Macos herunterlädt oder nur die Recovery Partition, mit der dein Macbook ausgeliefert wurde. Daher am besten nur die erste Methode verwenden
Siehe auch:
https://support.apple.com/de-de/HT204904
Viele Grüße,
Exception
In diesem Artikel ist der Artikel hinterlegt::
https://support.apple.com/de-de/HT201372
Wo wird eigentlich das DMG Image gespeichert? Weis Das jemand?
Gruß
Holli
Zitat von @Nexder:
ich habe ein MacBook, auf dem das Administratorkennwort vergessen wurde.
Eine gewünschte Aktualisierung von 10.8.5 auf High Sierra ist daher leider nicht möglich.
Der Plan war nun, Mac neu zu installieren um in dem Rahmen ein neues Administratorkonto anzulegen.
Backup ist vorhanden.
ich habe ein MacBook, auf dem das Administratorkennwort vergessen wurde.
Eine gewünschte Aktualisierung von 10.8.5 auf High Sierra ist daher leider nicht möglich.
Der Plan war nun, Mac neu zu installieren um in dem Rahmen ein neues Administratorkonto anzulegen.
Backup ist vorhanden.
Um ein Admin-Kennwort zurückzusetzen ist keine Neuinstallation notwendig, sondern nur das Booten von einem Installationsmedium oder live-linux. Allerdings verbieten es die Forenrichtlinien das genauer zu schildern, aber google ist da sehr auskunftsfreudig.
lks
@Lochkartenstanzer
Wird schwieig werden, wenn die Festplatte mit FileVault verschlüsselt ist
Falls FV deaktiviert wurde, dann würde das die Recovery Partition ausreichen, da man dort u.a. auf das Terminal zugreifen kann.
@holli.zimmi
Das ist ein anderer KB Artikel. Dort geht es un das erstellen eines Installationsdatenträger. Die App Datei wird ganz normal im Application Folder gespeichert. Steht auch im KB Eintrag.
Wird schwieig werden, wenn die Festplatte mit FileVault verschlüsselt ist
Falls FV deaktiviert wurde, dann würde das die Recovery Partition ausreichen, da man dort u.a. auf das Terminal zugreifen kann.
@holli.zimmi
Das ist ein anderer KB Artikel. Dort geht es un das erstellen eines Installationsdatenträger. Die App Datei wird ganz normal im Application Folder gespeichert. Steht auch im KB Eintrag.
Welche Möglichkeiten gibt es sonst?
Den Klassiker...- Update Package aus dem App Store runterladen (Sierra, El Capitan etc.)
- Boot Stick davon erstellen
- Boot Stick in den Mac stecken
- Booten und dabei die option Taste gedrückt halten
- Stick auswählen und davon booten
- VOR der finalen Installation mit dem Festplattendienstprogramm alle alten Partitions vollständig löschen ! (Der Installer legt eine neue an)
- Fertsch...
https://www.macwelt.de/ratgeber/El-Capitan-Installer-9831539.html
usw.
Das hier zufällig auch mal versucht:
https://support.apple.com/de-de/HT202860
Das ist doch Quatsch ! Weisst du auch selber....
Wenn du einen Install Stick mit El Capitan oder Sierra reinsteckst und auch von dem bootest dann installiert sich doch logischerweise El Capitan oder Sierra bzw. das was auf dem Stick auch drauf ist !! Logisch..
Wenn du natürlich einen Lion Installer Stick verwendest kommt auch nur Lion dabei raus. Aber so intelligent sollte man ja schon sein sich den Installer Stick auch mit dem gewollten OS zusammenzustellen ?!
Wenn du einen Install Stick mit El Capitan oder Sierra reinsteckst und auch von dem bootest dann installiert sich doch logischerweise El Capitan oder Sierra bzw. das was auf dem Stick auch drauf ist !! Logisch..
Wenn du natürlich einen Lion Installer Stick verwendest kommt auch nur Lion dabei raus. Aber so intelligent sollte man ja schon sein sich den Installer Stick auch mit dem gewollten OS zusammenzustellen ?!
Stimmt - und deshalb ist das ja auch an die ID gebunden... Denn sonst kannst du ja z.B. den "Hackintosh" usw. einfach mit dem aktuellen MacOS nutzen ohne eine Lizenz zu besitzen... Oder eben einfach nen Mac klauen und fröhlich neu installieren - weil du das Passwort zum App-Store ja nicht hast (und üblicherweise die Geräte-ID da eben auch hinterlegt ist)...
Nun - sorry das ich es mal so ausdrücke aber es steht jedem frei ein anderes OS zu nutzen... Ob es jetzt immer sinnvoll und gut ist was Apple macht sei dahin gestellt (für mich ist z.B. die unmögliche Aufrüstung bei RAM/HDD bei den neuen Geräten ein Grund das eben nicht zu kaufen). Fakt ist aber das eben jemand bei Apple das so entschieden hat. Und sofern ich den Laden nicht aufkaufen kann sind meine Möglichkeiten darauf beschränkt das dann nicht zu kaufen...
Und warum soll automatisch nur die neueste Version installiert werden - es kann ja durchaus Gründe geben das du die alte möchtest (z.B. Inkompatible Software). Dann möchtest du ggf. eben die alte Version haben (lediglich mit Security-Fixes).
Wenn du einen MAC kaufst (auch gebraucht) kannst du natürlich deine Software installieren - da der Vorbesitzer das (hoffentlich) aus seinem Account entfernt hat. Wenn der das nicht getan hat hast du eh viel Spass -> Das Gerät (zumindest bei mir) sendet nämlich nen Code an ein anderes Apple-Gerät (iMac, iPad,...). Den musst du zum Freischalten eingeben... Wenn du also jetzt mein MacBook kaufst und ich das nich aus meinem Account haue is es nich ganz so einfach.
Und warum soll automatisch nur die neueste Version installiert werden - es kann ja durchaus Gründe geben das du die alte möchtest (z.B. Inkompatible Software). Dann möchtest du ggf. eben die alte Version haben (lediglich mit Security-Fixes).
Wenn du einen MAC kaufst (auch gebraucht) kannst du natürlich deine Software installieren - da der Vorbesitzer das (hoffentlich) aus seinem Account entfernt hat. Wenn der das nicht getan hat hast du eh viel Spass -> Das Gerät (zumindest bei mir) sendet nämlich nen Code an ein anderes Apple-Gerät (iMac, iPad,...). Den musst du zum Freischalten eingeben... Wenn du also jetzt mein MacBook kaufst und ich das nich aus meinem Account haue is es nich ganz so einfach.
Zitat von @Nexder:
Mag sein, dass ich die Dokumentation falsch verstanden habe, aber meine Erwartung wäre, dass beim Boot über Cmd+R aus dem Internet "die neueste macOS-Version, die mit Ihrem Mac kompatibel ist" installiert wird. Sonst wäre für mich die Anforderung an eine zuvor bestehende Internetverbindung unnötig.
Mag sein, dass ich die Dokumentation falsch verstanden habe, aber meine Erwartung wäre, dass beim Boot über Cmd+R aus dem Internet "die neueste macOS-Version, die mit Ihrem Mac kompatibel ist" installiert wird. Sonst wäre für mich die Anforderung an eine zuvor bestehende Internetverbindung unnötig.
Nope. Du bekommst das was Du gekauft hast. Alles weitere läuft dann über Updates. Apple kann nciht wissen, welche Upgrades oder downgrades Du der Kiste verpaßt hast und ob dann aktuellere MacOS überhaupt auf der Kiste laufen würden.
"Oder eben einfach nen Mac klauen und fröhlich neu installieren"
Würde bedeuten, wenn ich gebraucht und legal einen Mac erwerbe und selbst noch keine Apple-ID besitze könnte ich darauf kein OS installieren?
Würde bedeuten, wenn ich gebraucht und legal einen Mac erwerbe und selbst noch keine Apple-ID besitze könnte ich darauf kein OS installieren?
Doch. Kannst Du. Der Verkäufer darf nur den Mac nicht fest an seine ID gebunden haben. (Diebstahlsicherung)
lks
Stimmt - und deshalb ist das ja auch an die ID gebunden... Denn sonst kannst du ja z.B. den "Hackintosh" usw. einfach mit dem aktuellen MacOS nutzen ohne eine Lizenz zu besitzen... Oder eben einfach nen Mac klauen und fröhlich neu installieren - weil du das Passwort zum App-Store ja nicht hast (und üblicherweise die Geräte-ID da eben auch hinterlegt ist)...
Das ist nicht korrekt. MacOS ist nicht an einem Apple Account gebunden. Die Vallidieren das Apple Gerät vermutlich über eine Seriennummer o.ä. Die Hackintosh Entwickler haben ganz andere Probleme um MacOS auf einen nicht Apple Computer zum laufen zu bekommen. z.B. fehlende Treiber eth.
Eine Neuinstallation kann man jederzeit ohne Apple Account durchführen. Der Grund warum der TO die Fehlermeldung erhält, liegt darin, dass MacOS Sierra längst nicht mehr supported wird und aus dem Apple Store entfernt wurde. De TO muss wie bereits oben geschrieben die Recovery Partition aktualisieren.
Stimmt - und deshalb ist das ja auch an die ID gebunden...
Nein ! Das Runterladen an sich und die Installation ist NICHT an eine ID gebunden. OK, man muss jemanden kennen der Zugang zum App Store hat aber wenn der Stick als solches vorhanden ist kann ihn jeder auf jeder beliebiegen (Apple) HW installieren.Auch auf einem Hackintosh wenn man es entsprechend patcht vorher.
Man bräuchte sogar nicht einmal einen vollständigen Stick, denn das Boot Install Image reicht schon. Das lädt, wenn gebootet, mit der Neuinstallation das Betriebssystem Image über das Internet und installiert es. Dauert nur etwas länger als vom Stick hängt aber letztlich von der vorhandenen Internet Bandbreite ab.
Funktionierende Internet Verbindung vorausgesetzt natürlich:
https://support.apple.com/de-de/HT204904
Befehlstaste (⌘)-R = Neuinstallation des aktuell installierten Systems (bei mir Moutain Lion)
Korrekt. Es wird die aktuelle Recovery Partition geladen.
Anschließend wird von Apple Servern das OS zu der zugehörigen Recovery Partition geladen.
Wahltaste-⌘-R = Installation des aktuellsten noch kompatiblen System (wäre laut Systemanforderungen Mojave)
Jaein. Er installiert nicht das System direkt sondern er lädt sich die aktuelle Recovery Partition von den Apple Servern herunter.
Über dieses kannst du anschließend das aktuelle MacOS installieren.
Umschalttaste-Wahltaste-⌘-R = Installation des Systems bei Auslieferung (Lion)
Gilt genau das gleiche wie oben nur dass eben das Wiederherstellungssystem von Lion heruntergeladen wird.
Und über dieses lässt sich dann MacOS Lion installieren.
So wie ich aber die Aussagen hier interpretiere, wird das eben nicht durch den Mac entschieden, sondern entweder es wird das Recovery auf Werkseinstellungen verwendet, oder ein OS, was ich in dem Moment als Stick vorliegen hätte?
Den Satz verstehe ich nicht ganz? Bei keiner Option wird das System nur auf Werkeinstellungen zurückgesetzt.
Punkt 2:
Die aktuell (und mir einzige vorliegende Apple ID) sagt mir im Store, dass keinerlei Käufe hiermit verbunden sind.
Ich vermute, dass hier die Apple ID mal gewechselt wurde. Die Alte ist nicht mehr verfügbar
Daher dann nachvollziehbar die Meldung bei Lion, dass das Produkt nicht verfügbar sei.
Kann man prüfen, ob der Mac möglicherweise an die alte ID gebunden wurde?
Würde es überhaupt funktionieren ein OS über Stick zu installieren, wenn es der Apple ID nicht hinterlegt ist?
Die aktuell (und mir einzige vorliegende Apple ID) sagt mir im Store, dass keinerlei Käufe hiermit verbunden sind.
Ich vermute, dass hier die Apple ID mal gewechselt wurde. Die Alte ist nicht mehr verfügbar
Daher dann nachvollziehbar die Meldung bei Lion, dass das Produkt nicht verfügbar sei.
Kann man prüfen, ob der Mac möglicherweise an die alte ID gebunden wurde?
Würde es überhaupt funktionieren ein OS über Stick zu installieren, wenn es der Apple ID nicht hinterlegt ist?
MacOS ist nicht an einem Apple Account gebunden. Siehe meine Post weiter oben.
@aqui:
OK, man muss jemanden kennen der Zugang zum App Store hat
Wenn man das über das Wiederherstellungssystem neuinstalliert, dann braucht man überhaupt kein Apple Account :p
EDIT:
ah sorry! Hab voll überlesen, dass auf deinen MacOS noch Lion drauf ist. Ich dachte da liefe Sierra....
Da gibt es die Option (Umschalttaste-Wahltaste-Befehlstaste-R) nicht, sondern nur Wahltaste-Befehlstaste-R.
Probier mal mit der oben genannten Tastenkombination, ob damit die aktuelle Recovery Partition geladen wird. Ansonsten brauchst du ein Installations Medium, wie die anderen bereits geschrieben haben oder alternativ du gehst damit zum Apple Store. Denn die Option für das direkte Upgrade gab es damals noch nicht. Steht übrigens auch im KB Eintrag.