Outlook 2016 Nachrichtenvorschau fehlt

Hallo zusammen,
ich habe hier ein Problem.
bei einem Outlook 2016 Client wird in den "weiteren Einstellungen"
der Ansichtseinstellungen der Bereich "Nachrichtenvorschau"
nicht angezeigt. Der User wollte aufgrund der Bildschirmgröße
die Schrift vergrößern.
Alle bisherigen Versuche einschließlich Neuinstallation von Office
haben nichts gebracht.
Hat jemand eine Idee?

Gruß Hans-Peter