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Outlook holt keine Mails vom Exchange-Server (SBS2011)

Hallo,

mein Name ist Tom und ich komme eigentlich aus der Entwicklerecke. Ausnahmsweise warte ich aber auch den SmallBusinessServer im Betrieb eines Freundes.

Am Wochende habe ich den bisherigen SBS2003 auf SBS2011 und neue Hardware migriert. Die Workstations (XP-Prof. SP3) blieben unangetastet und nutzen Outlook 2003.
Bei der Aktion hat sich der Servername natürlich geändert und so gibt es jetzt keinen Server1.Beispieldomäne.local, sondern einen SBS2011.Beispieldomäne.local.

Im Outlookprofil habe ich den Namen des Mailservers geändert. Über Ping ist der Server auch überall über seinen Namen erreichbar.
Das Problem, das wir haben ist, dass Outlook keine Mails vom neuen Exchange-Server holen will und dies mit der Fehlermeldung:

"Ihre Standard-E-Mail-Ordner können nicht geöffnet werden. Bevor Sie Ihre Ordner mit Ihrer Offlineordnerdatei synchronisieren können, müssen Sie sich mit dem Microsoft Exchange Server mit Ihrem aktuellen Profil verbinden."

Der Exchange-Cache - Modus ist aktiviert.
Wenn ich den Cache-Modus deaktiviere, erhalte ich die Fehlermeldung:

"Ihre Standard-E-Mail-Ordner können nicht geöffnet werden. Die Datei 'C:\......outlook3.ost' ist keine Datei für Offlineordner."

Was ich bereits gemacht habe:

- Gegooglet und einiges, aber anscheinend noch nicht das richtige gefunden.
- Bei EMail-Konten >> Sicherheit die Verschlüsselung 'Daten zwischen Outlook und Exchange verschlüsseln' eingeschaltet.
- Cachemodus de-/aktiviert

Bin ein bisschen ratlos. Hat jemand noch eine Idee?

Gruß

Tom

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Ausgedruckt am: 20.11.2024 um 03:11 Uhr

alex-x
alex-x 20.09.2011 um 13:10:02 Uhr
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Hat der Outlook User ein gesetztes Passwort? Ohne macht er's nicht.
BitBlocker
BitBlocker 20.09.2011 um 13:24:37 Uhr
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Hi,

der User meldet sich über sein Domänenkonto inkl. Passwort bei XP an.
Beim Starten von Outlook wird keine Passwort mehr abgefragt.

Gruß

Tom
GuentherH
GuentherH 20.09.2011 um 14:26:14 Uhr
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Hallo.

Am Wochende habe ich den bisherigen SBS2003 auf SBS2011 und neue Hardware migriert

Heißt das, dass eine korrekte Migration wie in den Handbüchern beschrieben vorgenommen wurde. Daher wurden vom Exchange 2003 die Postfächer auf den Exchange 2010 verschoben?

Im Outlookprofil habe ich den Namen des Mailservers geändert.

Da ist bei einer Migration nicht notwendig. Outlook erkennt automatisch auf welchem Server das Postfach liegt.

müssen Sie sich mit dem Microsoft Exchange Server mit Ihrem aktuellen Profil verbinden

Die Meldung ist auch korrekt so, da die OST Datei durch deine Profiländerung nicht mehr mit dem Exchange 2010 zusammenpasst

Am einfachsten ist es jetzt die OST Datei aus dem Profil zu löschen, Outlook zu starten und eine neue OST Datei erzeugen zu lassen.

LG Günther
BitBlocker
BitBlocker 20.09.2011 um 14:57:50 Uhr
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Hi,

Heißt das, dass eine korrekte Migration wie in den Handbüchern beschrieben vorgenommen wurde. Daher wurden vom Exchange
2003 die Postfächer auf den Exchange 2010 verschoben?

Ja! Keine Fehlermedungen!

> Im Outlookprofil habe ich den Namen des Mailservers geändert.

Da ist bei einer Migration nicht notwendig. Outlook erkennt automatisch auf welchem Server das Postfach liegt.

Nö! ;)


Am einfachsten ist es jetzt die OST Datei aus dem Profil zu löschen, Outlook zu starten und eine neue OST Datei erzeugen zu
lassen.

Werde ich testen! Danke!

Gruß

Thomas
BitBlocker
BitBlocker 20.09.2011 um 15:30:12 Uhr
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Hi,

ich habe alle pst und ost-Dateien entfernt und eine neue pst angelegt. Jetzt klappt es!

Danke!

Gruß

Tom
GuentherH
GuentherH 20.09.2011 um 15:58:39 Uhr
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Hi.

entfernt und eine neue pst angelegt.

Wieso PST? Eine PST Datei hat eigentlich in Zusammenarbeit mit einem Exchange Server nichts zu suchen (Ausnahme Archiv PST).

LG Günther
BitBlocker
BitBlocker 20.09.2011 um 16:39:27 Uhr
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Hi,

eine Archiv.pst gab es auch, aber ebenfalls eine Outlook.pst. Weitere Mailkonten wurden nicht abgefragt. Hmmmm?! Ob da mal jemand gespielt hat und deshalb die Probleme bestehen?

Gerade festgestellt, dass der POP3-Connector auch Probleme macht. Muss nochmal auf die Suche gehen.

Gruß

Tom
GuentherH
GuentherH 20.09.2011 um 17:24:15 Uhr
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Hi.

eine Archiv.pst gab es auch

Das ist auch ok

aber ebenfalls eine Outlook.pst

Dann überprüfe bitte in den Konteneinstellungen ob als Übermittlungsort für neue Nachrichten das Exchange Postfach angegeben ist.

LG Günther