Outlook kann Mails aus Posteingang nicht löschen
Guten Morgen!
Ich habe mal wieder eine Frage an euch: An einer W2k Workstation wird Outlook 2000 eingestzt. Vor einiger Zeit ist ein Newsletter eingegangen, der nun gelöscht werden soll. Das Problem dabei ist, dass sich dieser nicht löschen lässt. Wenn die Mail entfernt werden soll kommt lediglich die Fehlermeldung "Unbekannter Fehler". Die Mail scheint danach "gelöscht" zu sein, weil sie sich nicht mehr öffnen, verschieben oder in die Eigenschaften einsehen lässt (lediglich mit der Meldung "Die Messaging-Programmschnittstelle hat einen unbekannten Fehler zurückgeliefert."), aber der Betreff und Absender wird noch im Posteingang weiterhin angezeigt.
In der Knowledgebase von MS steht, dass man die lokale PST Datei mit dem Tool scanpst.exe repariert werden soll. Das Problem liegt allerdings darin, dass ein Exchange Server eingesetzt wird und so keine lokale PST Datei auf dem PC vorhanden ist.
Für eine Hilfe wäre ich dankbar!
Gruß psuch
Ich habe mal wieder eine Frage an euch: An einer W2k Workstation wird Outlook 2000 eingestzt. Vor einiger Zeit ist ein Newsletter eingegangen, der nun gelöscht werden soll. Das Problem dabei ist, dass sich dieser nicht löschen lässt. Wenn die Mail entfernt werden soll kommt lediglich die Fehlermeldung "Unbekannter Fehler". Die Mail scheint danach "gelöscht" zu sein, weil sie sich nicht mehr öffnen, verschieben oder in die Eigenschaften einsehen lässt (lediglich mit der Meldung "Die Messaging-Programmschnittstelle hat einen unbekannten Fehler zurückgeliefert."), aber der Betreff und Absender wird noch im Posteingang weiterhin angezeigt.
In der Knowledgebase von MS steht, dass man die lokale PST Datei mit dem Tool scanpst.exe repariert werden soll. Das Problem liegt allerdings darin, dass ein Exchange Server eingesetzt wird und so keine lokale PST Datei auf dem PC vorhanden ist.
Für eine Hilfe wäre ich dankbar!
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Ausgedruckt am: 15.11.2024 um 23:11 Uhr
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