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Outlook Suche in freigegebenen Postfächern funktioniert nicht mehr

Hallo allerseits,

ich habe bei einem Kunden seit Wochen das Problem, dass die Outlook Suche in freigegebenen Mailboxen nicht mehr richtig funktioniert sprich es werden nur alte Ergebnisse angezeigt, sobald ich aber die Indezierung neu erstellen lasse funktioniert wieder alles für einen Tag.

Die User und auch die freigegeben Postfächer sind über Exchange Online eingerichtet der Cache Modus für das Userpostfach ist auf ein Jahr eingestellt. Wenn ich den Cache Modus für die freigegeben Postfächer deaktiviere funktioniert die Suche auch jedoch ist dann das Arbeiten sehr mühsam.

Auf eine Outlookversion kann ich es auch nicht schieben da teilweise Office 2016 H&B sowie O365 im Einsatz sind.

Habt ihr BITTE einen anderen Lösungsansatz?

Danke

Content-ID: 1716166738

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Ausgedruckt am: 04.04.2025 um 11:04 Uhr

kgborn
Lösung kgborn 12.01.2022 um 17:40:45 Uhr
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FritzH
FritzH 13.01.2022 um 12:53:29 Uhr
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Danke für die Info, werde es gleich mal testen.

Hatte schon mit Microsoft kontakt und das Problem geschildert, aber die Lösungsansätze von denen war nur die Indezierung neu zu erstellen.