taurussieben
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Outlook versendet bestimme E-Mails nicht

Bei einem Mitarbeiter werden bestimmte E-Mails von Outlook 2007 zwar in den Postaussgang verschoben, dort aber nicht weiterarbeitet. Andere E-Mails am gleichen Tag gehen ohne Probleme raus.

Das Problem tritt seit ca. zwei Wochen auf. Das eine Mal war es eine Terminanfrage, die nicht bestätigt werden konnte über Outlook 2007 (dann aber über das iPhone ging es), und das andere war eine einfache normale E-Mail ohne Anhang. Über die Weboberfläche des Exchange-Servers ging sie aber ohne Probleme raus, so dass ich vermute das es ein lokales Problem des Benutzers oder seines Kontos ist.

Kurz: Bestimmte E-Mail bleibt im Postausgang hängen, und wird nicht versandt. Outlook gibt keine Fehlermeldung aus.

Jemand eine Idee?

Wir benutzen Server gesteuerte Profile über eine Windows SBS-Domäne, die E-Mails laufen über einen Exchange-Server 2003.

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Ausgedruckt am: 22.11.2024 um 05:11 Uhr

NetWolf
NetWolf 22.10.2012 aktualisiert um 18:37:26 Uhr
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Grüß Gott,

hast du schon das Übliche probiert?

- Festplatte (spez. Partition C: ) DEFRAG & SCANDISK durchführen

Outlook:
- Cache Modus ausschalten, testen
- OST-Datei löschen, testen
- Cache Modus einschalten, testen
- Outlook-Profil neu anlegen, testen

User loggt sich an einem anderen PC ein und testet

Grüße aus München
Wolfgang
(Netwolf)
taurussieben
taurussieben 28.02.2013 um 11:58:20 Uhr
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Vielen Dank, Netwolf.

Ich hab total vergessen hier zu antworten, Asche auf mein Haupt.

Stellte sich heraus, das mein Chef seltsame Verdand-Verzögerungsregeln im Outlook hatte, die dafür sorgten, das bestimmte Mails, dann gar nicht mehr versandt wurden.

Lieben Gruß,
Taurus