anton215
Apr 14, 2023, updated at 13:44:08 (UTC)
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Probleme mit Windows Update Dienst - Fehler 0x8024500c

GermansolvedQuestionWindows Server
Hallo ,

ich habe 2 Windows Server2016, bei dennen die Updatesuche nicht mehr funktioniert. Sobald ich nach neuen Windows Updates suche, bekomme ich folgende Meldung: "Beim Installieren von Updates sind Probleme aufgetreten. Wir versuchen es allerdings später noch einmal. Falls dieser Fehler weiterhin auftritt und Sie Informationen im Web suchen oder sich an den Support wenden möchten, kann dieser Fehlercode hilfreich sein: (0x8024500c)."
Hatte schon versucht den SoftwareDestribution Ordner zu löschen und auch die Servereinträge auf dem WSUS zu entfernen. Das hat leider nichts gebracht. Die beiden Server melden sich aber definitiv beim WSUS.
In den WSUS Logs der beiden 2016 Server sehe folgende Einträge.

2023.04.13 21:33:27.4041167 1244  3828  Shared          * START * Service startup
2023.04.13 21:33:27.4091632 1244  3828  Agent           WU client version 10.0.14393.4651
2023.04.13 21:33:27.4093196 1244  3828  Agent           SleepStudyTracker: Machine is non-AOAC. Sleep study tracker disabled.
2023.04.13 21:33:27.4093628 1244  3828  Agent           Base directory: C:\Windows\SoftwareDistribution
2023.04.13 21:33:27.4096058 1244  3828  Agent           Datastore directory: C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore\DataStore.edb
2023.04.13 21:33:27.4217544 1244  3828  Shared          UpdateNetworkState Ipv6, cNetworkInterfaces = 1.
2023.04.13 21:33:27.4217671 1244  3828  Shared          UpdateNetworkState Ipv4, cNetworkInterfaces = 1.
2023.04.13 21:33:27.4221205 1244  3828  Shared          Network state: Connected
2023.04.13 21:33:27.4242716 1244  3828  Misc            LoadHistoryEventFromRegistry completed, hr = 8024000C
2023.04.13 21:33:27.4251437 1244  3828  Shared          UpdateNetworkState Ipv6, cNetworkInterfaces = 1.
2023.04.13 21:33:27.4251474 1244  3828  Shared          UpdateNetworkState Ipv4, cNetworkInterfaces = 1.
2023.04.13 21:33:27.4251512 1244  3828  Shared          Power status changed
2023.04.13 21:33:27.4266709 1244  3828  Agent               Timer: 29A863E7-8609-4D1E-B7CD-5668F857F1DB, Expires 2023-04-14 19:31:09, not idle-only, not network-only
2023.04.13 21:33:27.4269660 1244  1336  Agent           Initializing global settings cache
2023.04.13 21:33:27.4269663 1244  1336  Agent           WSUS server: https://WSUS.domain.local:8531
2023.04.13 21:33:27.4269666 1244  1336  Agent           WSUS status server: https://WSUS.domain.local:8531
2023.04.13 21:33:27.4269666 1244  1336  Agent           Alternate Download Server: NULL
2023.04.13 21:33:27.4269673 1244  1336  Agent           Fill Empty Content Urls: No
2023.04.13 21:33:27.4269673 1244  1336  Agent           Target group: Server
2023.04.13 21:33:27.4269676 1244  1336  Agent           Windows Update access disabled: No
2023.04.13 21:33:27.4384639 1244  3828  Agent           Initializing Windows Update Agent
2023.04.13 21:33:27.4385081 1244  3828  DownloadManager Download manager restoring 0 downloads
2023.04.13 21:33:27.4385380 1244  3828  Agent           CPersistentTimeoutScheduler | GetTimer, returned hr = 0x00000000
1601.01.01 01:00:00.0000000 7712  5248                  Unknown( 10): GUID=eb73583d-5481-33b4-202d-9bb270eddffa (No Format Information found).
1601.01.01 01:00:00.0000000 7712  5248                  Unknown( 11): GUID=eb73583d-5481-33b4-202d-9bb270eddffa (No Format Information found).
2023.04.13 21:33:27.4469063 1244  7940  Shared          Effective power state: AC
2023.04.13 21:33:27.4469069 1244  7940  DownloadManager Power state change detected. Source now: AC
2023.04.13 21:33:27.4818660 1244  1336  Agent           * START * Queueing Finding updates [CallerId = TrustedInstaller FOD  Id = 1]
2023.04.13 21:33:27.4818694 1244  1336  Agent           Added service 00000000-0000-0000-0000-000000000000 to sequential scan list
1601.01.01 01:00:00.0000000 7712  5248                  Unknown( 12): GUID=eb73583d-5481-33b4-202d-9bb270eddffa (No Format Information found).
2023.04.13 21:33:27.4845166 1244  7820  Agent           * END * Queueing Finding updates [CallerId = TrustedInstaller FOD  Id = 1]
2023.04.13 21:33:27.4867635 1244  7820  Agent           * START * Finding updates CallerId = TrustedInstaller FOD  Id = 1
2023.04.13 21:33:27.4867641 1244  7820  Agent           Online = Yes; AllowCachedResults = No; Ignore download priority = No
2023.04.13 21:33:27.4867647 1244  7820  Agent           Criteria = CategoryIDs contains 'e104dd76-2895-41c4-9eb5-c483a61e9427'""  
2023.04.13 21:33:27.4867666 1244  7820  Agent           ServiceID = {00000000-0000-0000-0000-000000000000} Third party service
2023.04.13 21:33:27.4867672 1244  7820  Agent           Search Scope = {Machine}
2023.04.13 21:33:27.4867694 1244  7820  Agent           Caller SID for Applicability: S-1-5-21-484763869-2111687655-1417001333-27468
2023.04.13 21:33:27.4867697 1244  7820  Agent           RegisterService is set
@@+++2023.04.13 21:33:27.4899466 1244  7820  Misc            EP: error: 0x8024500C : - failed to get SLS data
2023.04.13 21:33:27.4899494 1244  7820  Misc            Failed to obtain 9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77 redir SecondaryServiceAuth URL, error = 0x8024500C
2023.04.13 21:33:27.4899534 1244  7820  Agent           Failed to obtain the authorization cab URL for service 117cab2d-82b1-4b5a-a08c-4d62dbee7782, hr=0
2023.04.13 21:33:27.4899538 1244  7820  Agent           Caller Service Recovery failed to opt in to service 117cab2d-82b1-4b5a-a08c-4d62dbee7782, hr=0X8024500C
2023.04.13 21:33:27.4902975 1244  7820  Misc            EP: error: 0x8024500C : - failed to get SLS data
2023.04.13 21:33:27.4903002 1244  7820  Misc            Failed to obtain 9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77 redir Client/Server URL, error = 0x8024500C
2023.04.13 21:33:27.4903009 1244  7820  ProtocolTalker  PTError: 0x8024500c
2023.04.13 21:33:27.4903074 1244  7820  ProtocolTalker  Initialization failed for Protocol Talker Context 0x8024500c
2023.04.13 21:33:27.5016290 1244  7820  Agent           Exit code = 0x8024500C@@
2023.04.13 21:33:27.5016293 1244  7820  Agent           * END * Finding updates CallerId = TrustedInstaller FOD  Id = 1
Hat jemand eine Idee, wie ich den Updatedienst auf den Servern wieder reparieren (ggf. komplett zurücksetzen) kann?
Bei meinen anderen Server habe ich diese Probleme nicht, sollte also kein WSUS-Serverproblem sein

Danke & Gruß
Anton
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Mitglied: 3063370895
3063370895 Apr 14, 2023 updated at 13:58:25 (UTC)
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Hi,

Hat jemand eine Idee, wie ich den Updatedienst auf den Servern wieder reparieren (ggf. komplett zurücksetzen) kann?

Das PS-Modul PSWindowsUpdates hat diese Funktion eingebaut:

Install-Module -Name PSWindowsUpdate
Reset-WUComponents –verbose
Achtung: setzt den winhttp Proxy zurück. Am besten vorher schauen ob einer eingestellt ist
netsh winhttp show proxy
und danach wieder setzen
(falls nicht via GPO o.ä. geregelt)
heart2
Member: ArnoNymous
Solution ArnoNymous Apr 14, 2023 at 13:59:29 (UTC)
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Moin,

in meiner gut sortierten *hust* Knowledge Base im txt-Format steht bei dem Fehlercode folgendes:

0x8024500c:
Neue Gruppenrichtlinie aktivieren:
Keine Richtlinien für Updaterückstellungen zuzulassen, durch die Windows Update überprüft wird.
bzw.
Do not allow update deferral policies to cause scans against Windows Update

Vielleicht hilfts.

Gruß
heart3
Member: beidermachtvongreyscull
beidermachtvongreyscull Apr 16, 2023 at 18:04:06 (UTC)
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Zitat von @ArnoNymous:
Moin,

in meiner gut sortierten *hust* Knowledge Base im txt-Format ...

Gefällt mir. Zugriff in allen Situationen und Lebenslagen. face-smile
Member: Anton215
Anton215 Apr 17, 2023 at 06:40:17 (UTC)
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Zitat von @ArnoNymous:

Moin,

in meiner gut sortierten *hust* Knowledge Base im txt-Format steht bei dem Fehlercode folgendes:

0x8024500c:
Neue Gruppenrichtlinie aktivieren:
Keine Richtlinien für Updaterückstellungen zuzulassen, durch die Windows Update überprüft wird.
bzw.
Do not allow update deferral policies to cause scans against Windows Update

Vielleicht hilfts.

Gruß

Super
Vielen Dank das hat geholfen
Member: Anton215
Anton215 Apr 17, 2023 updated at 06:47:03 (UTC)
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Zitat von @3063370895:

Hi,

Hat jemand eine Idee, wie ich den Updatedienst auf den Servern wieder reparieren (ggf. komplett zurücksetzen) kann?

Das PS-Modul PSWindowsUpdates hat diese Funktion eingebaut:

Install-Module -Name PSWindowsUpdate
Reset-WUComponents –verbose
Achtung: setzt den winhttp Proxy zurück. Am besten vorher schauen ob einer eingestellt ist
netsh winhttp show proxy
und danach wieder setzen
(falls nicht via GPO o.ä. geregelt)

Danke dir ebenfalls für den Tipp. Ich habe den zwar nicht ausprobiert, da mir die andere Lösung bereits geholfen hat. Ich denke aber, dass die mir auch geholfen hätte. Werde mir jetzt auch auch deinen Tipp , wie auch den von " ArnoNymous " , in meine Knowlegebasedatei aufnehmen face-smile
heart1
GermansolvedQuestionWindows Server
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