RDP Sitzung auf Terminalserver - Darstellung fehlerhaft

Mitglied: Dennis93

Dennis93 (Level 1) - Jetzt verbinden

13.04.2016 um 09:56 Uhr, 1082 Aufrufe, 3 Kommentare

Hallo liebes Forum,

wir haben bei einem Kunden einen Windows Server 2012 R2 Standard als Terminal-Server.

Dort tritt in letzter Zeit immer wieder folgendes Phänomen bei den Benutzern auf:

img_1217 - Klicke auf das Bild, um es zu vergrößern

Das Bild an sich wird nicht richtig dargestellt. Hier in diesem Beispiel Screenshot eine neue eMail in Outlook.

Darüber hinaus beklagen sich die Benutzer, dass zwischendurch immer der Bildschirm schwarz wird, quasi wie ein Verbindungsabbruch, und wenn sich das Bild wieder aufbaut alle Programme geschlossen sind. Dies aber auch beim laufenden Arbeiten, nicht unbedingt dass dies im Leerlauf passiert. Weiß jemand, wie genau ich das prüfen kann oder was das sein kann?

Danke im Voraus!
Mitglied: DerWoWusste
13.04.2016 um 10:28 Uhr
Hi.

Teste es selbst mit unterschiedlichen Client-OS. Nimm auch Windows 8.1 und Win10.
Was nutzen denn Deine Clients?
Bitte warten ..
Mitglied: NeoCrown
13.04.2016 um 10:33 Uhr
Hallo

Es wäre von Vorteil wen du beschreiben würdest, was du bisher versucht hast diesem Problem auf die Spur zu kommen.. Was ich dir bezüglich rdp und schwarzem Bildschirm sagen kann ist, dass ich dieses Problem mit der deaktivierung der Aero Oberfläche in Windows 7 gelöst habe vielleicht hilft dir das.

Gruss Neo
Bitte warten ..
Mitglied: Dennis93
13.04.2016 um 10:41 Uhr
Meine Clients nutzen alle Windows 7.

Du meinst auf dem Windows 7 Client Aero deaktivieren und dann per RDP auf den Terminalserver gehen könnte helfen?
Bitte warten ..
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