sral91
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Senden "Von" verschwunden

Hallo Zusammen,

bei einer meiner Mitarbeiter ist quasi über Nacht der Button "Von" verschwunden. "BCC" ist noch vorhanden.
Folgendes habe ich schon probiert:
- Menü-Band zurückgesetzt
- Eigenes Menü-Band importiert.
- Office neu installiert.

Es handelt sich im übrigen um Office 365. Bei allen anderen Mitarbeiter ist der Button noch vorhanden.
Anbei ein Screenshot

menue


So schaut´s bei mir aus

menuerichtig

Jemand ne Idee?

Danke

Content-ID: 2281703484

Url: https://administrator.de/forum/senden-von-verschwunden-2281703484.html

Ausgedruckt am: 24.12.2024 um 12:12 Uhr

1915348599
1915348599 25.03.2022 aktualisiert um 16:57:04 Uhr
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Prüfe mal ob es in der Registry unter dem folgenden Pfad einen TCID* Eintrag mit der ID 1867 gibt
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Outlook\disabledcmdbaritemslist
Wenn ja, dann stammt dieser aus einer Domain- oder lokalen GPO und muss dort entfernt werden.
Wenn nicht setze das Office-Profil des Users komplett zurück (Einträge aus der User-Registry entfernen), und nutze das Office-Scrub Tool
https://support.microsoft.com/de-de/office/deinstallieren-von-office-auf ...
SetupProd_OffScrub.exe
Rebooten und danach Office neu installieren.
dertowa
dertowa 26.03.2022 um 21:01:12 Uhr
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Zitat von @sraL91:
bei einer meiner Mitarbeiter ist quasi über Nacht der Button "Von" verschwunden. "BCC" ist noch vorhanden.
Es handelt sich im übrigen um Office 365. Bei allen anderen Mitarbeiter ist der Button noch vorhanden.

Salut,
andere Mitarbeiter im selben Updatechannel?
Version 2202 (Build 14931.20132) ergibt bei mir auch, Menüband nicht existent, allerdings habe ich den Button bei mir schon immer eingeblendet und daher ist er verfügbar, ich kann ihn aber auch nicht mehr aus-/einschalten. ;)

jap
sraL91
sraL91 28.03.2022 um 10:19:05 Uhr
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Zitat von @dertowa:

Zitat von @sraL91:
bei einer meiner Mitarbeiter ist quasi über Nacht der Button "Von" verschwunden. "BCC" ist noch vorhanden.
Es handelt sich im übrigen um Office 365. Bei allen anderen Mitarbeiter ist der Button noch vorhanden.

Salut,
andere Mitarbeiter im selben Updatechannel?
Version 2202 (Build 14931.20132) ergibt bei mir auch, Menüband nicht existent, allerdings habe ich den Button bei mir schon immer eingeblendet und daher ist er verfügbar, ich kann ihn aber auch nicht mehr aus-/einschalten. ;)

jap

¡Hola!,

der Mitarbeiter und ich sind beide auf der selben Version " Microsoft 365 MSO (Version 2202 Build 16.0.14931.20118) "
dertowa
dertowa 29.03.2022 um 21:35:29 Uhr
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Zitat von @sraL91:
der Mitarbeiter und ich sind beide auf der selben Version " Microsoft 365 MSO (Version 2202 Build 16.0.14931.20118) "
Salut,
also abgesehen davon, dass euch die Sicherheitsupdates aus März fehlen seid ihr auch im aktuellen Channel.
Ich habe gerade testweise mal einen unserer Firmen-Clients angeschaut.

Build Version 2108 16.0.14326.20852 (Broad Channel), ich versorge die Mitarbeiter nämlich mit dem 6 monatigen Versatz - aus gutem Grund. :D
Dort lässt sich "Von" ganz normal ein- oder ausblenden.

Ist also ein Fehler im aktuellen Build. ;)
sraL91
Lösung sraL91 25.04.2022 um 09:19:48 Uhr
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Hallo zusammen,

Also auch der MS-Support konnte nicht wirklich helfen (suprise, suprise)
Die Lösung war aber trotzdem recht unkompliziert.
Nachdem auch das deinstallieren/ neu installieren von Office nichts gebracht hat,
habe ich einfach ein neues Outlook Profil angelegt.
Danach war der Button wieder da.
Kann also geschlossen werden
dertowa
dertowa 25.04.2022 um 11:10:02 Uhr
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Zitat von @sraL91:
habe ich einfach ein neues Outlook Profil angelegt.
Danach war der Button wieder da.

Dann markiere deinen Beitrag doch als "Lösung" und damit ist der Thread "geschlossen".