terminal server speichert konf nicht von outlook

so dann gleich noch was neues

wir haben 3 ts (ts01-ts03) im load balancing da läft alles super
dazu haben wir einen anderen ts (ts04) der nicht in der gruppe der drei anderen ist da dort nur bestimmte user zurgriff haben und auch andere software läuft
wenn ich mich dort (ts04) als admin anmelde und outlook starte und den wizard durchlaufe und mich abmelde und wieder anmelde kann ich outlook normal starte und alles ist da (mails etc)
aber wenn sich ein user an dem ts04 anmeldet...outllok startet den wizard durchläuft kommen die mails aber sobald er sich abmeldet und wieder neu anmeldet muss er wieder bei outlook den wizard duchlaufen und das nach jeder anmeldung
wo liegt das problem?
hat es mit den drei (ts01-ts03) anderen irgendwie zu tun?
oder ein rechte problem?

auf dem ts04 werden die netzlaufwerke auch nicht angezeigt