Verwaltung von Anleitungen, Dokumentationen usw
Hallo zusammen,
wir haben ein Share auf welchem 1023 Dateien in 235 verschiedenen Ordnern liegen (txt,word,pdf).
Hier haben wir diverse Anleitungen für unsere IT Abteilung, welche für den Support benötigt werden.
Leider ist das mit dem Windows Explorer sehr unübersichtlich geworden und die Suche nach Dateien ist nicht zufriedenstellend.
Für die Inventarisierung, Ticketsystem + Computer-/Netzwerkdokumentation haben wir schon Software im Einsatz.
Könnt ihr da was in diese Richtung empfehlen?
- CMS für Anleitungen mit gutem Editor (Nur Anleitungen erstellen + gute Suche) mediawiki/docwiki sind mir zu groß hierfür.
- Software mit der man Dateien in einem Ordner gut verwalten kann (Suche, Kategorien, etc.).
Gruß Traubensaft
wir haben ein Share auf welchem 1023 Dateien in 235 verschiedenen Ordnern liegen (txt,word,pdf).
Hier haben wir diverse Anleitungen für unsere IT Abteilung, welche für den Support benötigt werden.
Leider ist das mit dem Windows Explorer sehr unübersichtlich geworden und die Suche nach Dateien ist nicht zufriedenstellend.
Für die Inventarisierung, Ticketsystem + Computer-/Netzwerkdokumentation haben wir schon Software im Einsatz.
Könnt ihr da was in diese Richtung empfehlen?
- CMS für Anleitungen mit gutem Editor (Nur Anleitungen erstellen + gute Suche) mediawiki/docwiki sind mir zu groß hierfür.
- Software mit der man Dateien in einem Ordner gut verwalten kann (Suche, Kategorien, etc.).
Gruß Traubensaft
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Printed on: December 7, 2024 at 08:12 o'clock
10 Comments
Latest comment
Moin,
dazu gibt es doch schon zahlreiche Threads. Einfach mal die SuFu verwenden....
Mal ein paar gute Wiki bzw. Doku Software:
Viele Grüße
Exception
dazu gibt es doch schon zahlreiche Threads. Einfach mal die SuFu verwenden....
Mal ein paar gute Wiki bzw. Doku Software:
- Dokuwiki
- Confluence
- MediaWiki
- XWiki
- ...
Viele Grüße
Exception
Zitat von @traubensaft:
- Software mit der man Dateien in einem Ordner gut verwalten kann (Suche, Kategorien, etc.).
wie gut, dass es nur einen Dateitypen auf diesem Planeten gibt...- Software mit der man Dateien in einem Ordner gut verwalten kann (Suche, Kategorien, etc.).
Und sowas aus einer IT-Abteilung...
Mit weißer Farbe hat das aber nix zu tun
https://www.duden.de/rechtschreibung/verweisen#Bedeutung2
https://www.duden.de/rechtschreibung/verweisen#Bedeutung2
Ein Wiki will auch immer gepflegt werden, das ist nett wenn einer viel zeit hat für dokumentationen. Ich habe mit einem Entwickler zusammengearbeitet, dessen Code+Tools von der Assistentin immer im Wiki gepflegt wurden, das war grandios - aber eben nur weil Sie es sauber pflegte, und nicht der irre Coder
Ich persönlich bin für textdateien, sind schnell erstellt und schnell durchsucht. Bunte Bilder sind überbewertet.
Ich persönlich bin für textdateien, sind schnell erstellt und schnell durchsucht. Bunte Bilder sind überbewertet.
Für die Inventarisierung, Ticketsystem + Computer-/Netzwerkdokumentation haben wir schon Software im Einsatz.
Ticketsystem (einfach)
osTicket: Installation osTicket V1.10 V1.11 Windows Server 2019 IIS10 PHP7 bzw. Installation osTicket Windows Server 2016 Ticketsystem IT Helpdesk
Ticketsystem komplex
z.B. OTRS