dressa
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Win 10 Fehler 0xc000000e und bootmbr fehlt

Hallo miteinander.

Ein guter Kollege von mir kam auf mich zu weil sein PC mit wichtigen Daten nicht mehr läuft.
Er hatte laut seinen Aussagen ein noch älteres Betriebssystem drauf und wollte das aktuellste Update machen.
Ich bin zu 80 % sicher das Windows 10 drauf ist, kann dies aber nicht 100% garantieren.

Nach dem Update startete dann der PC nur noch mit einem Bluescreen auf mit der Fehlermeldung 0xc000000e und der Meldung das eine Datei fehle. (Leider habe ich diese nicht aufgeschrieben)

Ich habe dann zuerst die HDD nach Fehler untersucht (chkdsk). Die HDD ist ok, keine Fehler.
Da von diesem PC ein Acronis Backup vorhanden ist, habe ich das letzte Backup wiederhergestellt das vor dem Update gemacht wurde.
Nach dem Neustart tauchte der Bluescreen mit der genau gleichen Fehlermeldung wieder auf.

Führte dann ab der Windows 10 DVD die Problembehebung (Starthilfe) aus. Diese konnte den PC nicht reparieren.
Jedoch kam nach dem Neustart neu ein Blackscreen mit BOOTMGR is missing ...

Hab dann über die Eingabeaufforderung (von der Win 10 DVD)
folgende Befehle ausgeführt:
bootrec /fixmbr
Der Vorgang wurde abgeschlossen

bootrec /fixboot 
Zugriff verweigert

Dann las ich hier im Forum das man in dem Fall nur den bcdboot-Befehl ausführen soll und dann das Ding wieder laufen soll.
Also... mit Diskpart Laufwerksbuchstaben vergeben und den Befehl ausgeführt.
bcdboot w:\windows /l de-DE /s s: /F ALL
Die Startdateien wurden erfolgreich erstellt.

Aber nach dem Neustart hab ich immer noch die BOOTMGR Fehlermeldung.

Hat jemand noch einen Rat was ich noch machen kann ?

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Ausgedruckt am: 24.11.2024 um 11:11 Uhr

Lochkartenstanzer
Lochkartenstanzer 20.06.2021 aktualisiert um 22:03:05 Uhr
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Zitat von @dressa:

Aber nach dem Neustart hab ich immer noch die BOOTMGR Fehlermeldung.

Hat jemand noch einen Rat was ich noch machen kann ?

Einfach manuell den bootmgr auf die Bootpartition packen.

lks
psy-tek
psy-tek 20.06.2021 aktualisiert um 22:08:26 Uhr
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...PC mit wichtigen Daten nicht mehr läuft.

Mit Anderen Betriebsystem von externen Datenträger Booten.
Und ALLE wichtigen Daten, am Besten auf einen externen Datenträger, sichern.
Lochkartenstanzer
Lochkartenstanzer 20.06.2021 aktualisiert um 22:26:36 Uhr
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Zitat von @psy-tek:

...PC mit wichtigen Daten nicht mehr läuft.

Mit Anderen Betriebsystem von externen Datenträger Booten.
Und ALLE wichtigen Daten, am Besten auf einen externen Datenträger, sichern.


Dafür hat man doch ein Backup. face-smile

Sonst wären es keine wichtigen Daten.

lks
NordicMike
NordicMike 21.06.2021 um 08:37:27 Uhr
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Nein, nein, das siehst du falsch, die Daten werden erst nach dem Crash wichtig...
Ausserwoeger
Ausserwoeger 21.06.2021 aktualisiert um 08:46:47 Uhr
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Hi

Du könntest dir auch die Dump datei vom Bluescreen von der Disk kopieren und auf einem anderen PC analysieren. So hättest du einen Ansatz was ihm nicht passt. Vielleicht hast du beim Acronis Backup restore die Hardware unabhängige Restore funktion aktiviert und ihm deinen Standard Controllertreiber in das Windows gepackt.

Wenn das ein Raid Controller ist oder kein standard Controller passiert genau das und du kriegst einen Bluescreen.

LG
NordicMike
NordicMike 21.06.2021 um 08:59:49 Uhr
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Das sich der AHCI bzw Raid Controller im BIOS geändert bzw war die Batterie leer?
Lochkartenstanzer
Lochkartenstanzer 21.06.2021 um 10:19:06 Uhr
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Zitat von @Ausserwoeger:

Wenn das ein Raid Controller ist oder kein standard Controller passiert genau das und du kriegst einen Bluescreen.



Der bootmgr wird vom mbr/EFI geladen. Da ist noch kein Windowstreiber aktiv der einen Blue screen werfen könnte.

lks
NordicMike
NordicMike 21.06.2021 um 10:21:24 Uhr
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Stimmt auch wieder. Evtl war wirklich die CMOS Batterie leer und es hat sich die Boot Reihenfolge geändert.
Ausserwoeger
Ausserwoeger 21.06.2021 aktualisiert um 10:28:20 Uhr
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Zitat von @Lochkartenstanzer:
Der bootmgr wird vom mbr/EFI geladen. Da ist noch kein Windowstreiber aktiv der einen Blue screen werfen könnte.

Hi

Das ist richtig der TO Schreibt aber das er einen bekommt.

Zitat von @dressa:
Nach dem Update startete dann der PC nur noch mit einem Bluescreen auf mit der Fehlermeldung 0xc000000e und der Meldung das eine Datei fehle. (Leider habe ich diese nicht aufgeschrieben)

Daher vermute ich das der TO kein Problem mit dem Bootmgr hat sondern eher mit dem Windows start.

Wenn es diesen Bluescreen gibt könnte man aufgrund des Dumpfiles klar erkennen wo das Problem liegt.
Oder der TO hat 2 Probleme und der Bootmgr funktioniert schon wieder.

LG
NordicMike
NordicMike 21.06.2021 um 10:29:23 Uhr
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Das ist richtig der TO Schreibt aber das er einen Blue Screen bekommt.
Ich glaube das ist sein aktueller Stand:
Jedoch kam nach dem Neustart neu ein Blackscreen mit BOOTMGR is missing ...
dressa
dressa 21.06.2021 um 20:55:01 Uhr
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Der Bluescreen ist weg.
Aktuell habe ich den Blackscreen mit der Fehlermeldung

BOOTMGR is missing ...

Und da komme ich nun nicht mehr weiter.
Wo finde ich das Dumpfile vom Bluescreen?
Da der Bluescreen ja vorher kam, möchte ich schon wissen was in diesem Dumpfile steht.
Ev. steht da die Lösung drin.
Ausserwoeger
Ausserwoeger 22.06.2021 um 11:29:40 Uhr
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Hi

C:\Windows\Minidump. Und Google liefert hier sehr viele Möglichkeiten bzw. tools mit denen du die Analyse machen kannst. Ich persönlich finde WinDbg am besten.

Gibt es im Windows App store.

LG
dressa
dressa 22.06.2021 um 23:44:23 Uhr
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Danke für den Link
Leider ist kein Ordner Minidump vorhanden face-sad

Nur
...
...
C:\Windows\Microsoft.NET
C:\Windows\Migration
C:\Windows\ModemLogs
...
...
Ausserwoeger
Ausserwoeger 23.06.2021 um 08:52:24 Uhr
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Es ist ein DMP File sollte also zu finden sein.

%SystemRoot%\MEMORY.DMP
dressa
dressa 24.06.2021 um 22:08:24 Uhr
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Auf meinem funktionierenden PC finde ich den Minidump Ordner und auch die MEMORY.DMP Datei.

Auf dem "defekten" PC gehe ich mit der Eingabenaufforderung in C:\Windows (was ja %Systemroot% ist)
und da ist weder der Minidump Ordner noch die MEMORY.DMP Datei zu finden.
Hab sogar alle Dateien durchgeschaut und kein ist eine DMP File.

Ich glaube jetzt mal nicht das im CMD Dateien versteckt werden.

Gibt es ev. noch etwas was ich probieren könnte um den PC zum laufen zu bringen, oder muss ich ihn
Wohl oder Übel komplett neu aufsetzen.